对于每一个广告优化人员来说,推广账号的转化数量和转化质量是最关心的,但是如何才能获得高转化高质量的推广线索呢?今天星璇的营销笔记分享我的亲身经历如下:
1.确定线索来源;

不管是无效的线索还是低质量的转化线索,我们都需要确定线索的来源。线索的确定不仅可以帮助我们更好地优化客户,还可以帮助我们测试和提升客户的投资回报率。总的来说,确定线索来源的方法之前发了一个完整的关于中小企业客户来源的客服查询教程。

2.问题线索回避操作;
如果通过调查确定是竞价推广账号,那么我们可以通过以下渠道进行规避操作、咨询转换、电话转换、消息转换,对应的处理方式会有所不同。特殊情况下,咨询转换需要后台保护设置和骚扰屏蔽,以及标签识别。如果是电话直接标注,可以通过智能验证或短信验证进行初步筛选。这种情况下,首先要检查账号本身有没有问题,宣传资料有没有异常。而且如果出现这些问题,我们还需要进行账号操作,比如:查询账号是否收费,是否是ocpc的影响,是否需要无字等。
3.需求线索弱;
对于这种需求,要看是通过什么渠道来的,调查后这种情况的原因是什么。同时需要加强创意优化和关键词优化,如果启动ocpc推广,需要进行人工干预运营优化。当然,完全操作大量的干扰模型是不可能的。
如果您有任何问题,请随时交流反馈。谢谢大家的鼓励!


