根据投资者的消息，许多交易系统，如华泰证券，中信建投，郭进证券，金钟财富，在上午有卡订单。市场传言，是由于今天上午深交所系统响应速度慢，影响客户委托交易，无法撤单。深交所客服中心回复称，已接到投资者电话回复，正在处理。
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深圳早盘单小时交易卡？顾客用了15分钟才撤回订单。经纪人:已经恢复正常了。
“深交所确认慢退，请不要反复发起撤单。”10月15日上午，各家券商的预警信息充斥着新闻圈。
据21世纪经济报道对几家证券公司的了解，10月15日9点20分左右，券商交易系统开始卡顿。市场反应，深交所系统响应速度慢，所有深股可能委托交易失败，无法撤单。
“所有的经纪人都一样。上海证券交易所的股票不存在这种情况”。“现在整个市场都受到影响，名单现在显示为‘待报’状态。一上午客户打了几十个电话询问情况”，北京某大型券商营业部工作人员表示。另一位券商交易员表示，由于深交所反应速度较慢，早盘已经通知他停止所有算法交易。
“我今天早上撤单了十五分钟，一开始以为交易软件坏了。”一些市场投资者也有同样的反应。15日上午，集合竞价提交的订单无法成交。“开盘后订单无法关闭，提交后订单无法撤回。”
“我不能撤，我不能卖。最后在早盘最低点把卡卖了。我不知道谁来赔偿这个损失”。受交易系统影响，早盘买卖股票出现问题的投资者不再少数。
据21世纪经济报道记者了解，10时30分左右，券商营业部工作人员反映交易系统已恢复正常。
“深交所的反应速度和平时差不多。从叫价拍卖阶段开始，今天早上花了差不多一个小时”。上述大型券商营业部工作人员表示。
