如今，随着消费者的注意力向线上转移，美业注重线下服务的增长模式正在逐渐改变。其中，高一线城市的中青年女性等“新精致美”消费者正在悄然崛起。他们有更高的美妆消费意愿和消费能力，与美妆行业信息的流量接触更加分散和多样，这也增加了商家吸引新品的难度。
美国商家逐渐发现，传统的拉新模式成本高、效果差、转化低，难以应对行业新变化。如何让广告更高效地匹配高价值的新精致美女，推动向“新精致美女机构”转型，成为全行业关注的焦点。
为了更好地帮助美国商家，腾讯广告于8月18日在杭举办了“美力开域，见成长——2022美国首站交流分享会”，联合美博、美看、亿欧、魏梦、腾讯营销洞察，帮助商家在新的竞争环境下找到一个好的向门店引流的方法，探索美国商家吸引新收入、增加效率的途径。
打造用户全生命周期的营销和服务。
打造“新精致美容机构”
近年来，随着消费群体和消费需求的不断变化，以及疫情对机构运营影响的叠加，具有前瞻性思维的美容行业机构也在不断调整经营模式，进化为“新精致美容机构”。会上，《美业观察》主编龚伟总结了新精致美容机构的六大明显特征:
新人群:消费人群以高一线城市中青年职业女性为主，具有较高的美容消费意愿和消费能力；
新需求:消费者期望通过美容服务等消费来提高生活品质，缓解生活压力，这是其主要的消费驱动力；
新接触:数据显示，47.8%的消费者在微信朋友圈观看美妆广告。基于微信生态的线上营销服务，成为新精致美容机构连接新精致美容的“新触点”。同时短视频、社交电商等。也成为新精致美容关注美容服务信息的主要渠道；
新品类:随着美国行业的不断成熟和升级，服务人才水平的不断提高，为了满足新人群的细分需求，美国行业组织正从综合型向细分型发展；
新服务:消费者的新需求和行业新品类的供需变化，共同推动美国服务向专业化、科技化、品牌化、线上化转型；
新营销:传统的单接触、单平台、被动营销开始向多平台、多接触、互动营销演变，面向消费者的全接触、全生命周期营销正在重塑美业的营销逻辑。
“新精致美容机构”是一种全新的经营理念和模式，更适合连锁美容行业机构应对现状。借助全新的理念、人才、技术等。，全新精致美妆机构以线上线下融合的专业化、品质化、精细化的营销和服务，满足消费市场细分化、个性化、高品质的服务需求，以全生命周期的营销服务，适应不断变化的美妆消费者。
龚伟还特别提到，为了应对机构的新效果问题，新精致美妆机构需要具备“四力管理模式”，即组织协调能力、客户服务能力、营销运营能力和数据产品能力，并注重“适应流”和“全接触营销”的选择。美妆行业机构基于腾讯生态的“公域+私域”全触能力，将符合全生命周期的营销和服务做成优质内容，精准投放到区域客户，实现触达、咨询、逛店、回购全流程。
腾讯广告美业3+1延展能力矩阵
帮助建立壁垒，以扩大客户，并促进新的收入。
基于新精致美容机构的发展需求，腾讯广告美容行业负责人毕晓宇指出了当前行业创新的三大痛点:一是线上流量成为各商家争夺的焦点，使得投放成本持续增加，创新竞争越来越激烈；其次，消费者线上浏览场景分散，广告投放难度加大，传统模式引流精准性差，难以触达优质客户；此外，美国消费普遍存在单价高、消费频率低的特点，导致评估环节多、周期长，决策因素更分散，转化效果差。
毕晓晔认为，美国商家迫切需要打破“广撒网”的传统投放模式，将投放和引流转向全接触、全链路的新增长模式。正因如此，腾讯广告升级了立人产业的3+1能力矩阵，充分发挥自身在数字产品和营销运营方面的优势，通过更深入的用户理解、更高效的转化环节和更精细的运营，构建立人拓展客户的能力，从而实现新的思路和营收。
三大产品功能
1.丰富的流量资源:
微信、平台和内容广告、优粮汇广告三大流量矩阵，多场景立体化覆盖用户场景，有效触达需求人群；腾讯广告互选平台整合“微信官方账号+视频号”流量生态场景，全力推动广告主和内容创作者的双向互选和内容合作，加速优质内容的触达。
在流量的选择上，建议美国品牌可以从用户覆盖最大的微信广告流量入手。随着实践的深入，在有了更明确的目标去改造人之后，会逐渐扩展到腾讯新闻、腾讯视频等平台和内容广告流量，进一步圈定和选择对不同领域感兴趣的人。
此外，日前正式上线的视频号原创竞价广告，将以沉浸式的原创体验进一步提升用户的信任度。通过其完整的跳转能力，可以满足品牌产品推广、线索收集、品牌活动推广等多种需求。多元化的生态转化链接能力，有助于引流品牌的生态位，长期管理私域，有助于提升广告曝光竞争力，助推品牌全球营销。
2.多个转换链接:
当目标群体被丰富的流量充分触达时，腾讯广告可以基于腾讯生态丰富的链接，帮助美国机构进行差异化的目标转化。结合美国行业特点，通过多个应用环节，可以对不同需求群体进行分层转化，完成“信息获取-咨询-预订到店”的全流程。
其中，咨询链接包括企业微客服链接、微信官方账号加粉链接、落地页微企链接，帮助机构营销转型和私域建设双管齐下；表单包含原生登陆页和独特的互动登陆页，并开通“广告触达-推广页/登陆页-智能验证/一键授权-获取手机号-销售跟进”的链接，可有效收集销售线索，帮助美国机构高效开拓客户。
3.优质创意产出:
好的创意内容对转化的影响不言而喻。除了高效的流量触达，广告主还需要给予足够的人群洞察，产生优质的创意素材，从而进一步引起目标人群的共情，促进转化。
通过长期的探索，腾讯践行了爆发式的创意创作方法论，也提供了创意服务平台和创意工具，帮助美国机构提升创意制作水平。
行业经验
通过行业内的专题沙龙、服务商的优化师和客户投手的培训、行业解决方案/投放sop的分享，输出行业经验，不断提升美国机构的投放能力。腾讯广告美妆行业资深营销专家叶莉在介绍解决方案后，从淡化、抗衰老、祛痘三大类分享了美国品牌的成功实践案例。
在一个现货品牌的后向环节触达客户，帮助品牌与消费者建立沟通连接，精准服务消费者，有效降低客户资本转化成本，提升客户资本效率30%-60%；一个抗衰老品牌提升声量水平，提升广告竞争力，提高点击率-转化率，通过增效工具稳定形式成本；一个痘痘品牌基于腾讯生态丰富的流量和场景，适应品牌需求，构建包括咨询、微添加等形式在内的优质链接。效果不断提升，推动品牌进入爆发期。
叶莉还针对从0到1建立数字营销体系的美容行业机构，提出了新精致美容机构引流能力增长的“三阶象限”模型，涵盖了链接准备阶段、营销增长阶段和数据驱动阶段。在环节准备阶段，美国机构的能力建设要优先考虑团队配置、能力建设、资源配置和环节建设；在营销成长阶段，重点是绩效考核、标准制定、广告投放、链接开放。在最后的数据驱动阶段，重点是流程优化、需求挖掘、私域运营和数据驱动环节，最终实现全域营销。
在分享会的最后，魏梦美业负责人郑滨斌介绍了腾讯美业营销试点计划的多项扶持权益。作为腾讯广告服务商体系的杰出代表，魏梦为美国机构提供线上流量获取、线下店铺管理、公共领域延伸营销、私有领域运营服务的全链路解决方案，帮助弥补美国机构在组织协调、营销运营能力等方面的不足。，并通过不断增长的营销来帮助加速快速列车。
