推广时间段

核心提示说起竞价推广,很多人只知道它是一种靠流量来点击消费获客的线上推广模式,却不懂其中的运营优化技巧,尤其是很多企业的老板。我相信很多做业务端的小伙伴去拓展客户的时候,每每和客户说起竞价推广,很多老板的第一反映都是:做竞价推广太“烧钱”了,我们在

说起竞价推广,很多人只知道是靠流量点击客户的线上推广模式,却不知道运营优化技巧,尤其是很多企业的老板。相信很多小生意伙伴去拓展客户的时候,跟客户谈竞价推广的时候,很多老板的第一反应就是:竞价推广太“烧钱”了。我们在其他平台做过,但是效果不好...随便啦。然而,事实恰恰相反。如今仍有源源不断的企业和公司加入竞价推广的大军。这是为什么呢?第一,大势所趋,流量为王,同行在做推广。不做,客户就成了别人的。同样一块蛋糕,别人能吃,你却不吃。那岂不是投降了?第二,随着信息时代的发展,人们获取信息的方式和途径更多了。虽然我们不能准确的掌握知识,但有时候略知一二总比一无所知好。当我们了解了一些推广的小知识,就可以自己研究分析自己的推广账号了。

今天,边肖想告诉你一个经常被我们忽视,但对促销时间的促销策略极其重要的促销策略。做好推广期的管理,避免与其他大品牌在SEM竞价中竞争,既能有效控制推广成本又能提高我们账户的整体转化率。那我们如何分析优化SEM推广期呢?让边肖给你一一解释。

首先,研究分析竞争对手的推广期。

当我们的预算极其有限,即账户的预算使用时间根本不足以支撑一天的投放时,我们可以选择那些竞争压力相对较小,转化率相对较高的时间段进行投放。通常情况下,早上八九点是大部分行业和企业默认的一天初始上线时间,甚至有些账号默认24小时上线。这类账号的预算花完了,就会自动下线,所以有些账号会很早就下线。据此分析,同行白天以推广为主,上午是竞争最激烈的时段,可以选择下午或临近傍晚的错峰上线,下午和晚上以推广为主,以避实就虚。尤其是在夜间,搜索人群的意向更强,竞争压力更小,可以获得更高的排名,自然降低了平均点击成本。

二、根据自身行业需求做出相应调整。

我们再做竞价推广的时候,要深入了解本行业潜在客户的上网习惯,并对其进行研究分析。比如节假日和休息日,人的休息时间会比较晚,起床时间也不会像工作日那么早,导致咨询时间整体比工作日延迟。

时间段不仅是一天中的时间段,也是我们应该注意的时间段,比如周末,重大节日。不同的行业有不同的受众搜索习惯。比如教育行业和常规商业服务行业,重大节假日和休息日的咨询很少。相反,在开锁、物资回收、上门维修等生活服务行业,周末和节假日的咨询量会比平日大很多,所以这类行业的投资时间要和平日区分开来。那么,不同行业的需求在一年的不同季节会有很大的差异,会出现一个旺季。比如石材行业的咨询量集中在2-10月中旬左右。冬季由于矿山停产等原因,市场比较差,所以冬季可以减少计划。

客户案例

公司名称:青岛XXX测试技术有限公司

交代:检验检测行业竞争强度已经很强,平台展示位置长期被头部同行占据。这家公司的体量没有平台上头部同行大,如果提高竞价,成本太高,投入产出比太低。

应采取的措施:通过实际推广和对平台上广告展示的观察,在晚上或周末不展示同行的广告。可以知道,同行的推广时间基本都在工作日的白天,属于正常工作时间的推广。所以晚上和休息日是公司的首选推广时段,所以账户推广时段定在下午3点到23点,周末推广时段定在上午8点到23点。

三、促销期间安排客服值班。

很多从事推广的企业和公司很少设置客服专员,最多有一个竞价专员维护账户,这是普遍现象。边肖还是建议,像很多竞争激烈、成本高、时效性强的行业一样,最好在发货期间设立专门的客服值班。

一些推广竞争激烈的行业,每天的推广预算都是几十万元,其中转化成本会比较高。通常几百块钱就可以搞定一个新的线索咨询。对于开锁、家电维修等情况紧急,需要一定时效性的行业,由于没有客服专员,会流失潜在客户。从长远来看,客户的持续流失对公司来说将是巨大的损失。建议各位老板或投标负责人根据自己所在行业和企业的情况,设立客服专员,查询流入情况。对于资金有限的情况,要么选择在专员客服上班的时候放进去,要么在休息时间安排专人查询对接账号的线索,争取不遗漏任何咨询,提高我们的转化成本。

第四,充分利用分时竞价。

传送时间段的设置应该基于促销数据。建议可以在推广前期投入充足的预算,设置专职投放。经过一段时间的数据积累,基本可以分析出各个时期的推广效果。经过严格的数据分析,可以剔除没有流量的时间段,控制流量大但咨询线索少的时间段。标记点击率好、转化率高的时间段进行重点维护和优化调整,也可以作为以后投放的主要参考。

同时也要充分利用分时竞价工具,结合以往的经验和账户的实际推广效果,根据不同时间段的推广效果设定相应的竞价比例。比如半夜潜在客户都睡觉了,搜索量自然不会多,同行竞争也比较低,所以我们的竞价可以低于白天正常工作时间,竞价系数可以适当降低。在我公司产能充足的情况下,为了在竞争激烈的推广高峰期有更好的排名展示,也可以适当提高时间段系数,达到我们想要的推广效果。

客户案例

公司名称:青岛XX绿色科技服务有限公司

促销分析:公司的主要促销业务是家用电器的维修、清洗和安装。生活服务业的特点是潜在客户注重咨询的时效性,工作时间咨询量小,工作休息日后咨询量比较大。

应采取的措施:1)生活服务业利润空间小空,单独设立专员客服成本过高。我们建议客户使用向日葵登陆页,为客户制作带有电话组件和微信咨询组件的移动登陆页,让客户将向日葵与微信绑定,让客户随时随地接听咨询电话,回复在线咨询。既减少了线索的流失,又大大节约了人力成本。2)根据行业特点以及以往推广经验和数据,白天工作时间咨询量小,非工作时间咨询量大,因此白天竞价系数设为1,晚上竞价系数设为1.5。

总结:善用推广期的投资策略,合理控制。对于一些中小企业来说,把钱都花在刀刃上,可以在有限的资金预算下,保证一定的账户推广转化和交易。

 
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