文/海斯
生产/节点财务

7月13日,搜索“被曝删除用户本地文件”的WPS给出了最新回应:不会审核、锁定、删除用户本地文件。对于可能包含禁止内容,暂时禁止访问的文件,WPS为用户提供客服投诉渠道和文档检索路径。这是WPS在事发当天之后的第二次回应。
7月11日,WPS突然上了热搜。网友“米兔只想赚钱”称,自己由WPS撰写编辑的一百多万字的小说被WPS屏蔽,理由是“文件包含禁止内容,禁止访问”,现在根本打不开。有网友猜测,这可能是因为WPS的敏感词检测功能在检测到敏感信息后锁定了文件,甚至删除了云端和本地的文件。
当天,WPS在回应中称“删除用户本地文件”是谣言,因为近日某用户分享的在线文档链接涉嫌违规。WPS依法禁止他人访问该链接,关于删除用户本地文件的说法纯属误导。
据说WPS这次热搜事故的主要原因是WPS一直被诟病广告太多,但因为疑似删除用户文件而热搜还是第一次。7月13日,WPS表示计划在2023年彻底关闭广告业务。
在澄清用户猜测的同时,可以看出WPS这次采取了很强的整改力度和决心。然而,广告业务的完全关闭虽然赢得了用户的青睐,但也带来了不确定性,因为广告业务一直是WPS的主要收入来源之一。

2021年财报显示,金山办公总营收32.8亿元,同比增长45.07%;归属于母公司净利润10.41亿元,同比增长18.57%。
根据服务对象和服务方式的不同,金山办公将其收入来源分为四部分,分别是个人办公服务订阅业务、国内机构订阅及服务业务、国内机构授权业务、以及被诟病已久的互联网广告推广服务业务。
事实上,广告业务之前一直处于萎缩状态,但仍占营收的14%。如果明年完全关闭,对公司业绩肯定有较大影响。
同时,这也将对金山Office的增长前景产生影响。

自2019年上市以来,金山办公呈现缓慢增长趋势。2019年至2021年,公司营收增速从43.1%提升至45.1%,增幅不大。
到今年第一季度,金山办公的营收增速从去年同期的107.7%降至12.26%,互联网广告推广服务及其他业务营收6512万元,同比下降45.88%。
从业绩趋势来看,广告业务的完全关闭不仅符合业务发展的趋势,也受到用户的青睐。
2021年1月,金山办公股价达到521元高点,市值超过2400亿,现在只剩下818亿。这些措施能否帮助公司挽回损失的价值还有待观察。
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