在商品营销的环节中，大致可以分为以下几种模式:
一是分销模式，制造企业通常通过订货和销售的方式销售给下游经销商，可能通过二次分销或三次分销，最终到达终端零售客户。
第二，直接面向终端消费者的零售模式，就是目前很多品牌都在尝试的这种类型的DTC零售。
第三，购销模式，通过向上游供应商购买商品进行销售。
第四，与外部企业合作，如积分互联、企业采购等。、或福利商场、内部员工内部商场等。
千匠星云根据以上流通环节设计，以贸易营销场景为核心，打造一星三云架构。前端应用分为三个业务场景:零售云、分销云、采销云。全渠道营销中间平台作为支撑所有前端场景的基础。三个前端营销场景，为不同的细分商业模式提供数字化营销解决方案。
零售云主要面向泛零售企业，帮助搭建DTC模式的全渠道零售平台。包括品牌零售商城、O2O、社区团购等零售交易场景。云分销主要面向品牌制造企业，帮助搭建B2B模式渠道数字化创新平台。包括配送订购、多级配送、区域配送等对配送交易细分场景的支持。云卖主要面向泛流通、平台型企业，帮助企业搭建S2B模式业务创新平台。支持产业电商、集中采购平台、产业电商、福利商城、竞价平台等业务场景。营销中心主要面向多业态、多品牌企业，帮助构建全渠道、全场景、全接触、全生命周期的数字化营销能力。除了构建自己的交易闭环，整个星云产品支持与各种外部平台对接，包括天猫、淘宝、JD.COM等第三方交易平台。1688、振坤行等外部垂直平台；还支持钉钉、Aauto更快等新兴流量平台的对接。构建与外界沟通的能力，为企业数字化整体战略赋能。在标准产品解决方案的基础上，钱江还提供小而美的营销成长工具，包括流量服务、源服务、数据服务、内容服务、渠道服务。这些能力可以和上千名匠人的标准产品进行整合，集合100名总监可以提供上千名匠人的一站式交易和成长能力。零售帮助企业运营私有域流量。云主要面向泛零售企业，围绕零售场景，为零售品牌商城、O2O新零售、移动分销、社区团购等细分零售营销交易场景提供解决方案，实现创新零售业务。
-零售云产品矩阵-B2C微商城/小程序商城
重构人货场，构建以消费者驱动为核心的零售商业，沉淀私域流量，构建零售商业闭环。B2C社区团购搭建社区团购平台，面对团长，自己提点，为消费者做多角色链接。O2O新零售营销体系面向新零售的线上线下融合，提供O2O营销体系，打通多店业态，现融合线上线下管理，双线赋能。B2C直播电商提供直播投放能力，更多针对精准独立场景，实现流量增长。B2C导购管理系统在线上线下场景提供B2C导购管理系统，可用于门店导购场景，管理客户，查看商品，订单，业绩等。多品牌零售解决方案近年来，零售场景正面临一个大趋势:大品牌、大集团下将出现多品牌商场或多业态商场。要实现数据和能力的统一管理，各事业部独立运营，不同的消费者有独立的终端入口。为此场景提供多品牌站点运营模式的整体解决方案。实现集团后台统一运营，会员资料统一管理，会员分类和权益政策不同，不同积分商城权益规则不同，客户储值卡统一管理。
对于集团来说，管理商城的所有数据和格式；每个业态都有独立的端口供自己的事业部独立运营，每个事业部看到的数据也仅限于那个业态或者商城。
-零售云功能-聚焦营销交易闭环，提供流量增长、驱动转化、提升忠诚度、沉淀数字资产四个纬度的营销能力，助力零售业务:[帮助增加流量，改善与消费者的联系]多渠道流量获取:除了自建商城，还可以连接天猫的会员链接和Tik Tok的会员链接。多工具实现流量增长:除了提供流量的接触和对接，还会提供相应的流量增长工具。比如分发裂变，直播投放等。
多平台流量推广:支持企业与平台之间的流量沟通和引流，帮助企业增加流量。
终端增加更多的会员触点:不同的营销场景需要匹配的触点来承担流量。千匠星云支持PC、小程序、H5、微商城等不同商城触点。同时，我们也在开发新的触点，比如Tik Tok小程序、头条小程序，帮助客户在不同场景下获取客户。
[营销驱动的购买-提高交易转化率]
丰富的商城营销玩法:支持满减、满减、优惠券、红包等常见商城促销玩法。线上线下统一营销服务:星云提供线上线下整合营销游戏支持。比如会员线上领取的优惠券，可以线下使用。网上订餐店铺都是自提，给店铺引流。
新的传播工具和营销方式:比如带货直播沉浸式营销，全方位展示商品信息，在直播间通过销售话术和商品介绍刺激消费者快速消费。
通过种草社区发布、评论、赞内容，实现内容传播和口碑营销。
[提高会员忠诚度，促进增长]会员级别怎么玩:定义会员级别，设置会员级别的推广规则，获取不同级别之间的权益。会员积分玩法:通过各种积分获取规则获取积分，然后扣除或提取积分等。，从而提高积分价值，最终增强客户粘性。
沉淀核心用户:通过付费会员卡沉淀核心用户，类似于JD.COM Plus会员和淘宝的88会员。
客户关系专属持续运营:如一对一客服、专属导购客服等。，以提高客户满意度。
[沉淀成员数据]开放全渠道会员数据:收集全渠道会员数据，包括自有商城、第三方商城、线下门店、企业历史会员数据，进行统一对接清洗和收集，完成各渠道会员数据的沉淀。会员标签和群组的弹性管理:全球数据标签和群组的弹性管理为会员的差异化营销奠定了基础，可以针对特定场景下的特定会员进行精准营销和投放。
根据会员数据在不同系统间的互通，沉淀行为数据和业务数据，输出会员的可视化报告和画像信息，最终帮助企业沉淀会员数据的价值。
分销云使能渠道的数字化创新分销云专注于产品设计和功能开发，帮助渠道创新。基于B2B业务特点和数字化能力，使2B业务提升营销、交易和管理效率，为传统销售渠道数字化转型注入新动能。
B2B品牌分销和订购
主要品牌为下级经销商提供网上订购平台，实现网上订购标准化。
B2B多级分销系统
为多级分销系统提供商城应用，支持下级经销商向上级订货。
移动分销
提供移动分销能力，比如分销延伸、分销返利等移动分销商城能力，实现社会化扩张。B2B区域变电站系统基于区域城市站点的配送和订购平台由城市运营商管理。
B2B企业采购平台
面向所有企业和批发商的订货采购平台，支持多种销售模式。
B2B展示系统
接收线上展会任务，上传展会照片，通过AI图像识别自动发放佣金。
B2B商店助理
店铺在线注册、审核、下单全流程，实现高效交易。
B2B销售管家
实现到店拜访、代客下单、客户维护、订单审核等工作流程。
B2B2C渠道新零售体系
对于品牌商、渠道商、经销商、终端、消费者来说，将实现整个销售渠道，流通模式重构。大部分企业会通过B2B商城分销订购的方式向经销商和分销商销售商品。对于经销商和分销商，尤其是大型分销商，会有自己的销售团队，拓展销售终端。在系统搭建过程中，除了实现经销商和分销商的配送和订购，还会提供一个终端零售的网上商城，销售终端的店家实现对消费者的最后一公里服务。
-分销云能力-
[支持渠道营销的灵活销售政策]
商品销售范围差异化:可以实现商品销售范围的差异化，不同的客户登录后可以看到不同的商品范围。
多维度价格体系:由于采购、不同地区运营成本、不同客户采购量等原因，不同客户采购的商品价格支持差异化:支持多维度价格设置，可以按地区设置，一个客户一个价格等。
支持用户自定义的促销策略设置:与零售不同，渠道促销往往具有方向性。比如某个促销活动，只针对某个区域设置。当系统支持时，可以设置适用范围，包括商品范围和适用用户区域。
灵活的库存设置:在B端销售中，会出现预占库存、锁定库存等场景，因此需要对实物库存和销售库存之间的转换制定灵活的策略。
[多种销售方式满足业务需求]
与零售不同，2B的销售模式多种多样。支持常见的现货销售、预售和生产销售。在这种场景下，产品不会提前生产，会在客户需要的时候安排生产，主要是非标产品或者定制产品。
对于KA客户或大型工程项目客户，签订战略年度框架合同，合同中约定采购货物的范围、单价和数量上限。可以在系统中多次从订单中提货，系统据此控制数量上限，实现KA客户的框架合同销售。
[多账户结算和对账促进渠道增长]
在销售渠道上，由于支付宝和微信提现费用的原因以及2B业务本身的特点，会有预存款、账付、后返利等多种结算方式的需求。
预存款就是把钱转到指定账户。系统通过银企直联或手工录入的方式将款项充值到客户预存款账户。预存款用于在下订单时付款。
按信用额度或账期付款和后返利，包括年度返利、月度返利和季度返利，将使经销商实现订单目标。后续订单会扣除一定比例的返利，可以相应设置扣除比例。
在网上支付场景下，如果需要通过网上支付进行单笔交易，可以通过对接银行的大支付通道来完成。
[提高管理效率]
传统的订购方式通常是通过电话、邮件等形式。一方面增加了人力成本，完全依赖“人”的方式。另一方面，没有通过标准的系统流程，无法记录全链路的数据，导致部分服务难以追溯，从而影响准确性。因此，在设计配送云时，采用数字化技术来改变这种状况，提高管理能力，增加信息到达效率。
线上:买家可以在网上看到可售商品、商品价格、库存以及可以享受的促销政策。线上下单后，买家可以在线查询历史订单的金额、发货状态、退货状态。
销售管家:为销售人员提供一个销售管家管理工具，销售人员可以通过该工具快速管理自己的客户、销售订单和销售业绩，最终提高客户关系维护的效率。
销售预测:销售预测是B端交易场景下的重要需求。它可以通过捕捉历史同比和环比数据来实现更科学的预测，帮助销售人员安排生产和准备原材料。
统计分析:经过多维数据整合对接，数据交换，输出统一报表，提高管理团队的管理效率。
云销售——助力供应链营销转型
云销围绕供应链营销的数字化转型，帮助企业搭建S2B模式的业务创新平台。为集中收购平台、工业品电商、福利商城、竞价平台等收购销售领域的各类业务场景提供产品和技术解决方案。
-云产品矩阵的收购和营销-
B2B2C多商户商城
支持多商户入驻，商户自己开店运营，平台收取交易佣金。
S2B供应链购物中心
支持多供应商结算、供应商与平台结算、平台定价销售。
S2积分商城
积分是商品的主要计价单位，支持积分购买商品或参加各种跨行业活动。
S2员工福利商场
发放福利包、生成礼品卡、为企业员工发放祝福等场景。
S2B行业互联网平台
垂直互联网行业平台，整合行业内各种角色进行撮合交易。
MRO工业品电商
领域工业品采购平台，为工业品行业提供一站式采购平台。
S2招标交易平台
基于拍卖的交易平台提供公开竞价、延迟竞价、反向竞价等模式。
S2招标平台
提供一系列主流招标的在线标准流程，满足招标方和投标方的需求。
-云挖掘和营销能力-
[多重交易角色]
包括采购企业、内部员工、供应商、制造商、服务商、经销商、专业人士等多角色的使用需求。
[多种交易方式]
支持现货交易、竞价、挂牌交易、询价议价、竞价等多种交易方式。
【多种收入方式】
营销平台的本质是一个匹配的角色，所以整个平台提供多重能力来保证收益。增值服务，如押金、婚介佣金、广告费、搜索排名、供应链金融等。
[多种特色服务]
整合和跨行业合作，实现整合对接单位转换。员工福利卡券、招聘、比价、电子合同、供应商仓储、行业资讯、国内外行业动态等。
营销中间站——助力全链路营销数字化
营销中心助力营销全链条数字化，助力构建全渠道、全场景、全接触、全生命周期的数字化营销能力，为多业态、多品牌、多营销企业提供统一的业务支撑。
-中级产品营销矩阵-
商业中心
处理多渠道商品、会员、营销、库存、订单、财务等数据，沉淀所有相关数据和业务能力。
中间数据站
全球数据中心，通过数据嵌入和数据建模，获取业务数据和行为数据，搭建企业数据广告牌。
技术平台
千匠星云技术基地，领域层，应用层，表示层开发，统一研发，发布，运维平台。
CDP全渠道会员管理系统
多渠道消费者数据的收集、整合、分析和响应，将帮助企业构建完整的家庭画像和细分群体，实现成员的精准运营。
OMS全渠道订单系统
构建全渠道订单智能处理能力，统一调度、审核、合并、拆分等全渠道订单数据。
-营销中层能力-
[多渠道对接]
第三方电商平台，第三方O2O平台，第三方广告平台，第三方流量平台。
[多系统集成]
企业内部管理系统、经销商/供应商管理系统、对外支付、短信、物流等系统、AI、AR等智能系统。
[多组织管理]
按照部门管理、业态管理、区域管理和权限管理。
