本报记者霍刚杰
不知道从什么时候开始，手机、电脑、电视机……几乎所有的电子设备都被广告占领了。这些广告展示的内容多种多样，出现的方式也各不相同，但它们也有一个共同点:令人生厌，无法关闭。
现象:
电子设备充满了广告。
又到午休时间了。市民张越拿出手机，点击浏览器，一则广告持续了几十秒。然后，五颜六色的图片和各种信息覆盖了原本很小的屏幕。
在搜索框中输入想要查询的关键词后，搜索引擎显示的界面中，有近一半都标有“广告”字样。翻了半页后，张越终于在广告堆里找到了他想要的信息。
张越说，她已经能够“习惯性地忽略”全屏广告的情况。
与此同时，徐女士打开家里的电视，首先出现了一则创业广告。她找到想看的电视剧，然后打开。又是一个120多秒的广告。
“现在我点击‘播放’后，就去倒一杯水或者拿一袋零食，丝毫不耽误看剧情。”徐女士说，除了视频开播前的各种硬广告，很多电视剧或电影都会在里面设置软广告。计算一下，如果要看一个小时的电视剧，至少需要十分钟的广告。“不管你用手机、平板还是电视，广告都很多。”
市民周信平时比较关注各种热点新闻，但也受到层出不穷的广告的困扰。他说，随便搜个热点新闻，点开链接就行了。除了新闻正文，旁边的位置往往是各种“牛皮癣”。“一不小心碰到，就会直接跳转到相应的广告页面，有时还会出现尴尬的内容。”
询问:
发布广告的方式多种多样。
搜索引擎竞价推广、软件启动广告、视频网站插入广告、网页弹窗广告...除此之外，越来越多的广告从一些意想不到的地方冒出来。
很多人都有过类似的经历:电脑开机后闲置一段时间，屏幕右下角出现各种各样的广告弹窗。“五颜六色，大大小小，让人心烦。”谈起这件事，市民李明很气愤。
前不久爸妈和李明说家里电脑不好用了，让他看看怎么回事。于是，李明对父母的电脑进行了一次“大清洗”。他惊讶地发现，一款专注于电脑防护的安全杀毒软件有“从内部窃取”的嫌疑。
李明说，这个软件在“弹出保护”功能中有自己的弹出功能。“焦点资讯提醒、产品推荐提醒、主动追剧提醒...一直给你推送广告，这些都需要自己手动关闭。”
此外，李明介绍，软件的“开机助手”功能中有“不定期开机提示”和“焦点信息”；在“木马查杀”功能下，有“内容推荐提示”。他粗略数了一下，仅这个所谓的“安全软件”就包含了五六个广告推送入口。“虽然名称不同，但换汤不换药本质上是用于广告推送。”
让李明惊讶的是，一些看似与广告“脱节”的软件，也成为了广告推送的入口。
在帮父母清理电脑的过程中，李明发现，浏览器、WiFi热点软件、输入法，甚至压缩软件，日常生活中使用的各种电脑软件都会给你提供“信息”。“很多软件不仅越来越‘臃肿’，还会做推送广告之类的事情。怎么才能让大家的评价都好？专心做他们的主业不好吗？”
无奈:
互联网广告“关不掉”
电子设备上的广告除了无处不在，还有一个特点——“关不掉”。
李明说，他在整理父母电脑的过程中，点击了广告页面的“不要再显示”按钮，或者关闭了软件中的推送功能，但这些措施都没有太大帮助。过一段时间，那些弹窗或者推送还是会出现。
“没办法，只能卸载一些软件。”李明说，父母缺乏电脑知识，他不敢一起卸载安全软件，只能让父母继续忍受它的“骚扰”。
据了解，很多人在使用智能设备时都有“被迫”观看广告的经历。
上海市消保委发布的《APP广告消费者权益保护评估报告》表明，他们在连续15个月对1600款不同类型的APP进行监测后，发现“无法关闭”、“无法选择”等问题突出。特别是关闭微信的个性化推荐广告，要经过11道“关卡”。
根据上海市消保委的论证，消费者要经过“我-设置-关于微信-隐私保护指南-其他-隐私政策-广告-关于广告-管理-登录-个性化推荐广告”11道“关卡”，才能找到“关闭按钮”。
整个过程，路径设定诡秘曲折，收尾过程复杂。更讨厌的是，关闭个性化推送并不意味着没有广告，而是广告没有针对性，只有半年有效期。
此外，记者还发现，上述过程中的“登录”状态经常无缘无故失败。在“非登录”状态下，默认开启广告个性化推送。换句话说，你最终关闭的“精准推送”，往往会在你不知不觉中自动开启。
通过对600款app的广告行为分析，上海市消保委还发现，58%的app含有广告，其中69.7%的app没有“关闭按钮”，因此在使用前要“欣赏”不同时长的广告。
声音:
“疯狂广告”何时停止？
广告内容凌乱，涉嫌虚假宣传，甚至存在木马植入、信息欺诈、强制消费等诸多问题...有市民表示，相关部门应该严格管理这些广告。
据了解，《中华人民共和国广告法》第四十四条和《互联网广告管理暂行办法》第八条明确规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用互联网。在互联网网页上以弹窗形式发布的广告，应当标注关闭标志，确保一键关闭。
广告“关不掉”明显违法，但为什么这种行为屡禁不止？
上海市消保委的调查显示，2019年，中国互联网广告总收入超过4300亿元，“卖广告”是互联网公司最主要的流量变现方式。
有法律界人士认为，本质上，APP广告“无法关闭”不是技术障碍，而是利益使然。
另外，弹窗广告之所以让用户烦恼，是因为其违法成本太低。
《中华人民共和国广告法》第六十三条规定，在互联网上发布广告，未明显标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监督管理部门责令改正，对广告发布者处以五千元以上三万元以下罚款。
最高罚款3万元，处罚对象是广告主。换句话说，技术上无法关闭广告的广告经营者或发布者，每次被处罚都能全身而退。
对此，有评论认为，对弹窗广告的管理应该增加违法成本。比如提高罚款额度，对屡犯者进行吊销许可证、责令停业整顿、移除APP等处罚。
