作者:李小男
编辑:杨振鑫

真心工作室出品
1995年,中国第一家互联网服务提供商英海威成立,浩浩荡荡的PC互联网时代开始了,中国走上了信息高速公路。在这15年的PC浪潮中,涌现了无数的创新技术,实现了无数的财富神话,人类在互联网上创造的信息超过了过去几千年的总和;搜索、社交、电子商务、新技术的应用,彻底重构了人与信息、人与人、物的联系方式,人类也因此进入了尼葛洛庞帝口中的“数字化生存”时代。
这一切都是建立在无数个家庭里的PC主机上,而这些家庭所占的面积还不到一平方米。
但PC并不是互联网的终极设备。2007年,乔布斯发布了第一代iPhone 2G。这款“元智能机”的强大功能和便携性,再一次将人类带入了移动互联网的新时代。PC的很多功能都迁移到了手机上,手机产生了大量PC没有的原生服务——比如短视频。
然而,14年过去了,虽然人类已经习惯了通过手机进行娱乐、社交、学习甚至工作,但手机早已成为一个承载太多、太“重”的设备:人类用手机与世界交流,世界想要传达给人类的美好,仅靠手机是无法实现的。
2021年的互联网热潮下,隐藏着《诸神黄昏》的危机感:流量红利早已耗尽,却没有找到能打开新局面的增长点;手机整体出货量下降,用户换机周期拉长。手机和移动互联网的鼎盛时期还能持续多久?这个问题就像悬在所有科技公司头上的达摩克利斯之剑。
下一个时代的“元设备”是什么?人们开始寻找未来的答案。
01
小野心
萧也在思考这个问题,而且似乎已经有了答案。
近年来,依靠其强大的技术能力和创新基因,在AI方面进行了重点投资,如今已经取得了丰厚的回报。根据最近公布的招股书,AI业务已成为其主要增长潜力。自2020年Q2以来,新的人工智能业务一直保持两位数的稳定增长。4季度智能云年化收益达130亿元,同比增长67%。2020年后,股价一路上涨,再次得到资本市场的认可。
小度是其人工智能服务品牌,软硬件一体化战略的重要载体,拥有中国市场最大、最繁荣的对话式人工智能生态系统。
在手机市场进入拐点、移动互联网达到增长瓶颈的当下,经过多年的技术积累和市场深化,小迪再次抓住了新的窗口机遇:今年5月21日,小迪再次冲击科技与时代的浪潮巅峰,发布了全新的科技品牌“田甜”,定位“年轻”群体,推出了旗下首款产品——旋转智能屏T10。
小度对T10寄予厚望。这款旋转智能屏幕售价1699英镑,拥有10英寸IPS显示屏。它支持语音、手势和眼神交流,包括卡拉ok、支付、看电视和看Tik Tok。在娱乐方面比手机更清爽。其强大的功能使其不逊于手机。
小野心也很明显:直接针对手机,砍掉手机的时间和部分功能,打造下一个时代,下一个大场景的“元设备”。
02
“硬硬”手机背后的两次迭代
田甜的出现令人惊叹但并不突兀。
2014年,亚马逊Echo智能音箱问世,风靡全球,智能音箱行业正式拉开序幕。看到Echo的成功后,国内大大小小的厂商都开始了智能音箱的研发,小迪就是在这个时候进入市场的。2018年6月,小迪智能音箱上市,售价仅89元。
凭借高品质、低价格和强大的语音交互功能,小度很快成为国内智能音箱市场三大巨头之一。但是小度智能音箱的初心和其他厂商不同。其他厂商往往只把智能音箱作为智能家居的中心,完成“交互”和“控制”的基本功能就够了。
但是,“智能家居中心”只是智能音箱的战略定位之一。Smaller真正要做的是“家庭信息娱乐中心”、“家庭教育中心”以及更多与人工智能助手的交互场景。
既然涉及到了娱乐和教育,原有的音箱形式已经很难满足新的需求,因为两者对“互动”的要求都更高。设备必须向用户传递更加丰富多样的信息,用户也需要更快的操作体验来获得耳目一新的感觉。
于是在其他厂商还在无屏音箱上死磕的时候,小迪率先推出了一系列更具交互优势的智能屏产品,做到了产品和场景的双重打破。2019年,带屏音箱在家里推出1S。2020年上半年,小教育智能屏、小智能屏Air等新品陆续发布。2021年3月,推出小型智能学习平板电脑,满足不同用户群体更垂直的需求,提供智能化解决方案。

如今智能小屏产品出货量全球第一。用户每天平均使用小度智能屏产品30次以上,日均观看长视频时间达到158分钟,观看短视频时间超过79分钟。
然而,很明显,在现有场景中提供服务很快就会遇到天花板。想要打开新的局面,需要更强的动力让用户眼前一亮。小度必须迭代一遍,于是田甜出现了。
田甜这个名字听起来很可爱,人畜无害,但实际上隐藏着一个小小的“大野心”:田甜看视频,Tik Tok,k歌。
无处不在,每天都在用,这不是低频、一次性的场景功能产品,而是渗透性强、使用频率高的第三代“元设备”,可以和手机正面肉搏。
我不想完全取代手机,但是在视频连接、刷Tik Tok、卡拉ok这些高频娱乐功能上,我可以比你的手机做得更好。可以横向和纵向切换更大的屏幕,包括语音、手势、眼神等多模式智能双向交互。,并配备高品质麦克风...从这些细节入手,一步步把你手机上过于“繁琐”、占用时间过多的功能切换到我这里,提供更极致的服务,从而彻底俘获用户的心。
新的载体,新的场景,意味着新的流量和更大的想象空间空。
就像手机不是PC的便携迁移一样,田甜要做的不仅仅是砍掉手机的一些功能,还要创造和服务新的场景。
手机是一种高度个性化的产品。这种私有属性使得它对个人非常友好,但对家庭却很弱,因为“家庭”是一个独立的场景,而不是“个人”的机械组合,补充的机会就在这里。
比如和父母住在一起,家里可能要修热水器,买打折的鸡蛋,直接增加了工作量。但实际上,这些杂事都可以通过家庭设备来完成,这是最快的体验,也是手机等个人产品难以触及的领域。
再比如当代社会,很多家庭成员一回到家,就低头玩手机。不再有一家人的夜谈和闲话,家庭从长远来看失去了温暖。
田甜正好可以打破这种困境:一家人可以在晚饭后坐在餐桌旁,唱卡拉ok,刷Tik Tok,看戏,逛街。这种强烈的分享感和群体仪式感,能把人带回手机时代没落的家庭氛围。
在PC端难以获得良好体验的打车、地图、短视频等功能,在移动互联网时代找到合适的场地后,支撑起了巨大的市场。加上它,一个新的时代大概就要开始了。
03
未来:屏幕无处不在
未来人机交互会是什么样的?
有人说,未来的世界将充满屏幕,就像现在每个人的手机、电脑、电视、手表、汽车一样。未来的世界只会比现在有更多的屏幕和更高的普及率,因为屏幕是实现人机交互最快最高效的方式。
也有人说,所有屏幕的世界太恐怖,“反人类”。届时,人类必将陷入信息过载的困境。每隔一段时间,他们就会转向一个新的屏幕,最后被过多的信息流淹没。
然而,两者兼而有之也是可能的。
学术界有一个概念叫“安静的技术”,意思是优秀的设计要尽量减少“技术”的存在,让技术“隐藏”起来,让技术发挥自己的作用,不产生“噪音”,不影响人。
技术的安静性和隐蔽性既是科技发展的方向,也是人类认知进化,逐渐将现有技术作为“既定事实”的过程。比如,绝大多数人已经接受了“水龙头一开就会有自来水”的设定,而没有想到其背后其实有完整的管道设计;再比如现在,手机几乎已经成为人体的外器官。很多人已经把用手机社交、娱乐、生活当成了一种非常自然的状态。这种体验和十几年前专门拿起MP3和有线耳机听歌有本质区别。
技术会适应人类,人类也在适应技术。至于信息过载,更有可能是个伪命题。
早在PC互联网早期,就有无数批评家预言,随着信息的爆炸,人类很快就会被大量冗余的垃圾信息淹没、淹没。

但是十几年过去了,预言的结局并没有到来。其中一个主要原因是,推荐算法的出现已经帮助人类完成了基本的信息筛选工作,人类可以节省大量精力集中阅读自己喜欢的内容。此外,人类不能只是被动地接受信息,而是有相当的主动性,可以主动搜索、筛选、阅读自己关心的信息,就像即使在前互联网时代,人类也只阅读一小部分纸质书一样。
所以,“全屏”的世界没什么可怕的。
相反,屏幕的增加意味着人机协作的良性进化:现在的手机和十年前的PC一样,承载了太多的功能,大量不适合场景的功能被迫退居到手掌大小的设备上。看似方便的背后,其实牺牲了大量的体验——就像理论上短视频、打车、外卖也可以在手机电脑上完成,但那种体验会差很多,差到这种商业模式无法成立。
PC归PC,手机归手机,新设备归新设备。屏幕的增加,实际上是把原来笨重的单一设备分割开来,让人类的智能生活变得更轻便、更自然。这是人类科技的进化趋势,也是小加的愿景。
传说普罗米修斯偷了火种,人类走向了文明时代。几十年前,随着互联网和PC的普及,人类进入信息社会;14年前,乔布斯带来IPhone,移动互联网时代开启;现在,小杜和田甜想要找到新时代的“火种”,他们或许能够成功地乘风破浪。


