「天天学农」要给农民打造职业培训产品|公司研究

核心提示不要试图用颠覆性的方式去改革整个行业,而是顺应行业自身特征,将新的技术力量或解决方案引入其中。这才是中国农业升级路上,符合实际的变革道路。作者|朱若淼农民的专业技能培训是个大市场。这些年来随着农村劳动力出现的新老交替、土地流转、果蔬等经济作

不要试图用颠覆性的方式去改革整个行业,而是顺应行业自身特征,将新的技术力量或解决方案引入其中。这才是中国农业升级路上,符合实际的变革道路。

作者|朱若淼

农民的专业技能培训是个大市场。这些年来随着农村劳动力出现的新老交替、土地流转、果蔬等经济作物种植面积的大幅增长,务农者的人员结构已经开始在发生变化。

国家统计局和农业部的数据显示,目前中国的新型职业农民数量已超过3000万。这类生产者不同于传统的一点的是,他们从事的农业活动已经超出自给自足范畴,而是一种经营性的活动。这样的转变对他们的生产技术、经营管理及销售能力都提出了更高的要求。

天天学农正是抓住了机遇,成长为一个在线职业技能培训平台。它是由农资电商平台大丰收于2017年内部孵化独立出来的项目。截止到目前,天天学农已经完成5轮融资,投资方包经纬中国、雍创资本、松禾资本、长策投资等。

「大丰收解决的是生产资料的问题。生产资料与农业技术密不可分,两者的关系类似于开药和下处方单的关系。于是我们在当时决定从两个方向上发力:一是直接提供生产资料的基础销售服务;二是帮助农民提升技能。」大丰收&天天学农的创始合伙人谭泽鑫如此形容两者的关系,天天学农属于后者。

该项目启动之初,正值大丰收创办的第四年。此时,大丰收的农资电商生意逐渐形成规模,并且有明确的目标客户定位,即以种植水果、蔬菜、药材及茶叶等高经济附加值作物的新型职业农民为主。这类农户无论是在对农资产品的投入上,还是相关知识的学习意愿上都更强。

他们的生产目的已经从自足转变为了做生产经营,因此这类从业者往往通过土地流转集中了更大规模的土地,例如天天学农及大丰收服务的农户种植规模往往在100亩及以上。此外,他们还偏好种植商业价值高的经济作物。

以上特征反过来又要求生产者具备更高的职业技能,这成为新型职业农民学习的动力。「比如水果的种植,它不像水稻、玉米的生产管理,两遍肥三遍药就结束了,而是每个月都需要投入大量的营养,并且要进行病虫害防治等植保措施。」

2017年,大丰收基于现有平台,小范围地推出过一系列付费类直播和问答产品,「虽然定价不高,多是1元、9.9元或19.9元的价格,但我们意外发现农户的付费意愿很高。于是我们很快成立团队开始孵化该项目,并独立出来成了现在的天天学农。」

2018年,基于移动互联网快速在乡镇市场下沉,天天学农通过与微信生态的社群、个人号、公众号、小程序及视频号等功能结合,快速建立了平台与C端农户的连接。

目前该平台积累的用户数已达500万,课程内容多达5万节,其中种植类相关课程占70%、80%。此外,天天学农的团队还发现平台一直保持着较高的月活,这跟用户的使用习惯有关。

「我们通过用户反馈发现,很多农民把我们的app当成一个工具书在使用了。」比如,农户会随机打开购买的课程,查阅根据地里的情况是否需要打药,或者做一些相关的田间管理。

在谭泽鑫看来,这样的用户习惯转变对于平台而言很重要。它意味着,平台与农户之间已经建立起一定信任感。基于此,天天学农内部非常看重完课率这一指标,目前平台的平均完课率已达到80%到85%。

这个高完课率背后,是一整套打磨成型的课程体系作为支撑。

「天天学农的在线课程体系,跟K12这类传统教育领域的在线课程有比较大的差别。」谭泽鑫介绍差异主要体现在三个方面:

其一,农业职业培训的服务规模庞大。目前国内仅种植业的从业人口就达2.6亿;其二,这类用户受教育程度偏低,学习能力及习惯不同于城市用户,这对服务该群体的产品提出了区别于传统教育产品的需求;其三,农业系统庞杂,其标准化的难度及区域差异性也非常大。

基于这样的用户特征,天天学农总结出了一套自己课程体系方法论。

首先是对老师的标准化。目前天天学农的平台上已经入驻有2000多名老师。这些老师是平台结合行业特征筛选出来的。谭泽鑫介绍,他们内部有一套包含十几个维度的老师筛选、评估标准。

他举例向我们介绍了其中的四项标准:「第一,他必须要有很强的专业性,至少有10年及以上的从业经历;第二,老师必须具备很强的线下实战能力;第三,必须能用农民听得懂的语言表达专业知识;第四,老师还需要具备一定的影响力。这类老师本身就已经在地方上已经成为某个专业领域的KOL,平台跟他的合作相当于也为我们做了宣传。」

符合这些标准的老师,往往来自各地的植保站、农机站或地方的种植大户。他们在基层的实践为其建立了口碑,而且由于长期驻扎在一线,他们对于具体区域遇到的种植问题有灵活且符合当地实际的解决方案。

「我们的课程合作是共创模式,」在研发、打磨课程过程中,老师负责输出专业知识,平台则负责课程内容的选题策划、制作及后续的运营等相关支持工作。

例如,平台近期通过对热门话题的追踪及用户调研,关注到了今年入春以来全国大面积的降温,已经给农户的生产带来了困扰。基于这个需求,平台快速策划了抗寒这个选题,从专家库中筛选合适的老师,合作推出专题课程。

在此基础上,平台的后期运营还会不断提出课程迭代方案。它基于大丰收和天天学农在线上、线下举办的交流会定期收集反馈,并针对性向课程老师提出更新方案。

在师资管理及课程体系逐渐打磨成型之后,天天学农也不断拓宽自身服务的农户类型。目前,天天学农服务的农户类型包括生产经营型、专业技能型及社会服务型三类。这三类也是国家对新型职业农民的分类。

其中,第三类农民是近两年来天天学农新增的服务用户类型。他们也是三类用户中,付费意愿及支付价格最高的一类。

近年来,在农村劳动力老龄化、土地流转等各类因素的共同作用下,提供农业生产社会化服务的专职农民越来越多。他们所涉及的行业覆盖了生产、流通、销售等全产业链,例如,农村的农资销售商、农业经纪人、植保员及农机手等。

由于他们本身就靠服务农民来获取收益,其对技术的需求强烈,学习动力及能力也更强,所以往往具有很强的支付意愿。即便是平台上价格高达四位数的课程,他们也会购买学习。针对这类客户,平台也对课程做了细分,面向社会服务型农民的课程往往更深入系统。

随着平台农业类用户规模的增长,天天学农还进一步扩充平台上的课程板块。

首先是产业课程方面,此前天天学农一直以服务一产农民为主,现在他们也新增了与第二产业、第三产业相结合的课程内容;其次是生产性课程内容方面,天天学农业也计划扩品类,新增与林牧渔业相关的课程。

目前,与第三产业相结合的课程已经上线。例如,天天学农推出了休闲农业相关的经营类课程、以及与内容传统相关的农业新媒体运营师、农业电商等课程。

谭泽鑫认为,这类课程既顺应了当下的流行趋势。现在农村大量用户都开始借助抖音、快手卖农货,或制作一些农业生产性短视频内容。此外,这类课程的研发难度比垂直产业型课程研发难度更低,因为它更贴近用户的生活。

以上变化,都是天天学农过去5年根据行业变化所做出的适应性调整。

谭泽鑫认为,在当下乡村大兴基建、互联网的使用习惯广泛渗透入农村、政策也大量向乡村倾斜的大背景下,社会资本、人才都开始向农业、农村流动,这为他们的发展提供了难得的机遇。

但同时,农业还是个传统的行业,它有自身的行业特殊性需要被重视和尊重。天天学农这些年的成长为新生的社会力量,进入这个行业提供了一个启示——不要试图用颠覆性的方式去改革整个行业,而是顺应行业自身特征,将新的技术力量或解决方案引入其中。这才是中国农业转型升级路上,符合实际的变革道路。

 
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