数字时代跨境电子商务的机遇与挑战
一些跨境电商从业者感觉生意越来越难做，而一些跨境电商从业者也在不断扩大规模，增加收入。许多非行业从业者或主动或被动地了解了跨境电商，越来越多的人对跨境电商感兴趣。
最直接的因素是后疫情时代跨境电商的逆势增长。《跨境电商市场机遇与技术趋势白皮书》中提到，在2021年新冠肺炎疫情来袭，对各行各业造成一定冲击，甚至全球经济几乎陷入停工危机的情况下，中国跨境电商出口呈现逆势增长:2021年上半年，出口较去年同期增长38.6%。在亿欧智库的测算中，2021年中国出口跨境电商交易规模将达到7.73万亿元，2023年将超过9万亿元。
这个行业整体增长的直接原因当然是跨境电商的线上、零接触的销售模式，降低了疫情影响的风险。各国都在努力寻求后疫情时代的经济转型之路，而这与跨境电商的巨大潜力不谋而合。所以，我国在政策上还是鼓励本体商业走出国门，扩大市场，供给外需，满足内需的扩大。
当然，跨境电商的行业增长趋势足以让很多人愿意积极投身跨境电商领域。
但值得注意的是，大量跨境电商从业者感觉生意大不如前，并不是因为行业的丰满或者新人的涌入，而是因为随着一个行业的成长和成熟，市场从无序走向有序，躺着赚钱的时代正在过去。换句话说，旧的玩法在转型期的跨境电商行业已经行不通了。需要找到这个行业个人转型的方向，才能跟上时代——这也是为什么很多跨境电商从业者生意越做越好的原因。他们在其他人之前开始转变。而这个转变的关键就是数字化。
我们处在一个技术趋势不断互动融合的时代。随着信息基础设施的基本建成，互联网已经应用到各行各业，而互联网背后的技术:人工智能、大数据、增强现实...不断地跨越理论和应用。随着各种技术融合的趋势，各行各业都开始产生数字化的需求。互联网的本质是“互联”，全球化的“互联”是过去跨境电商发展的基础，也是今天跨境电商行业转型的基点。同时，随着互联网本身的发展，数字经济正在引领第三次全球化浪潮，这是中国企业出海的新路线。
抛开目前还很遥远的“web3.0”这些未实现的概念，“数字化”在跨境电商领域最常见的应用就是“云服务器”:现在做跨境电商的人都知道，做好跨境电商的第一步就是先租一个云服务器。
从大平台模式到SaaS模式再到独立网站，现在正在成为一种趋势，跨境电商开始注重规避大平台风险，在企业更熟悉的当地模式的基础上在海外市场开展业务，同时确保在海外市场针对不同地区采取不同的运营模式...这些独立网站的优势使得产品的品牌化更加容易。
当然，最近一个阶段，大部分跨境电商都选择了“第三方平台+独立站”的双轨模式。然而，随着全球贸易不确定性增加、海外各大电商/平台政策收紧、流量红利见顶等因素，中国跨境电商走向“独立站”模式已成为注定的趋势。
跨境电商如何选择云服务器？
说到建设独立站，虽然有很多路径和架构可供选择，但关键核心无疑是当今蓬勃发展的云服务器所提供的解决方案和服务。
但是如何选择云服务器呢？我的建议是基于行业现状。《跨境电商市场机遇与技术趋势白皮书》给出了中国出口跨境电商企业布局市场新蓝海的七大核心难点:
全球业务部署、安全合规、业务不稳定性、服务提供商可靠性、企业创新和生态建设、全球业务支持和全球业务系统支持。
这七个行业存在的核心难点，其实可以用在个人或者企业的服务器选型上。比如你要部署一个全球化的业务，各个国家的网络设施参差不齐，遇到攻击或者灾难很难有稳定同步的处理。所以云服务器最好是在世界各地都有自己的业务，有同样稳定的基础服务；比如海外审核标准不同，数据安全风险增加。云服务器最能促进企业的数据安全合规，降低风险控制；跨境电商直接面对消费者，满足用户的浏览和购买非常重要，但难度远比大多数人想象的要大。在一些小商家的网站上，人们经常会看到服务配置不稳定、宕机等问题，这对跨境电商吸引用户来说是一场灾难，所以云服务器必须具备合格的硬件能力；跨境电商需要克服在国外的“水土不服”，最好是云服务器本身有优质的整合资源。
服务器能做什么？
至于一个云服务器能做什么，我们其实可以以亚马逊云技术为例:一个提供云服务经验丰富的跨国云计算平台，比如亚马逊云技术，在全球有超过10万个合作伙伴。依托亚马逊云科技的全球合作伙伴网络，亚马逊云科技构建了完整的技术支持体系和生态，针对不同的跨境电商有自己成熟的解决方案。
在国内企业跨国经营的过程中，有很多合理使用云服务器的优秀模式。
在国内做跨境电商的朋友应该对Xshoppy和SHOPLAZZA比较熟悉。前者利用亚马逊云提供的加速访问体验，以及DDoS攻击的自动防护功能，实现了用户流畅的浏览体验。后者通过升级亚马逊云中的关键服务，提高系统容量，保证系统的峰值性能，构建一整套云安全体系:通过PCI一级合规认证，所有使用SHOPLAZZA这一掌柜搭建网站的跨境电商买家自动符合PCI标准，实现专网隔离、web漏洞攻击等常规安全保障。
当然，云服务器能做的远不止这些。我前面特别提到，数字化时代带来了更具科技感和垂直应用的技术融合和创新——这也体现在云服务器对跨境电商的支持上。
未来跨境电商势必会从野蛮生长向精细化运营转型。跨境电商非常有必要整合生产订单、财务、仓储物流、消费等业务各个环节的数据。，为通过数据获得洞察做准备；在此基础上，对数据进行分析、挖掘和建模，发现数据中的规律，提高业务分析和预测能力，提升服务水平和业务响应速度，是未来的大势所趋。而一个优秀的云服务器应该满足这些要求。
比如亚马逊云科技推出了多项跨境电商的架构指南，包括跨境数据湖、供需预测、数字化工作平台、全球数据合规平台等。同时，亚马逊云技术还开发了数字化工厂检查、AI检查、利润计算器、数据采集器、运营事件广告牌和预测等多项开源工具。，并协调多个合作伙伴网络成员提供其核心数字化能力，共同为跨境电商系统企业搭建数字化平台，提升自身运营水平。
此外，亚马逊云科技整合推出了“云、数、智”的大数据与机器学习的整合服务组合，帮助跨境电商企业推动大数据与机器学习的融合，让机器学习从实验转向大规模实践。
全球消费电子品牌安科创新是“云、数、智”三位一体的大数据与机器学习的集成服务组合深入应用的成功范例:2017年，安科创新进行数字化转型，在亚马逊云技术的云平台上搭建了包括ERP、订单、客户管理系统在内的多个核心业务系统。现在，安科创新构建了“面向消费者的创新体系”，获得全球用户洞察，在大数据下根据用户需求布局产品，通过亚马逊云技术在人工智能、机器学习、语音识别等领域的服务，实现智能硬件产品的快速迭代。
讲真，这些年来，跨境电商从“躺着赚钱”到今天的“找出路”。这是一个行业逐渐从无序走向有序的必然阶段，而有序健康的市场其实更有利于行业的长远发展:在云服务器的支持下，跨境电商站的建立更加普及，借助数字化工具，跨境电商的运营管理将更加高效，品牌化之路也将更加顺畅——同质化和无序化的困境。
作为从业者，最好不要局限于过去的习惯性思维和操作，要多了解行业前沿。其实我在文章中多次引用了《跨境电商市场机遇与技术趋势白皮书》，我觉得每个跨境电商从业者都应该看一看，知道前沿方向。即使暂时不能马上跟上，但从长远角度向那些方向靠拢总是有好处的——机会就在向前沿靠拢的过程中。
