导购员在商店业务中是一个非常重要的职位。一个优秀的导购可以让店铺生意非常红火。一个不好的导购，一两个月就能让店铺生意惨淡。我做过一家店的相关调查，把普通导购升级为优秀导购，可以让这家店的原始金额增加15%。所以作为店长，一定要懂得培养专业的导购员。今天在这个地方，以零食水果店为例，讲解如何培养导购员。
第一步是面试筛选。面试导购的时候，一定要注意这个导购的说话能力，性格开朗，行动大方，衣着得体，气质好，工作态度好，学习能力好。当商店经理正在进行面试时。经验要结合科学工具辅助判断。最终的照片路径是合适的。
第二个环节。就业前培训。首先要店长把关。对商店进行介绍。让他们了解店铺的布局和店里的其他员工。知道这些后，要给新员工解释店铺的卫生，安排他们的工作。店铺的卫生必须由所有新员工来做，从店外的门开始，让新员工养成良好的卫生习惯。伤心，在健康缓解之后。是时候熟悉一下店里的商品属性了。要求新员工根据计划背诵商品属性。商品的几个主要属性包括商品的名称。网站。网站。网站。生产地。起源。味道。水平。营养价值。等健康知识。以及商品的保存方法。注意事项等。背诵商品属性每天可以安排20个任务。
新员工在背诵商品属性时，要改变新员工接待的基本礼仪。练习微笑，练习着装，包括礼貌的欢迎词。以及店内其他相关要求。
从第三天开始，新员工要排练。并要求他们开始接待客户。在实践中发现问题，理解问题。
从初七开始学习，导购技巧。培训时会结合新员工前七天的表现进行相应的讲解和演练。从这一点开始，新的导购员需要学会背诵客户信息，对客户进行分类，总结案例。可以让导购学费成为更好的营销方式、导购方式、推荐方式。
第三个环节。作为一个店长，不管店面大小，只要有其他员工，就要按时进行定期晨会。开展早晚例会有利于保持店员的服务水平。及时纠正错误。并对每个岗位的知识点进行验收。同时可以统一所有店员的目标，细分、具体化、承担责任，保证日常目标的达成。
简而言之，一个优秀的导购可以热情的欢迎顾客。专业导购，后期保养。实现从陌生人到熟客，从熟客到忠诚客的转变。不断挖掘客户的购买潜力。从而提升店铺的视听表现。
