在上一篇文章中,我们已经了解了在线教育的各种模式。互联网最大的特点就是大部分都是免费的,但是免费对于一个企业的可持续发展没有任何意义。在线教育未来可能的盈利点一定是通过互联网平台为用户提供真正个性化的服务,同时具有不可替代性,这样才具有付费价值。
目前市场上在线教育的盈利主要靠内容收费、平台佣金、会员服务、广告收费和定向增值。大部分平台的盈利点主要是佣金和广告费,教育产品主要靠内容收费,只是把传统线下教育的销售渠道和使用场景搬到了线上。

在本文中,笔者将和大家聊聊目前市面上在线教育的五种营收模式。
一、内容收费
内容收费是在线教育平台最常见的盈利模式,也是目前很多在线教育的主要盈利模式。
我们常见的B2C商业模式基本都是以内容收费为主,通过向C端用户销售录播课程来盈利。关于商业模式的上一篇文章也描述了优缺点。内容可分为“长”内容和“短”内容。
这里的“长”内容一般是指周期长、阶段多的视频内容。
比如笔者在xx教育学习的《英语从零基础到六级》,从阶段上分为五类:新概念第一册到第四册和字母音标学习。除了辅助课的音标,其他课都需要70个课时左右,平均每个课时40分钟。仔细数了一下,有262个视频。
做这么高质量的课程,必然成本高,周期长,见效慢,令人望而生畏。但是,同样一套优秀的课程,是很有吸引力的,越来越多的用户可以实现成本均衡,降低边际成本,最终实现盈利。
这里的“短”内容指的是大众化的快餐课程,也就是市面上流行的微课。
与传统的优秀录播课程“微课”相比,主要特点很明显:
授课时间短:相对于40-45分钟的传统课堂,时长不超过20分钟的微课更容易完成课程学习。精简教学内容:“微课”往往以一个技能点或知识点作为教学内容,没有传统课程那么长。教学场景清晰:“微课”模式往往围绕一个主题,重点突出。这些话题对于用户来说往往是混乱的或者有缺陷的,“微课”帮助用户改变一些特性。
内容收费一直是大多数在线教育平台的主要盈利手段,也是资金流的重要保障。如果有很强的师资,有执行力很强的内容运营团队,相信这个模式就成功了一半。
二、平台佣金是高流量教育平台非常常见的收入模式。
B2B2C教育商城自带大量流量。当商城的自营课程供应已经不能满足用户需求时,就需要一些其他的教育机构或者三方的个人IP讲师留在平台上。这种模式中的收费方式往往是佣金收费。
在这种模式下,一些巨头在线教育平台和线下商城的形式非常相似。
根据开发商的背景和购物中心的管理模式,这里我们以摩尔购物中心的连锁商场为例。
定义:由专业连锁商场集团开发运营。
特点:个体户比例高。
连锁商城(Chain Mall)是指由专业的连锁商城集团开发经营,自营比例高,商业形态和行业的复杂性极其完备,商品组合的宽度最宽、深度最深,定位于家居,能够满足所有顾客一站式购物消费和文化、娱乐、休闲、餐饮一站式享受的超大型购物中心。
在线标杆教育平台CCtalk,沪江教育自营业务高,而其他在线教育业态极其齐全,满足用户一站式学习。模式上有一些相似之处。那么,我们B2B2C教育商城模式下的营收有理由参考商场的租赁模式。
1.固定展位费
在签订合同时,可以明确确认的租期对应的租金支付金额,通常适用于运营成熟稳定的大型平台合同。
2.浮动展位费
共同投资,共担风险。三方教育机构或个人提取一定比例的运营收入作为租金收入给平台。基于一般营业额。通常适用于项目运营前景较好,三方教育机构或个人在运营前期资金投入较大的情况。
3.固定展位费+浮动展位费
平台一方面可以获得保底的摊位费,另一方面可以参与高额运营回报的收益提成。前期,三方机构或个人可以以较低的展位成本开展运营活动。实现双方需求互补。
佣金收费模式是一项有利可图的业务。平台邀请三方入住。无论三方成交额多少,平台收取的费用都不会有保障。并且在此基础上,还可以向三方机构收取一定金额的保证金。如果平台足够大,商家做一个量,光保证金产生的基本5年利息就很可观。
但是互联网架子空势必导致线上竞争不会比线下竞争容易,升级的频率和对用户体验的要求会更高。但笔者认为,这种营收模式也一定是所有大平台的趋势。

三。会员服务
服务,基于B端课程维度,内容广泛,让C端用户难以选择,是解决这一痛点的盈利模式。
越来越多的在线教育平台引入了会员制度。况且作为现金流巨大的电商平台,也把付费会员放在越来越重要的地方。这就带来了一个问题,什么是会员服务?为什么要做会员服务。
我们经常看到一些公司需要黑客来成长。不发展新用户,似乎没办法保证源源不断的现金流。我也这么认为如果公司产品的用户消费频率较低,用户一次购买后可能几年都不会消费,而且由于产品的特殊性,很难实现口碑效益。那么,我利用黑客增长来不断发展新用户也无可厚非。
但是如果重复性强的产品或者有涟漪口碑效应的产品容易产生呢?用户经常购买,但仍需要不断开发新客户,实现稳定盈利。有什么问题?
去年双十一,阿里推出了全家桶svip 88年度会员卡。如果把全家桶拆开,会员单独卖是很贵的,而如果聚在一起成为全家桶,只要88元就能享受阿里的全生态会员服务,还是很划算的,所以笔者这个抠门的家伙毫不犹豫的买了。
混沌大学采用付费会员制,交费后获得一年的会员资格。教育一直有一个无法解决的问题,那就是每个学生的需求都是不一致的。在同一个班级里,有很多表扬,也有很多批评。好的课程似乎没有摆在桌面上的标准。
混沌大学给用户选择权,让他们自己选课程。付费后,用户可以在一年内随时观看和收听在线课程,最大程度上避免用户觉得课程“一文不值”。毕竟一年的课程也就140+左右,一门课程的平均费用很低。但是廉价班是否降低了质量?从混沌大学课程的授课来看,基本都是各行业顶尖的大咖,所以课程背书和质量也有一定的保证。
笔者认为,会员服务绝不是会员打折就能得到一份小礼物,能保证用户在平台上持续消费。目前我们可以看到,一些主流的电商平台,如淘宝、JD.COM、苏宁、唯品会等,都有非常有特色的付费会员,享有更高更好的专属权利,而吸引用户的正是这些专属权利。
会员的目的更多的是锁定用户,防止用户流失。
第四,广告收入,这是很多平台行之有效的盈利模式。
我们常见的直通车服务就是广告的典型代表。对于零售行业来说,在淘宝首页投放广告的效果要比传统媒体好很多,所以越来越多的厂商愿意在高流量、高曝光的平台投放广告。平台下的在线教育似乎更容易实现广告收入。
1.固定摊位广告
在这里,我们可以看到官网首页的横幅图,这里的广告往往符合企业活动的主题。这部分广告往往是深度合作的产物,甚至一些稀缺IP不仅不用给钱,还会追逐免费资源。但是,这些滚动横幅焦点图是分类的子分类中或者频道栏目入口处的盈利点。大概有3、5帧,画面的一个小角落有广告。
2.直通车搜索排名广告
我们常说直通车是淘宝直通车。简单来说,格局也很简单。商品的搜索离不开关键词,直通车就是卖关键词的。可能有些朋友不明白什么是卖关键词。准确的说,他们是在卖关键词搜索结果。不同的关键词对商品的转化效果不同。
然后平台可以对每个关键词自由定价,搜索结果出来后按照实际点击量收费。
当然还有其他形式的广告收入模式,这里就不做过多介绍了。平台商业化,流量变现,不管怎么变,殊途同归一定是没有广告。
五.增值服务
这可能是最多元化的盈利模式,但核心一定是服务和共识。
我们常见的服务收费,比如酒店会根据不同的星级收取不同的服务费。一般五星级酒店收取15%,四星级酒店收取10%左右。在这里,笔者将从两个方向来解释增值服务。
认证,这里指的是一些大家认为有价值的、经过验证的非官方技能认证。
对于非官方认证,关键在于共识。大家都觉得你的认证有价值。比如常见的微软MOS认证,思科认证,国内阿里云大数据ACP专业认证考试,华为技术认证HCIA HCIP HCIE网络工程师等等。
认证的基础是培训,这也正是在线教育平台一直在做的事情。当然,我们不一定需要设立自己的组织认证。如果能做认证培训,也很好。
增值支持是指平台需要提供一体化的课程录制和辅导。
这也是目前在线教育平台普遍采用的一种增值服务模式。比如为入住酒店的三方机构或个人提供定制化的课程录制服务或类似淘宝店铺装修的服务,核心是帮助三方机构或个人更好的在平台上运营。

其他常见的一站式“保姆式”增值服务,如备考方案、课后答疑、申论试卷批改、模拟题点评、求职指导、考前心理辅导等。,这里不进行了。
未来在线教育将何去何从?
VIP、51Talk等线上培训机构随处可见,而新东方、学而思等线下教育机构也纷纷布局线上市场。随着行业泡沫的消失,很多在线教育企业因为烧钱太多却找不到盈利方式而以失败告终。我认为,明确定位,找到盈利模式,是突围的关键。
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