公司合规体系建设

核心提示企业销售合规,是指企业在销售过程中的行为符合法律法规、党内法规、监管规定、行业准则和国际条约、规则、标准以及企业章程、规章制度等要求。企业销售重点关注的风险领域一、销售管理制度不完善企业没有设立完善的销售管理制度,销售部门和其他部门的职责和

销售合规是指企业在销售过程中的行为符合法律法规、党内法规、监管规定、行业标准、国际条约、规则和标准以及企业章程、规章制度的要求。

企业销售重点关注的风险领域

一、销售管理制度不完善企业没有设立完善的销售管理制度,销售部门和其他部门的职责和权能设定不清晰、不合理,造成各部门之间沟通不畅,甚至一些部门之间相互推诿扯皮,踢皮球,导致制度无法落地实施,员工亦无章可循,严重影响工作效率。

二、客户信用管理不到位企业缺乏对客户进行合理的资信评估;未建立客户信用档案;对已建立的客户信用档案未能持续追踪更新;甚至一些销售人员趁机利用客户信用管理漏洞,冒险向某些“特殊利益客户”赊销发货,都可能导致销售货款不能按时收回或者遭受欺诈,形成坏账损失,从而影响企业的资金流转与正常经营。

三、销售合同签订、审批流程不规范企业为了节约时间促成交易,完成销售任务,疏于对所签订销售合同条款的审查以及业务背景的调查,对合同中的欺诈陷阱或重大疏漏未能发现,在合同履行过程中或在合同履行完毕后补签合同,造成企业的权益无法得到保障,陷入与客户的纠纷泥潭,不能脱身。

四、应收账款回收不利账款回收环节之前各环节的合规缺陷,会不同程度地传递到此环节,例如客户信用管理不善致使客户选择错误、结算方式选择不当,进而引发与客户纠纷,其直接后果就是应收账款无法回收。账款回收环节本身也存在不合规而形成坏账的情形,例如无人负责对应收账款的回收;到期应收账款不及时催收;商业票据审查不到位,遭受票据欺诈等。经常性的坏账损失严重威胁企业的经营活动现金流,最终演变为企业资金“断流”的高度财务风险。

五、企业销售过程存在舞弊行为企业在市场交易活动中,为获得相对于竞争对手的市场优势,争取交易机会,通过给付财物或者其他报偿等不正当手段收买客户及相关人员,造成企业面临被行政处罚的窘境,情节严重的还会构成非国家工作人员受贿罪、对非国家工作人员行贿罪、受贿罪、单位受贿罪、行贿罪、对单位行贿罪、介绍贿赂罪、单位行贿罪等刑事犯罪。

企业数据合规整改方案

一、完善销售合规管理制度销售合规管理制度应进一步明确销售部门和其他各部门、各层级的职能和职责;销售合规管理制度应就销售政策及市场开发,销售计划管理、产品定价、销售订单及合同管理、客户信用管理、产成品出库及发货退货管理、销售入账及收款管理、销售舞弊行为等销售基本环节作出详细规定。

二、建立健全客户信用管理制度建立企业客户信用管理制度,通过要求客户提供信用资料、向工商等行业管理部门、企业信用信息平台、裁判文书网等官方机构查询,实地参观考察等方式收集客户基本信用资料,填写客户信用评估表,为每个客户开立一个信用档案。按照建立的客户信用档案分级管理。

三、规范并严格履行销售合同签订、审批流程签订销售合同前,企业应当安排销售人员与客户进行业务洽谈、磋商或谈判,关注客户信用状况,明确销售定价、结算方式、权利与义务条款等相关内容。重大的销售业务谈判应当邀请专业人员参加,并形成完整的书面记录。企业应当建立健全销售合同订立及审批管理制度,明确合同的范围,规范合同订立程序,确定具体的审核、审批程序和所涉及的部门人员及相应权责。销售合同草案经审批同意后,企业方可与客户签订正式销售合同。

四、建立反腐败、舞弊制度建立企业反腐败、舞弊合规管理制度,将企业反腐败、舞弊合规管理的部门职责、行为描述、风险识别、防范措施、事件处置流程、部门联动方式、教育培训、

 
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