原标题:【揭秘网上“医托”骗局】患者花费数万元越多越严重。
很多人就医。他们通常会上网搜索应该去哪家医院。或者在线咨询。如果遇到网上咨询的医生,他们会详细询问你的病情,主动推荐医院和专家,甚至帮你挂号就医。这个时候,不要高兴,要小心。

2018年底,家住湖南衡东县的胡先生遇到了一件烦心事。他17岁的儿子小胡脾气变得很暴躁,经常出现头晕、头痛等症状,导致无法上学。为了找到合适的医院,他们搜索了相关的疾病和治疗方法。
小胡:我也不知道哪里有这样的医院,那就随便看看,会冒出一个长峰。然后不管我找精神科还是神经科,抑郁症什么的,它总说长风是长沙治疗这个病最好的医院。
当小胡进入名为“长沙长风医院”的网页时,出现了一个对话框。一个自称是医生助理的人问了小胡一些具体症状,然后强烈推荐小胡去长风医院看看。
小胡:他说几十年的临床经验,一直这么说。他说要用仪器。他说2到3天,强迫症,抑郁症等。会有明显的影响。他说治愈率超过90%。
在助理医生的强烈推荐下,胡先生决定带儿子去这家医院试一试。在长沙长风医院精神科,一个叫胡江泉的医生接诊了一对父子。经过一系列询问和体检,医生诊断小胡为强迫症,开了6种治疗药物,前后花了13000多元。然而,在服药期间,小胡的症状不仅没有改善,反而出现了一系列异常反应。
胡先生:反正我睁不开眼睛。我感觉自己像个神经病,近乎疯狂。有时我无法避免。我走路的样子很沮丧。我爬上楼,走来走去,走来走去。好像是吃了这个药。
随着小胡异常反应的加重,胡先生带着儿子来到长沙一家公立医院,医生诊断小胡不是强迫症,而是抑郁症,并给他开了新的对症口服药物,前后只花了700多元。目前,小胡的病情已经逐渐好转。
包装医疗中作为医生助手的网络言论。
长风医院是一家什么样的医院,把抑郁症诊断为强迫症?患者小胡近日接到深圳警方协助调查的通知。深圳龙岗警方破获了一起网络医托案,涉及三家医院,包括这家母峰医院。
据深圳警方介绍,这起“医托”案背后的出资人是福建人苏某山。在深圳成立山水医疗投资有限公司,投资昆明安定医院。另外,他以每月10万元的价格,分别承包了广州益寿医院和长沙长风医院的精神心理科,都是民营医院。
深圳市龙岗区公安分局刑警大队二中队少校梁永兴:其实医院只是提供科室的使用空间,科室的医生、设备、护士等所有与医疗相关的操作。所有的仪器、器械、人员都是苏某招聘购买的,与医院无关,却打着医院的名号。
以这三家医院为掩护,苏某在深圳的“山水公司”开始大量招募网络咨询师,主要负责诱导患者到这三家医院的精神科就医。
去年11月,药学专业的小杨应聘到山水公司工作。她每天的工作就是在网上与前来咨询的患者交谈,自称是医生的助手。
咨询师小杨:都是刚来公司学习的,就是说听他们教你怎么判断,怎么给病人一个初步的分析诊断,然后指导他们。
虽然没有医生的职业经验和资质,但小杨通过公司的速成培训,掌握了所谓的整套演讲技巧,在网上为患者提供咨询。
深圳市龙岗区公安分局刑警大队民警:这里有专业的软件,专门用来和人交流的。然后,QQ上和客人的各种聊天记录都在,然后,旁边还有文字。
深圳市龙岗区公安分局刑警大队二中队少校梁永兴:然后这些冒充医生、助理医生的业务员会跟患者聊天,联系询问病情,然后介绍他们的医院资质。在和患者熟悉之后,他会通过加微信、加qq的方式直接和患者聊天,然后就相当于一对一的后续治疗。
所谓的“医生助理”在与患者建立一对一的联系后,会定期对患者进行关怀备至的治疗,一次又一次夸大病情的严重程度,直到患者同意前往相关三家医院就医,其业绩与患者数量直接挂钩。
龙岗区公安分局刑警大队二中队民警李沛:如果患者预约了去,那么公司会告诉医院,医院会做相应的登记。然后here会在这些列表中寻找这个名字,然后反馈给这家公司。然后根据每个病人的就医情况,每个业务员只要去找病人,就会有提成,每个人100元。

虚假宣传诱导竞价排名当帮凶。
为了诱导患者来到苏某山承包的三家医院的精神科,山水公司会对这些医院和医生进行精心包装。那么这些医院有他们宣称的那么权威吗?他们的医生是相关领域的专家吗?
根据深圳警方提供的信息,山水公司承包的三家医院的网站看起来都很专业。其中,长沙长风医院的宣传页面不仅使用了很多普通人根本看不懂的专业术语,还声称治疗精神病3到5天就能好转,2周就能稳定。
此外,还推荐了胡江泉等6位专家,介绍其首次应用“脑神经多位平衡”技术攻克精神疾病难题,一个疗程左右即可康复。
记者通过网上搜索看到了很多关于胡江泉医生的介绍,并通过电话向胡江泉医生核实了部分宣传。
记者:宣传你的信息是否正确,也就是说你从事精神病治疗40年,治愈了4万多人。
胡江泉:这个我没有具体统计,也不知道。
记者:我觉得他宣传你是国家领导人亲自见过的精神专家。
胡江泉:没有,没有,没有这回事。
深圳市龙岗区公安分局刑警大队二中队少校梁永兴:苏某高薪聘请他们在医院坐诊,但他们都是普通医生。不是他们网站上宣传包装的那种医生。有国博士,中科院博士等等。
山水公司不仅虚构了这些医生的职业资格,还要求这些医生增加患者的检查次数和出诊次数,以此从患者身上多赚钱。
龙岗区公安分局刑警大队二中队民警李沛:现场负责人会问他们,比如这个月的入户率有点低,复诊率有点低。他们只是在初诊或复诊之上,可以开更多的药,做更多的检查。
据深圳警方介绍,大部分患者都是通过网上搜索找到山水公司签约的三家医院。为了增加医院的曝光率,山水公司与其他各大搜索引擎合作,通过竞价的方式,让医院的网页出现在搜索页面的顶部。
嫌疑人刘某雪:搜索引擎会给我们提供一个背景。这个后台是用公司的名字注册的,所以会买他们的关键词。关键词出价越高,其排名就越高。上面领导是让我们多花钱,多花钱就多点击。点击多了,自然会有人从上面注册。
龙岗区公安分局刑警大队二中队民警李沛:患者在网上搜索一些关键词的时候,类似于精神方面的一些关键词,就会弹出他们申办的这些医院的前期广告。据我们现在了解的情况,他三家医院的推广费加起来每个月大概几十万。
得益于网络搜索引擎的帮助,这家成立仅一年半的山水公司,通过网络医疗、虚构治疗水平、伪造医生资质等手段,引诱数千名患者就医。
4月12日,深圳龙岗警方彻底摧毁了这个涉嫌医疗诈骗的“网络医托”团伙,抓获犯罪嫌疑人30名,刑事拘留6人,治安拘留24人。初步统计,案值数千万元。
专家:如何看待网络上的“医托”?
互联网上传播的医疗广告,如果含有虚假、欺诈的内容,一般患者很难识别。那么,竞价排名、在线医疗,这些人人喊打却屡战屡战的顽疾,我们该如何治疗?

据专家介绍,我国对医疗广告的管理有详细的法律法规,其中《中华人民共和国广告法》第十六条规定,医疗广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;不得注明治愈率或有效率。此外,《医疗广告管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》等法规对医疗广告的发布也有具体规定。
记者在调查中发现,虽然搜索引擎页面上出现的医疗广告都标注了广告的字样,且广告的数量和内容符合相关规定,但对于用户点击进入二级页面时出现的夸大疗效、假冒医生等现象,搜索引擎平台并未承担应有的监管责任。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟:现在这种所谓的医疗是以广告的形式,至少不是以传统广告的形式,比如点对点的qq交流,这种虚假的宣示性的东西。目前还没办法定义为广告。因此,许多不法分子试图以这种方式涉足互联网上的这种医疗广告。
专家建议,在打击网络医疗乱象的同时,相关主管部门也应建立相应的追溯机制,惩罚发布平台的监管责任。
专家建议,患者就医时应提高防范意识。他们不应该相信网络上的医疗广告和所谓的网络医生。如果他们生病了,他们应该去正规医院接受治疗,以避免财产和健康伤害。


