绿树成荫，花团锦簇，微风习习。老人们在下棋和打扑克，孩子们在嬉戏...临河区汇丰银行办事处银河社区是一片“宁静岁月”的景象。去年5月，社区探索创新治理模式，组建了8支“红色管家”服务队和以“红色议事会”、“1+6+N红色体系”为主要组成部分的“三红党建新模式”，帮助解决了噪音扰民、供暖供水管网断裂、遛狗不文明等“急而急”的问题，极大提高了社区居民的满意度、获得感和幸福感。
把居民的小事当大事。
来自D区的85岁何大妈是一位“空巢老人”，性格孤僻，不愿意与人交流。“我去她家做客，总会被‘拒之门外’，但临走前，我会说‘何姨，有事打电话’。有一次她心脏病发作，她试图打电话给我寻求帮助。我立即拨打120，赶到她家进行人工抢救。老人被送到医院才转危为安。”银河社区书记史风军说，事后，老人激动地抓住她的手说:“女儿，如果当时没有你，我就没命了。”
2021年，当地一名贫困大学生小王考上了一所理想的大学。但由于患有严重的红斑狼疮，家里比较拮据，他无法入学。为了让这个孩子有一个美好的未来，社区党支部积极联系辖区企业和结对单位，采取“爱心众筹”的方式，帮助王顺利进入大学。为了让她在接下来的四年里没有后顾之忧，社区联系了另一位爱心企业家，每月资助小王500元生活费，直到她大学毕业。
在疫情防控常态化中，“红管家”积极化身“跑腿”、“快递员”，为家中被隔离的群众送去大米、蔬菜、快递，为疫情防控筑起暖心屏障。
在百人老年大学合唱队，71岁的郭华阿姨把合唱排练室当成了个人矛盾调解室。她每天坚持在社区开展调解服务，主动充当谈心、唠叨、解决“疙瘩”的调解员。经常能听到社区的老人说“我就是喜欢银河社区的正能量，没钱也愿意做。”
红色物业在小区里是“红”的。
走进何琳鹿王坊草原A区，孩子们在广场新安装的运动器材前玩耍，老人们散步或锻炼身体，一派祥和的气氛。“看，这些运动器材是最近安装的。这一次我们有了一个运动的好地方。”一位正在锻炼的老人告诉记者。
“D区道路不平，请派人来修。”"每天都很晚了，而且没有停车的地方."“小区里一片漆黑，路灯也没开，晚上进出不安全。”这些问题一直困扰着秋瑾花城D区的业主。
为解决居民生活中遇到的各种问题，社区党支部将党建融入社区治理，充分发挥智慧物业和党员志愿者的作用，成立了网格治理“六位一体”的“红会”组织，由网格员、业委会成员、物业人员、片区民警、医务人员、人民调解员组成。它定期向居民询问问题，与邻里代表交谈，并采用智能技术。协调鹿王坊草原开发商投资30万元，解决鹿王坊草原A区屋顶护栏异响、高空抛物、飞线收费等一大批涉及群众切身利益的问题。
“我们的物业收费率达到了97%，业主满意率达到了98%。”春秋物业公司总经理王艳说:“这要归功于我们的‘红管家’服务团队。现在，这个小区已经建成了支部组织领导、业主广泛参与、各种力量协调配合、法治、德治、自治并举的社区治理体系。”
临河区汇丰银行办事处银河社区书记史风军说，该社区以“红管家”服务队为支点，以共建单位为抓手，实行“1+6+N”网格融合共治模式。一个社区党组织协调社区各种组织的运作；党员、“两代表一员”、网格员、物业经理、辖区民警、人民调解员组成矛盾调解小组；在“N”个共建党组织的参与下，协调各类党建力量服务社区，解决物业纠纷67起，新建电动汽车充电桩11个。实现了“人在网格里走，事在网格里办，问题在网格里解决，工作在网格里开展”的精细化管理，让居民琐事止于社区，基层党组织真正“活”在社区，红物业“红”在社区。
来源:巴彦淖尔晚报
巴彦淖尔日报全媒体记者:张静
编辑:陈龙
