许多人非常关注Tik Tok的电子商务。
越来越多的商家和品牌,从“观望”到“进入”,将Tik Tok电商作为自己的“主阵地”。

很多人也问,Tik Tok的电子商务有什么变化和趋势?
Tik Tok电子商务生态的每一步完善和发展对我们来说都非常重要。
前段时间,Tik Tok电商提出了“全球兴趣电商”。在最近的818大促中,全球兴趣电商中的“泛商城”引起了不少讨论。
对电子商务感兴趣,大家可能都知道。但什么是“全球利益电商”?“泛商城”又是什么?这跟我们有什么关系?
这很重要。Tik Tok的电子商务构成了一个重要的难题。
而且,还有巨大的商机。
我也做了一些研究,与你分享。
Tik Tok电子商务,补上拼图
对电子商务感兴趣的,可能听说过。本质上我觉得是一个内容激发了用户兴趣的电商。
而这背后的逻辑就是“带货找人”。
什么意思?
在看短视频的时候,突然看到一个人在狼吞虎咽地吃着拌饭酱,一个人在跳舞吃着生蚝,一个人在心满意足地喝着咖啡。
看着那么多好吃的,不知道为什么,突然就饿了,又馋又渴。
因为这个短视频,我产生了强烈的“兴趣”。可能我本来没打算买这些东西,但是我还是毫不犹豫的下了订单。
我在看直播的时候,主播正在介绍他手里的金色玉米。他说他小的时候玩了一天回来,他妈看你玩的太累了。自家地里刚摘下来的玉米放在锅里煮,香气扑鼻。
你用筷子戳玉米,拿在手里边跑边嚼。跑步的时候,太阳在你身后暖洋洋的,辉煌的落在地上,在你面前投下自己的影子。
那个年纪,微风一吹,树叶沙沙作响,头不疼,颈椎不僵,不眠之夜也不会辗转反侧。爸爸妈妈也很年轻,平安幸福,大家都很开心。吃的是玉米,但也是情感的纽带。
天啊,他说这话的时候,不是在说玉米,而是在说他自己。
于是,我忍不住又下了一单。
你找到了吗?无论是短视频还是直播,我看内容的时候,都是被触碰后直接完成转换。
是“货”发现了我这个“人”。
但是,也有一个问题。
第一次买的时候,内容很有启发,但是第二次第三次还是想买。我该怎么办?我如何找到这些产品?我现在还能看到那个短视频。还能刷到直播间吗?
不一定。
于是,我不得不在Tik Tok点击两三步:“我-Tik Tok商城-我的订单”从历史记录中再次购买。
能否更容易更直接的实现“人找货”?
没错。这是Tik Tok电商生态的一大变化:除了去中心化的内容推荐,还有流量中心化的趋势。除了找货,还得有人找货。
找货+人找货,这就是全球利益电商。
而找货的人也是前面提到的“泛商城”。
潘商城到底是由什么组成的?
有三个主要部分:
首先是Tik Tok购物中心。
商城,被放在了Tik Tok的主页上。这和内容一样重要。
也就是说,人们在寻找商品的时候,有一个重要的入口。
第二,商店橱窗。
我想看看他们家除了玉米还有没有其他产品。除了米饭还有什么好吃的吗?
这时候只要点击头像就可以直接进店了。
门店就像橱窗一样,可以展示产品,可以稳定承接流量,也可以促进复购。
第三,搜索。
搜索是最经典的购买途径。从一个明确的需求出发,人们想清楚地找到商品。
如果你想买一件衣服,你会在网上问导购。有这种款式的吗?然后她小跑着马上给你拿来。通过导购,你“搜索”到了你想要的东西。网购的时候也会在搜索框里输入想要的信息,马上就能跳转到页面。
在Tik Tok电子商务中,这个搜索场景是“放大镜”。
通过这个放大镜,你可以直接搜索你是在短视频,直播,还是店铺等。
从购买内容到搜索产品,这是Tik Tok电子商务的发展趋势。这也是一个巨大的商机。
它有多大?
根据2022 Tik Tok电商生态大会发布的数据,仅今年4月,电商意向搜索就有64亿次,相当于平均每天2亿次搜索。
这也意味着,Tik Tok电子商务通过人们在其中找到商品的泛商城补上了一个重要的拼图。
富田也为品牌和商家提供了更多的商业选择。
已经有很多人了,也开始发力了。做得很好。
哦?比如什么?
我举两个例子。
商家们,开始发力吧
比如科沃斯。科沃斯,你一定听说过,是家用服务机器人。
在刚刚过去的Tik Tok 818发现好东西节上,他们做了一个智能家电商城top1交易排行榜。商城交易占所有店铺的75%,比7月份增长了80%。
可见他们在潘商城的布局和运营上取得了不错的成绩。
那么,科沃斯,你是怎么做到的?
首先,让人“找到”商品。科沃斯在其官方微博上发布海报,引导用户在Tik Tok搜索并进入Tik Tok商城。
随后,科沃斯还在Tik Tok发布了一个带有Tik Tok官方号码的短视频,以吸引用户访问Tik Tok商城。
你找到了吗?是找货和找货的结合。
然后,科沃斯还在商城里注册了“猜你喜欢”等资源,增加曝光率和曝光量。继续增加商城的流量,吸引更多的用户。
用户来了之后呢?要用商品抓住流量,完成转化。
科沃斯精选三款爆款产品,参与Tik Tok商城超值购活动,官方补贴降价,促进了商品销售。最后,每天的销售额增长了4倍。
吸引用户搜索→商城承接流量→商品转化销售,这是一个完整的链条。
比如诺特兰。在Tik Tok电子商务中发展迅速的新品牌诺特销售多种维生素片。
他们在Tik Tok 818找到了好物节,是商城交易榜top1,商城推荐渠道交易榜top1,搜索渠道交易榜top1,店铺页面交易榜top1。

你一定是做了什么正确的事情才获得这么多的第一名。
兰德,你是怎么做到的?
第一,吸引更多用户。
用户在哪里,商家就应该在哪里。818期间,很多用户会搜索适合自己的商品,也想看看商家有什么样的优惠。因此,Notland优化了在商城的布局,进一步增加了爆款补贴、限时秒杀等福利活动。
节假日期间,要给更多的用户优惠,吸引更多的用户成为自己的会员。
第二,优化商城搜索的链接。
比如搜索结果的页面根据用户的情况进行优化。
你搜索维生素片。如果你之前看过Notland的内容,赞过他们的短视频等。,那么在搜索页面中优先考虑Notland的产品可能是转型的点睛之笔。克诺特,你可以优化搜索关键词,以实现更准确的匹配。
再比如,根据产品和内容的情况,优化搜索结果的页面。
兰德对品牌的搜索词进行了改进,同时也加强了主产品图片、短视频、直播等的相关性。以及品牌关键词,让用户在搜索时增加曝光度。
第三,提高流量点击转化。
有了流量,就要提高流量转化的效率。兰德优化了他的主图,甚至规定了主图的个数,必须≥3。
在商品详情页和主图中,还增加了针对用户的赠品,增加了会员拥有的权益,降低用户的购买决策成本。
你可以发现,泛商城作为“人找货”的流量转化阵地,其运营的关键在于用户的运营。所以Notland在用户到达的链接和最终转化上也做了很多优化。
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布局中心领域,做好泛商城。
那么,看了前面的例子,我们作为品牌和商家应该怎么做呢?有什么建议吗?
最基本的,可能也是最重要的建议是:在做好内容的基础上,布局中心领域,做好泛商城。
泛商城可能会逐渐成为品牌和业务长期稳定增长的阵地。
如果现在做好基础设施建设,未来就有机会实现新的增长。这是值得我们不断了解、尝试、优化的。我们也给出更多的例子和方法,希望对你有所启发。
首先,Tik Tok商城应该怎么做?
商城是一个呈现商品的“大货架”,可以承接用户主动购物的意向。
商城里有丰富的购物渠道,商家可以积极参与适合自己的活动,实现自己的销售转化。
比如想补贴回馈用户,做稳定低价的大牌正版活动,可以参与超值购买;比如当你有短期促销的需求时,可以参加低价秒杀活动;比如有一些超低价的商品,想让更多的商场新人转化,可以参加一点购活动。比如旗舰店可以在品牌馆有一席之地,等等。
我也举个具体的例子。
有一个国际日化品牌,曾经通过分层分组、差异化配送的方式,针对不同属性的商品报出不同的商城营销活动。
如何组织和分配商品?
在精选频道的直播中,为达人定制托盘,为达人的粉丝推荐合适的商品。
在秒杀渠道,品牌拿出20个新引流基金,是用户决策低、转化能力高的福利商品,价格低于19.9元。
在100亿补贴渠道中,有20个超级单品,是各个品牌的拳头单品,全网低价,补贴用户。
在满减会场,是供给的基本盘。品牌提供400多种商品,都是各个品牌的主要分销资金。
你看,这就是结合自己产品的特点,参加商场不同的营销活动,增加自己产品的展示机会,让更多的人在商场看到。
二、商店橱窗,我们该怎么做?
商店橱窗是展示商品的重要窗口。怎样才能让更多的人了解店铺,更好的经营?
最简单的,比如名字和签名文件,都是精心设计的,以提升店铺的观感。写清楚你是谁,你是做什么的,让用户对关键信息一目了然。
用户进店后,还可以进行会员的精细化运营,可以提高用户的粘性和复购。
快时尚品牌UR在这方面做得很好。
首先,入门指导。在店铺首页、所选页面大图等等全方位覆盖用户入口,以无门槛优惠券、福利包等形式吸引用户入会。
然后,成员操作。UR设立了会员积分模式,累积的积分可以直接兑换成商品折扣。
此外,UR还通过每月11日双倍积分、月券满减等活动与会员互动,为用户提供价值,也带动了商品的销售和复购。
工会会员的平均GMV是非会员的1.6倍。
第三,搜索,你该怎么做?
搜索,让产品被找到,然后才能不断改进。
但是,你怎么能找到它呢?如何改善?
护肤品牌Kans,做了很多优化。
比如保证内容供给充足。
让品牌和商品的内容显示在搜索结果中,这是所有后续行动的前提。韩束补充了护肤品等关键词的短视频内容,从每月50个增加到300+视频。短视频内容供给的提升也提高了搜索曝光的几率。
比如搜索关键词的优化。
韩曙还在短视频、直播间、产品标题等地方提到了行业热搜词,以此覆盖品牌、产品名称的定向搜索。这样,用户在搜索相关关键词时,也可以增加搜索的曝光度。
比如一个商品主图的优化。
Kans充分细化了商品卖点,强化了会员权益、专利证书等卖点,让用户在搜索商品时,更直观地看到相关兴趣点,提高转化率。
这是布局中心场,做泛商城。
现在,除了之前人们对“找货”的极大关注,越来越多的品牌和商家在做“找货”。
做好Tik Tok商城,橱窗和搜索。
刚才列举的例子和战术可以作为参考,希望对你有帮助。
Tik Tok的电子商务构成了一个重要的难题。
我们也应该完成这个难题,以实现更好的“人们寻找商品”和更快的增长。
临终遗言
当一个生态在发展成熟的时候,我们不能忽视,也必须参与。
最后,我想和大家分享一组数据:
在818发现好物节期间,潘商城就有超过400件商品的交易额超过百万。
在超值购频道上,GMV累计有44款商品破百万,超值购累计曝光量超过7.1亿,日均成交额较618增长近20%。83个单品单坑累计产量已过百万,其中红米K50、iQOO 10Pro、科沃斯T10等单品已过千万。
秒杀渠道,补贴了100多个优质爆品,818期间低价秒杀日均订单比618翻了近一倍。
你从这些数据中看到了什么?看到什么?
在Tik Tok的电子商务中,人们在寻找商品,泛商场化的趋势,你明白吗?
很多时候,商业的成功取决于我们对生态的了解程度。今天这篇文章分享了Tik Tok电商生态正在发生的一些变化,希望你能了解这些变化,看到背后的巨大商机。
不要错过全球对电子商务的兴趣,也不要错过泛商城。
Tik Tok的电子商务仍在增长。
我也祝你成长和成功。


