【大河报·大河金融魔方】直播电商经过三年的快速发展,今年进入精细化、专业化发展阶段。各地纷纷出台政策扶持直播行业,不少行业企业在带货的同时也吸引了越来越多的人应聘直播岗位。
在各路人才涌向直播行业的同时,企业和MCN机构依然感受到优质电商主播的匮乏,千篇一律的“网红脸”主播越来越不受欢迎。招聘主播时,也开始对经验、学历等硬件有了更高的要求。

企业招聘会高薪寻找直播人才。
7月28日、8月4日,郑州举办两场青年人才综合招聘会,提供岗位14600余个。招聘会上,有很多公司带货招聘主播。比如,郑州某文化传播公司一次性招聘50名主播,要求应聘者善于沟通,乐观开朗活泼;还有一些贸易公司,以家居、零食、美妆等品类的商品招募主播。主播岗位开出的月薪非常诱人,基本在6000-12000元不等,最高年薪甚至可以达到60万元。
此前,前程无忧发布的《618电商就业观察2022》也显示,今年主播、网络名人、达人方向的人才需求仍在快速增长。自2020年以来,此类人才的招聘已连续三年呈上升趋势。
上述报告调查显示,招聘直播人才的企业中,从事直播和短视频的员工占38.61%,10%至20%的占32.67%,20%至30%的占12.87%,30%以上的占15.84%。
除了网络名人和主播,还有直播相关的岗位,如直播老师、直播助理、直播客服、直播业务BD、直播策划、直播产品开发、人力资源管理、服务渠道、影视后期、直播审核等。,行业呈现多元化发展趋势。
但视频主播和直播运营的占比仍在前两名,并持续提升。其中,视频主播/艺人岗位占比最大,约占行业总岗位的80%。
直播岗位对经验、学历等“硬件”要求更高。
求职者对主播这个职位也很感兴趣。
从智联招聘和一淘发布的数据来看,主播岗位的求职者是名副其实的“后浪推前浪”,低龄化趋势明显。2021年底数据显示,直播行业16岁至24岁求职者占比达到44.36%,与25岁至34岁求职者占比基本持平。
郑州一家MCN公司的负责人告诉大河报、大河财经立方,申请主播岗位的人来源很多,包括应届大学毕业生、待业女青年、舞蹈室老师、模特礼仪、宝妈等,但是很多人没有直播经验,只是觉得可以交流,价值高,所以想进入主播行业。

“前两年确实招的主播几乎都是‘经验不限’和‘学历不限’,但现在这种情况已经改变了。”上述MCN公司人士表示。随着直播行业的职业化,很多公司发现直播不好看也能带货。所以越来越多的公司倾向于招聘有经验的主播,从零开始减少试错成本。
从智联招聘数据也可以看出,今年“经验不限”“学历不限”的直播岗位比例下降了20%左右。今年上半年,平台上约有一半的直播岗位要求1-3年的工作经验,可见企业招聘直播岗位的硬条件门槛有所提高。
离职率高是企业招聘上述职位时无法回避的问题。
《报告》显示,上述直播相关岗位中,平均工作不到两年就“跳槽”的占60%,不到一年就跳槽的占近30%,在一家公司工作两年以上的仅占15%。
“网红脸”主播越来越不吃香了。
虽然直播电商招聘和求职都很热闹,但无论是MCN机构还是自播企业,都觉得普遍缺乏优质的电商主播。
如今,电商主播已经成为企业和消费者之间的纽带。
一方面,传统电商企业竞争日趋激烈,需要吸引更多的消费者。优质的电商主播成为企业获取客户的有效手段;另一方面,年轻消费者需要个性化、现实化、互动化、体验式的购物体验,电商主播的好坏直接影响他们的消费决策。
“电商直播不是一样的‘网红脸’,空坑假的‘喜欢的宝贝关注’,没有新意的同质化直播内容无法吸引消费者留下来,更别说下单了。”上述MCN机构人士表示。

以新东方的“东方精选”为例。不是它卖的产品有很大的“爆点”,而是主播“董老师”的双语讲解吸引了消费者。现在很多企业都需要这样个性特征鲜明的主播,让商品的闪光点通过直播呈现给消费者。
为了达到这种效果,企业给直播人才开出了不菲的薪酬。智联招聘数据显示,今年上半年直播相关岗位平均薪酬同比增长10%左右,平均薪酬甚至突破“万元大关”。
为了不落入网络名人的“模子”,现在企业都愿意雇佣应届毕业生、内部员工等“新人”从事直播。
“虽然很多应届毕业生存在视力不好、基本功不强等问题,但他们往往有自己的想法,敢于尝试。”南阳一家艾草企业的负责人秦女士说,由于企业会要求应届毕业生从基础岗位做起,试错成本更低,以后忠诚度更高。
编辑:石坚|审核:李震|导演:万


