天下网商张杭颖
编辑吴
2022年这个特殊的年份，消费市场进入深度运营阶段。
商家不仅关注新的规模和体量，更关注商业的转化效果和效率。面对商家更加复杂多元的增长目标和更加确定的增长需求，阿里妈妈和生态服务商都在探索和验证。下半年业务有哪些增量机会？
8月15日，阿里妈妈在杭举办了UD全球创新与全链路效率提升生态C位私享会。一些新的增长机会逐渐清晰，包括全球创新、深度人群流通、站内外联动、全景运营等...这些能力在帮助企业捕捉商机的过程中得到了验证。值得注意的是，通过阿里妈妈在全球推出产品Uni Desk，生态服务商的业务实现了平均30%的增长，远超市场。
“在过去的六个月里，原来投资大外投的生态伙伴开始进入淘内场，通过投资淘和UD发现了新的业务增长机会。以淘外流量为基础，如果结合淘内运营，业务会翻倍。”阿里生态客户营销中心总经理苏格说。
阿里生态营销中心总经理
半年来，阿里妈妈一系列产品的能力升级，为品牌和服务商的成长提供了支撑和基础，包括UD、一站式平台万象台、信息流推出的重力魔方等产品，都在运营精细化和智能化上实现了新的突破。
多种工具产品和集成应用也带来了新的增量空室。阿里妈妈的产品和淘宝各大营销IP组合的全景运营，成为服务商帮助品牌发展壮大的突破点。
拉动全区新升级，人群运营新增长红利。
UD的全球创新已经成为企业积累和存放个人资产的一个重要途径。
UD提供的能力升级也是一种更具确定性的解决方案，被许多商家视为门店增长的新红利。
这一点在美容行业尤为明显。今年618期间，阿里妈妈与服务商群益合作的高端美妆产品Fresh，通过UD全球数字化能力，获得洞察和定制化投放组合，覆盖高浓度目标人群，优质新客成交占比近90%。
此外，在通过UD进行品牌投放的过程中，很多服务商在淘内联动营销IP，站内外产生共鸣，从而实现了从产品到销售更完整的营销目标，也带动商家提出了更高的合作预算。
整体而言，UD的全球能力不仅仅是拓展站外流量，而是通过UD的产品和数据能力，实现站内外的强烈共鸣，冲击业务更高的巅峰。
据阿里妈妈全媒体运营中心总经理江泰介绍，UD全球赛道正在涌入更多的生态伙伴，服务的商家数量翻了一番。
阿里妈妈全媒体运营中心总经理将分享《UD全球生态共拓店新增量》
会上，阿里妈妈全媒体运营中心江泰总经理为我们带来了UD在三个方面的全新升级。
第一，获取更多场景和资源，拓宽品牌流量池。
比如升级后，UD实现了朋友圈的数据回流，第一次曝光人。对于商家来说，这是一条有流量红利的新赛道。蓝海之谜在618期间做了第一批朋友圈引流模式。在推出朋友圈的过程中，发现朋友圈特别适合高价商品的展示和转化。《蓝海之谜》在朋友圈上线后，7天就拿下了历史优秀级别，ROI达到了3.5。
此外，UD还开辟了全球开屏、补丁资源等渠道，拓宽全球渠道，放大流量池。
二是连接和升级数据能力，带来更精准的洞察和转化。
种草是UD今年努力的一个新领域。实现了异地数据和阿里后链升级的结合，将异地种草和场内改造以数字化的方式呈现。基于内容营销，UD还提供了从监测到策略优化的一整套工具，覆盖站外种草和人才输送，从曝光到互动，再到站内转化，不断提升全链路效率。
今年七夕，爱马仕美妆产品服务商利用UD全球人群定向能力，对消费者进行分层传播，联动站内二次投后，实现了目标人群的高集中覆盖，转化效果远超平日。
最后，广度和深度的突破带来更确定的交付能力，降低成本，提高效率。整体投放环节优化后，会带来更稳定的ROI和更确定的体量规模。此外，基于淘内真实订单数据，实时发货优化，可降低商家全流程运营成本。
“经过一年多的发展和打磨，UD产品已经具备非常成熟的产品化实时优化能力、基础设施能力、大批量能力和冷启动能力。同时，我们通过使用非常真实的淘交易订单，实时优化对外发货，我们也形成了具有行业特色的运营体系。”阿里全媒体运营中心总经理也会说。
群益中国首席投资官狄飞先生也表示，营销正在进入一个产品效率和销售额全球增长的时代。在一个存量的时代，靠精细化运营，多动手，技术和数据依然是内容和环节设计的整个底层驱动因素。
群益中国首席投资官狄飞先生分享
据悉，今年，基于产品能力、业务匹配、市场话语权和平台激励，阿里妈妈将在四个方向给予UD海外投资业务的生态服务商支持。
图阿里妈妈UD超级营销合作伙伴及星瑞营销合作伙伴名单
人群深入流通，二次投入结合产品效果。
“站外种草，站内成交”已经成为商家和服务商越来越成熟的方式。车站作为全区种草的重要收官点，是转型的关键阵地。
全球配送工具UD叠加站内工具，带来倍增效应。
例如，一些服务提供商通过UD投放广告，沉淀了一批人。基于万向泰最新的二次投资能力，他们追求站内投资，不断触达目标人群，带动整体ROI大幅提升，也带来了新的业务增量。会上，星空传媒董事长兼总裁查道存先生也分享到，通过品牌广告投放、UD竞价、万象台品牌追逐三种组合，在新品和代言人推出、有品牌投放需求时，日化品牌的流通效率提升了6倍以上。
星空传媒董事长兼总裁查道存先生分享
据悉，去年推出的面向生态伙伴的服务商版本万向泰，已经实现了产品效率和投资追求的能力。例如，连恩针对伊力斯尔种草人群进行深度运营，深度价值呈现，人群流通效率全面提升，EP-I提升120%；流通成本大幅降低，DE-EP流通成本降低62%，成功降本增效，强化品牌蓄水能力。在品牌广告的过程中，我们可以根据品牌广告接触到的人群进行持续的跟进和重复的投入。最新升级的万象台还升级了跨品类人群拉动的新模式，加速新客户在不同品类的渗透。
“商家可以实时了解某个品类的新水平。比如你今天在美妆品类的新客户集中度够不够？如果没有，目前的竞争对手是谁，如何更快或持续地在市场上保持一定的新客户份额。”阿里妈妈运营中心总监胡宝表示，结案时还会告知商家，竞价追单后DEEPlink的流通效率会变好，同时可以看到与自己的竞技排名水位的差距。
阿里妈妈产业运营中心总监胡宝分享“如何激活新能源，赋能生态能源”
此外，商家熟悉的引力魔方是“超级推荐”的升级版。融合了站内猜你喜欢、焦点图等信息流推荐场景，可以帮助商家搭建“人群方舟”。
去年阿里妈妈DEEPlink人群深链模型上线后，重力魔方不断优化各项指标的流通效率。今年7月，家用美容仪品牌Ulike通过重力魔方对88VIP中的高消费女性人群进行了人工竞价，获得了超6万的新人群收藏购买，新客户增量达到21%，而获取新客户的成本下降了16%。
此外，在消费者最常访问的淘宝首页，引力魔方将通过微细节升级，以场景化的独特思路搭配，如超级商品卡、超级碎框、服装搭配等，不断加深与用户的互动，提高拉新效率。
除了新人群，阿里妈妈在商品能力上也有了新的突破。比如直通车上新品的冷启动能力，可以加速新品的成长；万向泰升级了新产品和验钞能力。通过阿里妈妈的“超级包货官”，免费领域的流量加码，加速从新品到爆款的成长路径。按照618的案例，冷启动时间缩短一半，已经有20万新品参与。在双11到来之前，100万新品将被邀请使用。此外，大促期间还推出了“百万新品计划”，在确定性预算下交付确定性冷启动流量，解决新品一开始拿不到量的问题，在同品ROI高于商家的基础上，实现120%超目标单品流量进店。
图阿里妈妈全链路超级营销合作伙伴和星瑞营销合作伙伴列表
全景运营，业务增长的新突破。
除了更宽的渠道和更大的势头，品牌还需要实现更多更详细的商业目标。
在此背景下，全景商业计划书应运而生。可以整合包括天猫淘宝、阿里妈妈在内的大淘资源，形成更强的协调联动。对于服务商和商户来说，既能拆标的，又能实现更长期的业务增长。
阿里妈妈提供的工具和产品一直在迭代升级，在升级了“人”、“货”、“场”的能力后更加成熟稳定。不同的组合有新的玩法，比如UD的全渠道触控，万象台的人群追逐，定制场景，两者联动可以实现多重目标。
除了阿里妈妈万象台、重力魔方等广告产品外，淘宝的各种营销IP，如黑盒、订阅、U First、哇、新品牌、好日常店、主搜站以及行业内的各种资源都可以与之合作，形成整体势能的共振和放大。
此外，更前沿的内容营销也在不断涌现，比如元宇宙营销，或者与综艺节目合作实现台网联动。
基于各自的专业化能力，如何配合各个产品，发挥最大的努力，成为生态服务商下一步的探索方向。
火奴数据CEO李先生分享
服务商数据火奴CEO李认为，服务商要重视全球营销协同，从投放的“瞬间转化”向“长期价值”转变，作为品牌营销新的价值增量。“服务商需要洞察触达环节不同组合所能达到的最优获客成本和获客规模，帮助各渠道各司其职，各尽其责，降低成本，提高效率。”生态服务商在全景运营方面有很多探索经验。
群众中国竞技传媒首席数字官Mandy也表示，如何利用阿里妈妈的产品拉近与年轻消费者的距离，在淘系生态中为年轻消费者打造潮玩结合的全新不同体验。生态伙伴和阿里妈妈要做的，就是为不同圈子的消费者提供定制化的内容，在站外营销中形成一个破碎的圈子。
群益中国竞技传媒首席数字官Mandy分享道
“不同类型、不同阶段的生态伙伴，都是阿里妈妈的重要合作伙伴。目前，基于生态伙伴在行业内的专业专注，我们加强了行业赛道的深度合作，突出了生态伙伴在子赛道的运营品质，提供了更多的业务发展机会。”齐格说。未来，妈妈阿里将为生态伙伴提供更多的能力和合作支持，不断升级智能和产品力，更全面地开启共建机会，帮助生态伙伴拓展运营空，提供运营确定性。
