10月26日，2021中国人力资源服务博览会隆重开幕。博览会期间，Jinyou.com举办“融合·共享·共创未来”2021人力资源服务创新大会，分享人力资源相关前沿知识、成功经验和落地案例。
会上，金柚子品牌金源橙全国培训总监曹勇。com，发表了题为《人力资本增值之道——培训为先，经验为王》的精彩分享。
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以下是曹勇先生的演讲内容-
我们当前的时代
为什么要创新？创新的基础是什么？
每个人每个组织都会有不同的答案。我在讲座中最喜欢的一个观点是，创新可以推动历史前进。
那么在推动历史前进之前，我们的现状是什么样的呢？
第七次人口普查数据显示，全国人口14.12亿，其中15-59岁人口8.94亿，占63.35%，比第六次人口普查下降6.79个百分点。从历次普查的年均增速来看，第七次普查的年均增速是新低，只有0.53%。可见，在人口增速放缓的趋势下，探索存量劳动力的人力资本增值路径尤为关键。
按照不同年龄段的出生人数来看，我国80后、90后、00后和10后的出生人数分别为2.22亿、2.11亿、1.63亿和1.63亿。80后、90后是目前就业的绝对主力。10年后，90后、90后将是新就业的主力军，个性、开放、爱玩的群体特征将对工作经验有更为严苛的要求。
不仅要知道宏观政策，还要知道这些年轻人喜欢什么，会有什么趋势，有什么特点。我们未来的教育，或者说培训，无论是职业教育还是企业培训，应该如何进行？接下来我给大家分享一些。
此外，经济形势也有一些变化。与农业经济、工业经济、服务经济等其他经济形态不同，体验经济具有互动性、高溢价、抽象性、非标准性和不可测量性等特征。
培训也是如此。体验式培训创造体验，也符合体验经济下的消费理念。比如周末要演的剧本《杀人》、《密室逃脱》，其实都是体验经济的形式，还有元橙现在给的培训。我们将要求课程中至少包含30%到40%的“体验”元素。
促进人力资本积累的培训
说完宏观层面，我们再来看看什么是人力资本？
人力是西方经济学的概念，也叫“非物质资本”，与“物质资本”相对，是体现在劳动者身上的资本。如劳动者的知识技能、文化技术水平和健康状况等。人力资本比物质、金钱等硬资本有更大的增值空。特别是在后工业化时期和知识经济初期，人力资本将有更大的增值潜力。人力资本作为“活资本”，具有创新性和创造性，具有有效配置资源和调整企业发展战略的能力。人力资本投资对GDP增长的贡献率更高。
在定义人力资本后，我们将对其进行结构化和拆解，即高效的生产、科学的管理、有效的决策、先进的技术、优质的服务和有效的营销。“以人为本”管理是指在管理过程中以人为出发点和中心，注重激发和调动人的主动性、积极性和创造性，实现人与企业共同发展的一系列管理活动。
根据国际经济合作与发展组织的最新定义，人力资本是个人为创造个人、社会和经济福祉而拥有的知识、技能、能力和素质。人力资本总量的增加归功于教育水平的提高、教育回报率的提高、在职培训以及学者卢卡斯提出的“做中学”回报率的提高。此外，人口的增长、人口结构的变化以及人口在城乡之间的迁移也会显著影响人力资本存量。
据统计，我国平均受教育年限呈上升趋势，从1985年的6.24年上升到2018年的10.36年，其中大专及以上学历人口占比从1985年的1.17%上升到2018年的19.24%，但这一数值与发达国家仍有一定差距。未来，在促进我国人力资本的不断积累方面，体验式培训可以充分发挥“做中学”的培训特点，提高知识和技能的转化率。
在20多年的培训生涯中，我认同一个概念，就是10%、20%、70%。真正能在课堂上学到的新理论、新知识、新思想、新技能只有10%左右，而20%是向别人学习，70%是挑战性的工作。这对管理者来说是一个很大的要求，如何设计挑战，如何实现新的目标，从而帮助团队建立信心或者巩固学习点。
接下来我们应用学习模型，其实就是体验式学习圈的闭环模型。基于体验式学习圈的闭环理念，组织一次体验式培训，也是一次自我完成的闭环过程。
根据培训团队的工作场景和实现绩效目标的关键潜力，首先明确培训目标；然后，场景设计有针对性的匹配体验式项目类型；然后做好培训计划的实施，这很考验培训师的引导和激励能力。最后，关键是跟踪反馈培训效果，包括团队行为的变化和工作绩效的提升。只有达到预设目标的闭环体验，才算是一次成功的训练。
体验经济时代，企业的经营重心将从关注产品和服务转向为客户提供体验，而为客户创造极致体验的前提是员工自身在工作过程中有良好的体验。
因此，新一代人力资源管理模式逐渐从“以企业为中心”转变为“以员工为中心”。领英数据显示，目前职位名称中有“员工经历”的职位数量比2014年增加了2.4倍。94%的HR认为员工体验对于未来的人才招聘和人力资源管理非常重要，77%的HR专业人士已经将员工体验作为提高人才留存率的重要手段。
从招聘、录用到工作、绩效，再到激励、发展、离职，贯穿员工整个生命周期的每一个环节都可以创造员工体验。体验式培训不仅满足了员工多元化培训的需求，也是激励团队的有效方式。因此，体验式培训是创造全球员工体验的重要组成部分。
体验式培训的应用场景
今年3月，《教育部办公厅关于做好2021年中等职业学校招生工作的通知》明确提出，要坚持把发展中等职业教育作为普及高中阶段教育、构建中国特色现代职业教育体系的重要基础，保持高中阶段职业教育与普通教育比例大致相当。
意味着普通高中和中等职业技术学校的生源将成为“五五开”分流的新趋势。政策出台的背景是，我国越来越面临高技能人才短缺和市场需求不足的困境。中等职业技术学校人才培养模式的突出特点是“双元制”教学，即以实践为导向，将学校的职业理论教育与企业生产实践中的技能教育融为一体。比如最早实行“双元制”的德国学生，大约60%-70%的时间在企业，30%-40%的时间在学校，实践的重要性可见一斑。
可以预见，在普通教育与职业教育50:50比例的趋势下，体验式培训模式将进一步发展和普及，体验式培训企业可以加强与中等职业技术学校的深度合作。
从职业教育的大环境来看，为了缓解技能人才的供需失衡，国家已经把加强职业技能培训放在了战略高度。近年来，各部门相继出台了一系列职业教育改革优化方案，将职业教育与普通教育的重要性放在了同等重要的位置。计划到2021年底，高技能人才占技术工人比重达到30%以上。鼓励推进产教融合、知行统一、“双元”教育。以“先知后知”为核心特征的体验式培训在推动职业技能培训空方面将大有可为。
众所周知，职业技能培训是以培养和提高就业和在职劳动者的素质和职业能力，以适应经济社会发展需要为目的的教育培训活动。职业技能培训的核心目的是通过学习掌握特定的职业技能，通过课堂教学和实习基地操作相结合的方式进行。
研究表明，我们可以学习我们阅读的10%的信息；我们听到信息能学到15%；但是我们可以学到80%我们经历过的事情。因此，基于培训效果的转化，体验式培训模式可以保证学生在教与学的过程中充分发挥主体作用，体验和参与项目任务的全过程，在体验中锻炼实践技能的同时掌握基础理论知识。
以上是我现阶段的分享，也是我最终希望达到的，通过我们的培训“创造体验、激发感悟、催化转化、实现增效”，真正为组织的成长赋能。谢谢你。
