这一基本流程适用于通过网站推广产品的传统企业，但不适用于陶晶猫系网店的推广。
通过公司网站和竞价推广，引导客户咨询。第一次由线上销售部门的推广客服筛选客户，记录符合条件的客户的基本信息和需求，录入CRM系统，发布到微信群。销售经理根据推广客服提供的客户基本信息和需求，与客户联系，进行报价、上门拜访、洽谈签约。
销售经理在得到客户线索推动客服配送后，要按照以下程序跟进与客户协商。
先加微信确认产品图。
1.销售经理得到客户线索后，可以通过微信搜索客户的电话，看是否有客户微信，然后添加微信。
2.给客户打电话自报家门，详细了解客户的需求，让客户加微信，先把我们的产品图纸发给客户，然后根据沟通情况让客户把现有的产品图纸发给我们。
3.如果客户要求的数量少，直接发我们的产品图纸，推荐我们的常规产品。如果客户满意，可以直接发货。
4.在深入了解客户需求后，可以根据客户的情况推荐我们的专业方案。
5.以上情况可以灵活运用，根据情况定制优惠活动或礼品，指导交易。
第二，报价。
1.网上推广的客户，肯定是有需求的客户，但是也有很多客户来询价。正因如此，销售经理在刚拿到客户线索，第一次沟通时，应该报区间价而不是具体价。区间最低价可以比市场价低几十元。
2.可以从低价产品的价格报价，也可以从便宜产品的价格报价。吸引客户注意力后，就可以深入沟通了。
第三，塑造价值。
1.如果客户报的价格与市场价相差太大，可以给客户分析“不同材料价格不同；不同的技术，不同的价格；规格不同，价格不同；价格随建设工期变化；徒弟做出来的产品和专业师傅做出来的产品价格不一样。”举个例子:同样的车，奥迪和奥拓，只有一字之差，价格却相差很多倍。同样是包包，LV的价格比其他包包高很多倍。
2.告诉客户我们也有他报的价格的产品，然后向客户描述低价产品的材料和做工有多差，贬低低价产品，引导客户购买我们符合市场价格的产品。
3.突出我们是制造商，没有中间商来赚取差价。
4.正规厂家的价值可以从免费上门测量、提供专用发票、免费送货安装、提供售后服务等方面来塑造。相对于小厂家或者网商，只包邮，不上门取货安装。告诉我们客户自己取货要多少钱，找人安装要多少钱。从客户的角度分析一下。
第四，签合同。
订单推广后期可以临时发挥，比如买办公桌送办公椅，签单送礼品，给采购人员一个选择我们的理由。
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