图说:上海开放大学为教师提供课程制作的在线培训源/受访者。
今天8点50分，上海中小学开始网络教育。全市按照“同期、同课表、同教师”的原则，组织基础教育领域各学科优秀骨干教师1000余名，按照课程标准录制相关课程。昨天，记者深入上海开放大学，该校提供录制课程的技术培训和指导。各电视教学班的幕后支持工作细致周到，也为探索网络教学新模式积累了成功经验。
网络课程覆盖小学到高中12个年级，老师在各种软件应用方面的能力参差不齐。上海开放大学充分发挥在线教学和教育技术服务的学科优势，组建了技术服务团队，全力支持录制老师的工作。教育大学所属的上海教育软件开发公司成立了由教育软件、教学策划、媒体制作、美工等25名技术骨干组成的“上海市中小学网络课程公共服务组”，为教师提供课程制作的在线培训，以及包括PPT课件制作方法、媒体录制技术、录制技术规范、编码格式转换等在线咨询指导服务。“为什么网上下载的视频导入后没有声音？”"如何在PPT中同步播放音频和动画？"“图片格式和大小可以统一处理吗？”“为什么软件总是安装不成功？”......技术服务团队的及时解答，不仅保证了技术支持服务能够随时响应，还便于通过文字、截图、语音、视频等方式提供远程一对一的详细指导。
林老师是上海市商业会计学校的一名教师，她负责中等职业学校一年级的数学课。他加了技术支持人员温庭庆的微信后，就像有了一个“私人技术顾问”。他经常通过私聊问各种软件应用的问题，从音频录制和集成到视频文件的参数设置，经常聊到半夜。林老师想道歉，文老师却说:“反正我们现在是在家办公，就算穿着睡衣也可以直接工作。提供24小时技术指导是没有问题的。”
负责五年级英语的平凉路三老师，第一次做网络课堂的软件。在制作过程中，她需要将同时录制的画面和声音分开，但她不知道如何使用软件进行后期编辑。课程策划支持人员顾在自己的电脑上模拟了几个相关步骤的操作演示，一边操作一边语音讲解，同时用自己的手机录制了一个小视频，直接发给张老师。
负责五年级《道德与法治》课程的华达·二小伍老师设计了把课本上的彩色图片剪下来放进课件的教学过程。美术设计师赵育才按照吴老师的要求截取了图片，发现清晰度不高，于是赶紧在网上搜索原图，终于将一张张高清图片下载到了电子教材上，这让吴老师喜出望外。
新民晚报首席记者王翰
