王者荣耀不仅是一款好游戏，也是一款好产品。因为在我的印象中，《王者荣耀》是最早养成多重价值观的国产游戏之一。对于经常被问到的问题“游戏有什么用？”其实在这个问题上王者荣耀最有发言权。
8月16日，在腾讯游戏学院举办的2022腾讯游戏开发者大会第三天社会价值专题论坛上，腾讯互娱工作室群《王者荣耀》IP世界观负责人杨卫星以《我们还能做什么——谈谈王者荣耀的社会价值》为题，做了一场关于游戏及其用途的演讲。
以下是杨卫星分享的一段记录。
游戏从业者经常听到一句话:“游戏有用吗？”或者“游戏有什么用？”
有些同学可能是最近一两年才听到这个问题，但对我来说并不陌生。17年前我刚加入游戏行业的时候，父母也问过我同样的问题，“游戏有什么用？为什么要打他们？”往前看，三十多年前，我开始玩第一款游戏的时候，身边的朋友、老师、家长也问过我同样的问题，“游戏到底有什么用？”那个时候的答案比较简单，游戏可以放松，游戏可以娱乐，甚至那个时候有一种说法，游戏可以用来育人。相信很多人小时候跟父母说买个小霸王都会说“这游戏能开发智力”。
游戏除了放松、娱乐、智力，还能做什么？我想从我自己的亲身经历说起。
我是一个出生在贫困地区的孩子，有老有少。我的家乡是遵义，革命老区。我从小就喜欢看书。看书的时候，很多内容离我很远，只存在于自己的想象中空。作为遵义的孩子，很难想象大海是什么样子的。我在电视上看过海，遵义附近还有一个非常大的湖，叫共青湖。但是湖和海有什么不同呢？大海是什么样的？直到玩了一个叫《大航海时代》的游戏，才知道世界比地理书上显示的要大很多。通过玩这个游戏，我了解了地中海的特点，了解到世界上有很多国家。我可以去南美亚马逊丛林冒险，去欧洲海钓鱼。就是通过玩这个游戏，我的初中地理成绩变得很好。我不仅能画出地中海的地图，还能向老师解释从巴塞罗那到亚历山大到雅典和土耳其的不同特色、特色和环境。这就是一个对外界知之甚少的孩子对游戏作用的感受。
长大后遇到的另一个故事。可能大家都会有同感吧。小时候，我们邻居的关系很亲密。小时候住在家属大院，父母都是工人。当我从大学回家时，所有的人都在从火车回家的路上迎接我。路边卖蛋糕的阿姨会说:“卫星回来了。你要蛋糕吗？”旁边食堂的小博，“卫星回来了，来吃个棒棒糖。”每个人都认识我。然而现在，随着网络技术各方面的充分发展，社会关系实际上在倒退。我很担心我的孩子，因为他除了同学以外不认识任何邻居，也不愿意下楼和别人玩。即使下楼，也很少有孩子能陪他玩，这是一种全新的现代孤独。但是缓解现代人孤独感的方法有很多，比如一些社交媒体。我们年轻的时候还沉迷于QQ加网友，和很多陌生人聊天，然后就有了笔友时代。
后来我观察到，游戏也可以起到一部分社会作用。
我的一个朋友曾经给我讲过一个故事。他有点离群索居。他觉得这个世界上没有人喜欢他，他是个失败者，周围的人都对他漠不关心。后来，有一天他扮演国王。当他遇到危险时，他的队友保护了他。他当时很感动。他认为我是可以被需要的，除了身边的人，还有关心我，理解我，帮助我的人。突然他走出了自己的世界。这是一个真实的故事。
游戏的价值观是什么？
综上所述，我想说的是，一款好的游戏，就像一些艺术品一样，能够抚慰人心，传递价值。具体怎么理解？我们可以看一看，看看这个游戏的价值是什么。今天的主题是社会价值。游戏除了商业价值、娱乐价值、休闲价值，还有公益价值、艺术价值。同时他们可以帮助实体企业，也可以有一些技术，一些共创，一些文化。
比如公益价值，《看见》是腾讯的一款游戏。它通过模拟视障者的视觉和触觉感受，让玩家体验视障者的出行困难。在没有亲身经历之前，我对视障人士的一些真实情况和感受并不是很了解。但体验过后，我感觉到了他们出门的不便。之后我走在路上，在盲道上看到什么东西，总会把它去掉。因为不知道什么时候，一个视障者会经过这里，去他想去的地方。
艺术价值是一样的。一些游戏被世界各地的博物馆收藏在纪念品中，并与其他艺术作品一起展出。帮助实体经济，尤其是对于玩游戏的人来说，并不陌生。和AR、VR、芯片一样，首先要应用的场景是游戏。因为游戏和它们有相互促进的作用，当然也有一些技术价值和共创价值。
这个游戏可以做很多事情。如果总结一下，大概可以产生两个方面。
第一，游戏是一个载体。游戏本身就是一个工具，就像很多电影或者艺术品一样，并不代表什么。关键在于内容创作者做了什么。如果做一些有意义的事情，对玩家会有一些积极的作用。如果你做了坏事，就会产生负面影响。这是我们游戏同行最需要关注的问题。
第二，游戏是信息的连接器和放大器。可以传递很多内容，服务社会，创造更多的价值和可能。那么王者荣耀希望传递和创造什么价值呢？在特殊的社会价值方面，我们能实现什么？首先，每一款游戏都只能承担一小部分社会价值，我们只能走一小步。只有大家的力量汇聚起来，都在做同一件事，才能创造更好更大的价值。
这里还有一个命题。我认为游戏不仅仅是创造，更是做出选择。很多同学认为游戏是科技行业的内容，就像做角色设计、游戏设计、美术设计一样。是的，当然，我们必须展示最好的技术。但是除了技术本身，很多时候玩游戏其实就是在做选择。我举几个例子:宫崎英高的作品大家都玩过，最近还挺火的。宫崎英高的游戏有非常鲜明的特点，其中一个最典型的例子就是他的游戏很“难”。这是他玩游戏时的选择。他根据自己球队的特点和自己球员的受众，选择打一场难度很大的比赛，让球员挑战极限。
同样，我们非常熟悉的《三国IP》，国内外也出了很多相关的游戏。但不同的游戏制作人在选择三国IP时，做出了不同的创作内容。有人看三国英雄侠士，有人看三国忠勇，有人看吕布和丢西姆的故事，有人看勾心斗角。同样的三个国家，不同的经历。游戏制作者根据自己的选择，选择了最适合自己的方式。
那么王者荣耀的选择是什么呢？这里有一首歌推荐给你。是《王者荣耀》里的一首歌，第一次发表的时候有100个英雄。叫做“百战成诗”。这首歌表达了当所有的英雄和所有的人聚在一起，我们为同一个目标努力的时候，它本身就是一首歌，是中国人特有的浪漫。这就是王者荣耀最大的价值。
王者荣耀讲的是一种多元包容的价值观，有很多例子在里面。比如我们常说，美是共通的，和是不同的，这是王者世界的一个特点。目前的世界之王地图很大，有一些不同的文化特色。但我想告诉你的是，这只是王者地图的一部分。未来我们会在王者世界中拓展更多的地图，包围世界上的各种文化。我们希望在王者世界中打造一个多元包容的相似价值观，让不同类型的玩家都能在这里找到自己喜欢的文化和英雄。
当然，这条路很长，我们才刚刚迈出第一步。前面的路也很辛苦。但是，我们的目标没有变，那就是创造一个多种文明、多种文化和谐共存但又各有不同、美好而又共同的世界。
所以王者荣耀在设计英雄的时候也很注重这个思路。游戏中有两个典型的英雄。
以大家熟悉的三国演义为例。三国中的赵云是“有勇有谋”的代名词。但是正史中的赵云其实还有很多其他的特点，只是三国演义出于需要和便于理解，选择了赵云最有特色的一面。我们造英雄也是一样的。
这里有一个具体的对比例子。很多中国玩家对一些外国文化了解很多，但这种了解往往不是因为看了什么历史书，而是通过一些动漫、游戏，或者电影等载体了解到一个契机，进而了解到这些人物的真实情况。
我们在设计云英这个角色的时候也是如此，因为作为中国的形象，她有自己的特点。我们在选择云英的时候，选择的是她积极进取、敢作敢为、率先垂范的气质。这也是国内很多年轻玩家玩云英时的共鸣。比如我感觉像云流苏，像刚大学毕业。虽然什么都不懂，但是就是敢做。没什么大不了的。这也是生命力旺盛的表现。
故事方面，王者的选择其实很简单，就是我们今天的主题——社会价值和正面价值。有很多关于国王的故事，几乎都是我们希望传达一种积极向上的情感价值。希望玩家看完这个故事会感动，会联想，会想到自己。他也会觉得看完之后对未来有了一些期待，对生活有了更好的向往。这也是我们希望玩家在观察王者故事时能够感受到的一些积极的内容。
游戏，不仅仅是游戏。
游戏，不仅仅是游戏本身。玩家可以体验其中的内容，也可以以自己为载体，与更多样化的群体建立联系。
这里我想起了另一个关于国王的故事。大家都知道王者的游戏，它会介绍各种皮肤。传统上，所谓的皮肤就是这些角色的外部。玩家最关心的是好看不好看，这和中国的烹饪手法很像。我问孩子，你觉得吃什么最重要？他说，首先是提供能量。我说，是的。他说，第二是满足我们的胃口。我说，还有别的吗？他无法回答。我说，中餐其实是有色香味的，就是除了营养本身，就像一个游戏除了本身还有色香味。按理说这些是没有营养价值的，但人们为什么要去追求呢？因为它能传达积极的东西。中国烹饪除了色和香，还讲“形和意”，用什么样的盘子，形状代表什么。过年的时候大家都想吃鱼，每年都是一样的游戏。我们做白鹤梁皮肤的时候，最重要的一个期望就是把白鹤梁推广到全世界，或者至少让全国的玩家都知道，在中国的大好河山，还有很多像白鹤梁这样的地方。
所以，在这里我想厚着脸皮打个“广告”。玩家或者同行，如果你的家乡有文化经典和自然风光，可以联系我们。我们非常愿意把它做成类似的载体，推广到很多地方。就像白鹤梁一样，很多玩家都是通过王者了解白鹤梁的。然后他们会思考白鹤梁到底是人还是地方，然后他们会去搜索白鹤梁的历史。
除了选择推广，还有一个很难的选择。例如，我们都知道国王想要谷物的皮。按理说，粮食的皮不好做。以我自己浅薄的游戏美术知识，要做五谷杂粮的皮，可能就是头上戴个玉米，手里拿个番茄。但是最后我们还是决定做了，因为我们希望通过一些皮肤来帮助你或者引导你了解我们国家的特点。哪怕是大家额外的一点点关注，也是我们的期待之一。
我们对不同的人群有着同样的关注。很多玩家听力有些困难，所以我们特别使用AI技术，与英雄合作，在KPL上为玩家提供专门的手语翻译，帮助一些听力有困难的玩家理解这个游戏想要传达的内容。我们希望游戏不仅仅是游戏。我们希望不同的玩家也能在游戏中感受到我们的人文关怀。
刚才说了这么多，除了国产游戏本身的一些内容，还有一点点我个人的期待。其实是关于游戏出海的。出海有很多内容，不只是这里的某一款游戏。我有个主意。很多年前，好莱坞利用自己的影视文化，将美国文化传播到世界各地。动画也将日本文化传播到世界各地。现在，我想该轮到比赛了。可以让外国了解一些热爱中国的文化吗？
因为就像我刚才说的，游戏只是一个载体。它本身没有好坏属性，关键是它承担了什么。现在很多外国人不认识我们，甚至我和一些外国同事或者朋友聊天，他们对中国还是有一些误解的。那么，我们是否可以通过游戏让外国更好地了解和喜爱我们呢？我认为这是所有中国游戏玩家需要承担的一些个人责任。
