晚报齐鲁一点通讯员张南
“来到中医院，你就是‘中医’。我们始终把解决群众看病急的问题放在首位……”2021年，泰安市中医医院在全国三级公立中医医院绩效考核中排名第一。泰安市中医院党委书记、院长张开刚在“双满意”工作推进会上作典型发言，赢得满堂喝彩。如今，泰安市中医院全院上下斗志昂扬，意气风发，口碑无数。正是在他的带领下，全院统一了思想，开辟了奋进之路。
古本培元始终把党建工作放在首位。
张开刚始终坚持把政治建设放在首位，把党史学习教育落实到“以史为鉴、以实践为鉴”的效果上，积极推进“我为群众办实事”实践活动，为泰安市迎接国家卫生城市、全国文明城市复检贡献力量；提高政治能力，开展调研工作，征求意见建议90余项，帮助一线解决实际困难50余项；完善党委等内部决策运行机制，新建制度流程123个，修订完善87个，实现制度对党建、疫情防控、业务工作的全覆盖。
他牵头实施“一岗双责、四级联评”，开展“一个支部、一个品牌”活动，24个党支部结合业务特点，打造特色党建品牌，推动党建业务深度融合；坚持民主集中制，在全院各科成立民主管理小组；充实中层干部队伍，贯彻任人唯贤的干部路线和竞争选拔德才兼备的干部标准。
“医院党委坚持党要管党，全面从严治党，层层传导压力，一体推进，涵养净化政治生态。”张凯刚说。
克服困难，走在疫情防控的最前沿。
2020年4月，张开刚任市中医院党委书记、院长。张开刚从处理医院大事小事，到为医院发展跑项目、跑资金。他的字典里没有“休息”这个词。为了及时发现和解决问题，每天7: 30前到医院，对院区和病房进行一次巡视，每天组织一次业务会议，安排工作情况，部署工作任务。并制定并带头执行院领导交接班制度，与其他5名班子成员轮流值班，确保突发事件的及时处理和风险矛盾的及时化解。
张开刚团结带领全院干部职工坚持和发扬团结奋进、务实高效的工作作风，制定实施了11项“一个”有效措施。同时，按照国家标准改建了300平方米发热门诊，组建了咽拭子采集队和传染病观察应急梯队，加强了流量调整和陪护患者的安排管理工作。60多万人接受了预检和分类，5，548人在发热门诊接受了治疗。全年，新冠肺炎已有超过338.6万人接受疫情调查。组织新冠肺炎疫苗23000余剂，发送2000人次，保障全市接种点工作；升级PCR实验室，每天最大混合核酸检测19000个，最快40分钟出结果。全年医护人员10.9万余人，陪护患者15.3万人。医院东门设立临时核酸检测点，3.4万人愿意检测。加强医院应急管理，细化应急预案，组织全员培训16次，专题培训400余次。
突出特色打造中医医院“硬品牌”
“看得准，好得快”是医患共同的心愿，也是医院硬实力的体现。张开刚瞄准先进产业，着力提升技术水平，加强内涵建设，打造特色名院，用实干谱写高质量发展新篇章。
一是调整学科室，将门诊搬到医技检查科集中的京城大厦，将外科集中到麻醉科所在的仁和大厦，分别集中急诊科和五官科的门诊和病房，扩建高标准急诊中心、中医特色诊疗区、健康管理中心、五官科诊疗区。规范科室设置，提高综合服务能力，充分发挥中医药特色和优势。以台城东部最大急救中心的建立为牵引，加快“五个中心”建设:胸痛中心、卒中中心、创伤中心、肿瘤中心、健康管理中心，医院各项工作取得长足进步。
张开刚指导建设了脑病科重症监护室、呼吸重症监护室、冠心病重症监护室、神经外科重症监护室，初步建立了急危重症中西医临床协作模式和长效机制。同时，规范临床医疗新技术、新项目管理，24项新技术、新项目通过医学伦理委员会论证，高清放大电子染色内窥镜、腰椎非手术减压治疗系统、血栓弹力图分析仪、多参数生物反馈治疗仪、生化免疫流水线、高速高清DR机等。以加强服务能力。2021年，医院卒中中心会诊1062例，溶栓取栓160余例，双向转诊通道60余例，胸痛中心会诊300余例，冠状动脉介入870余例，双向转诊通道50余例。
但张开刚也强调:“中医院一定要取名‘中’，中医特色只会加强，不会削弱。”
他呼吁中医经典的传承与创新，成立中医经典部，发挥省级中医“三经传承”基地的作用，广泛应用中医经典理论。重视名老中医学术传承，通过名老中医“师徒制”、传承工作室建设、“西学东渐”等方式，积极开展传承发展和人才培养。新成立3个国家级名中医工作室和3个省级名中医专家传承工作室，持续开展各种形式的“师徒”近60人。
同时，应努力推广中医适宜技术。扩建中医高标准特色诊疗区和健康管理中心，打造“治未病”服务品牌，建立健全干部健康管理制度，接待干部体检1295人次；制定中医“五全科”推广初步实施方案，在全院推广中医体质鉴定，作为绩效考核指标之一；定期举办“中医药适宜技术和特色优势技术在城市基层医疗卫生机构推广应用培训班”。
他组织领导成立了市中医妇科专业委员会和中西医结合泌尿外科专业委员会；成立了针灸、中医康复、肛肠等10个专科的市医疗质量控制中心和中药饮片、制剂、膏方的市质量控制中心；先后举办泰山心血管沙龙暨冠状动脉介入高峰论坛、脾胃病沙龙暨慢性萎缩性胃炎及早期胃癌诊治研讨会、临床实验室自动化研讨会、第三届“泰山治未病”论坛。
并指导加强中医特色护理，大力落实中医扶持政策。临床实施优势病种中医护理项目52项，中医护理技术25项，服务住院患者12万余人次。落实市医保局支持中医药发展的十项措施，降低中医报销起付线，提高中医报销比例，推进“中医日间病房”试点工作。68种自制制剂纳入医保报销范围。
在他的带领下，泰安市中医院承办了首届泰山中医药文化节，开设了泰安中医药文化宣传教育基地，成立了泰安市骨科医院，举办了泰山艾灸、膏药节等一系列以中医药为特色的活动，并进行直播报道，有30万人参与互动、点赞、关注；先后在泰安师范附属学校、泰山区文化路小学、泰安二中藏医班组织开展中医药文化进校园活动20余场。在各级各类媒体发表宣传报道2200余篇，拍摄中医药科普宣传视频500余部，累计点击量百万次，其中国家级媒体报道32篇，学习强国作品精选6篇，省级媒体300余篇，打造了文化宣传新平台。
一系列组合拳推动了中医药适宜技术的进一步普及。
完善机制提升医院“软实力”
医院竞争的核心是人才的竞争。张开刚的观点是建立机制招人，靠环境留人，用事业养人。
他实行“请进来，走出去”的战略。建立丁、薛、蒋学良、梁波、、解剑专家工作站，并提供指导。已派出39人继续深造，61人接受短期培训。同时，完善人才激励机制。重用高层次人才，较低岗位和较高岗位聘用博士9名；6 .新型高层次人才；急招人才114名，对94名符合条件的编外专业技术人员实行同工同酬；45人参加副高级卫生职称评审，43人通过，11人被推荐高级职称。全部通过评审，新聘续聘专业技术人员310人，进一步优化了人才结构，建设了一支高水平的专业技术人才队伍。
张开刚还先后出台了人才引进、在职职工申请博士学位、继续深造等规定。通过竞争性选拔和人才招聘，加大了硕士以上专业技术和管理人才的引进和培养力度。深化专业技术职务等级管理，完善考核激励机制，加大对科研、立项、培训、业务骨干进修、后备力量培养的支持力度。落实各类对口支援人员和兼职党管干部在专业技术职务晋升聘任中的待遇，按年给予加分，为人才脱颖而出搭建广阔平台。
精细化管理开辟互联互通新渠道。
为加快智慧医院建设，张开刚率先完成互联网医院在线问诊、处方药品“快递到家”以及门诊、住院“一码通”和多设备、多渠道结算功能的优化；着力构建便捷、高效、智能的信息化医疗服务体系，让信息多跑路，让患者少烦恼。
张开刚还努力打造“6S”精益管理品牌。通过建制度、建形态、保效率、铸灵魂，形成科室特色，强化员工参与，使员工精神面貌和医院环境焕然一新。他要求严格监督药品和医用耗材的使用制度。使用从国家药品集中采购和第一批省级药品集中采购中遴选的药品，监测抗菌药物和辅助用药的使用情况。
“我们都是服务员，临床一线是为患者服务的，我们行政是为临床服务的。”张凯刚说。在他的感召下，98位大师、博士自发成立志愿服务团，通过义诊、健康大讲堂、扶贫行动等方式，将中医服务送到田间地头。截至目前，已开展30余项活动，惠及1万余人，让老百姓在家门口就能享受到“三甲”医院的服务。
为了让肿瘤患者得到最好、最规范的治疗，张开刚大力推广MDT多学科联合治疗，推出节假日CT、磁共振等大型医疗设备检查半价优惠等措施。一系列便民利民措施，切实让群众“少花钱、少跑腿、看好病”，赢得了广大群众的肯定和好评。
建筑面积5.1万平方米的泰安中医诊所被列为2022年山东省重大项目。
正是这些努力，使得泰安市中医院行驶在发展的快车道上，实现了与现代医院发展相融合的良好局面。随着医院文化内涵的丰富，业务水平的提高，制度建设的完善，医务人员获得感和价值感的不断提升，泰安市中医院必将迎来更加美好的未来。
