金宝贝关闭了重庆7个校区。为什么培训行业跑得这么快?
家长对此毫无准备。金宝贝的负责人没有一个人出面和家长沟通,只有几个老师主动和家长沟通,老师的工资几个月前就已经过期了。

金宝贝,创立于美国,是2003年进入中国的幼儿培训品牌。截至2021年,金宝贝已在中国开设近600家多维度儿童成长中心,覆盖近200个城市,服务超过百万中国会员。
重庆是直辖市,金宝贝早在2007年就进入重庆。8月11日,金宝贝重庆中心发布晚间声明称,截至8月12日,由于外部环境恶化,新资本方对未来经营缺乏信心,导致新融资失败。金宝贝暂停了在重庆七个社区的运营。
1.金宝贝不仅仅是重庆的运营问题。
虽然搜索是由重庆7家金宝贝校区引发的,但从全国范围来看,这种趋势已经遍布全国。黑猫投诉平台上关于金宝贝的投诉有900条左右,全国各城市的校园都有投诉,比如桂林。2021年7月,父母花了14400元上了130节课,但2022年,运营公司更名,法人变更,注册资本缩水。公司在今年7月26日之后更名,变更法人,减少注册资本,停止提供服务,但是没有办法退款。
还有江苏徐州的金宝贝育儿教育店。消费者报名一万多,上了两节课就关门了。他们找不到人,也不能退钱。这是一次典型的跑步。
上海另一消费者7月29日投诉称,今年6月花16500元买了96个课程。第一次沟通是7月15日开始的,后来开始时间改到了7月底。他一再承诺开设这门课程,但却食言了。经过沟通,退款没有处理。
即使在深圳,也有几家店铺因为无法提供课程服务或撤店而投诉退款,家长申请退款迟迟不到位。这些投诉表明,金宝贝的问题已经不是某个区甚至某个区域的问题,而是全国性的问题。
为什么会出现贸易困难甚至离家出走?而且这两年为什么培训行业特别容易泄密?在这篇文章中,我想从商业模式的本质来谈谈这个问题。
2.商业模式很难推广。
像金宝贝这样的培训机构的商业模式是怎样的?以金宝贝为例。家长基本都是花几万块钱买几十个甚至几百个课程。这笔钱是一次性付清的,但是课程的实施需要时间。
这种商业模式对培训机构来说绝对是一件好事,因为我从一开始就拿到了接下来几个月甚至一年的所有钱,所以账面上突然多了很多钱,所以收入看起来膨胀的很快,一家店不到几个月就能收获很多现金流。
但本质上,现金还不能称为收入,因为它还没有提供服务。现金本质上是一种预收,是公司的负债,在资产负债表上是负债方。

但这些机构会这样看吗?大概不会。钱一旦进了他们的口袋,就被认为是他们的,怎么花由他们自己决定。这笔钱没有监管,培训机构可以随心所欲地使用。至于交付,要几个月甚至一两年以后。在没有风险的情况下,人们可能会过于乐观和自信。
余为什么被推崇?因为他制定了这个行业的基本道德规范。于的新东方也经历了巨大的行业变革,但它偿还了所有父母的学费,支付了所有员工的工资。虽然最后公司业绩大幅下滑,但并没有欠父母和员工任何钱。
其实他只是做了他该做的,因为这个行业是先收后付的商业模式。机构收的钱仍然不属于机构。本质上是家长的钱,属于机构的责任,但真正做到的人不多。进入他们口袋的钱是他们自己的。
3.一旦行业出现波动,资金链很容易断裂。
这种商业模式对机构负责人的道德和法律意识要求极高。否则,一旦预付的钱作为收入花掉,比如说,就会出现问题,尤其是行业的需求端遇到问题,比如说现在的疫情。后来购买的课程肯定不如疫情前的好。也就是说,后面的钱补不了前面的窟窿,资金链早晚会断裂。
当资金管理真正落实,课程运行良好,在收入确定之前,机构只对确认为收入的款项有完全的处置权,而不能动用尚未确认为收入的款项。如果严格执行这一原则,即使发生类似疫情的影响,也很难看到目前的情况。
如果你问这些钱去了哪里,这些机构可能会说他们做得不好,行业存在问题,但他们不会说他们没有能力妥善管理这些钱,导致了灾难性的结果。
其实所有预收款性质的行业都有这个特点。一旦充电,需要多次消耗,持续几个月甚至一两年。这种模式特别容易出问题,比如健身房,美容院等。,因为这些行业的模式本质上是相似的。
4.金宝贝重庆运营公司已经破产清算。
重庆的7个校区也有一家名为重庆旭日恩企业管理咨询有限公司的公司加盟,成立于2018年,注册资本300万。数据显示有22人参与。
公司法定代表人、总经理、大股东赖斌供职于39家公司,基本都是文化传媒、培训类公司。
据上游消息,金宝贝重庆加盟店已经启动破产清算程序,但我不看好这些家长能追回学费。这种培训机构是软资产管理模式,其成本无非是教师工资、营销费用、房租费用。基本上没有固定资产。现在企业倒闭了,账面上肯定没钱,账面上剩下的钱就是一个空空壳公司。

怎样才能防止类似的事情再次发生?
这就像一个房地产开发项目,客户先把钱全部预付,然后慢慢还贷或者交房,但是开发商或者培训机构可以把这些资金用在其他地方,留下一个烂尾楼和无处还款的父母。
处理后续问题的唯一办法就是取消预售制度,或者对这些预付款实施更严格的监管。这一点在房地产领域得到了很好的实施,但在教育培训领域就不那么好了。毕竟太多了。谁来监督他们?
所以没什么好防的,但是家长要擦亮眼睛,照顾好自己。如果没有,他们会很开心。
目前,公众有限公司的公司制度,如公司法,更有利于公司的股东和法人,而债权人始终是弱势方。别说这些小公司,就连上市公司也是这种情况。大股东和管理层把公司一扔了之,没有损失任何应得的东西,留下了一个穷庙和一个富和尚,最后给债权人和小股东留下了一堆坏账。


