大家好，我是丹竹。我从事电子商务已经十年了。今天就来分享一下我们眼中的淘宝，大家互相交流一下。
很多人其实并不是想从淘宝获得流量，而是想给淘宝带来流量。但是要想长期增长，就得想办法从平台上获取流量。但是，从一个体量严重的平台获取流量是非常困难的。这也是很多新零售品牌在淘宝起家的原因，很难理解平台的底层逻辑。
第二类是大多数创业公司的直接目标。抢平台的流量。生意好不好，不仅看你自己，还看你抢了多少人，抢了多少流量【品类上限】。想要更好的生存，就必须掌握淘宝生态系统中的那条生存法则。
所以，今天要想做好淘宝，上牌桌的能力已经不一样了，结果很明显。没有好的产品，特别难有机会轻松赚钱。
最重要的是，对于现在的创业者来说，每个人脑子里都要有一个认知，产品和渠道都要适应。不是所有的产品都适合淘宝，也不是所有的创业者都适合淘宝。你得有这种分辨能力。我们称之为选择从哪里开始的能力。如果没有，就得花钱买课。
举个简单的例子，我们做食品追踪，有一个品类叫奶昔。一开始大家都不知道这个品类。如果你想从淘宝入手，那你就快死了，因为淘宝意味着我懂奶昔。我想买奶昔。好的，我去淘宝买奶昔。在没人知道这个产品的时候，做淘宝就没有意义了。
而且因为供应链的优势，奶昔品类出来几个月后，我们又做了一波。我们做完之后就知道这个产品没有前途。如今平台里的数据就是最好的佐证。
第二，我们来谈谈如何做好淘宝。我把淘宝分为两个大阶段和三个小阶段。两大阶段的切入点主要是流量红利的丧失，因为红利的消失伴随着生存能力的迭代。三个小阶段，主要是平台算法，以阿里从无到有的上千条个性化推荐，最后以流量打散后的不同玩法和能力要求为切入点。一、过去的淘系:流量运营时代
1.0时代:千人千面【流量高度集中】2.0时代:千人千面【流量从集中开始到分散，但转换效率不高】二、现在的淘系:产品驱动流量运营时代
3.0时代:人货高效匹配【流量去中心化，转化效率逐步提升，其实流量分配精准】简单来说，1.0时代，差不多就是2016年之前的淘宝。交通过于集中。如果拿1-2个渠道入口，就可以做全网爆款产品。那时候的爆款产品真的很好做。因为任何人搜索同一个关键词，比如吹风机，所有人都会看到相同的产品结果页面。如果你得到了头，它几乎总是头。当时淘宝系的卖家比较菜，还是误做了淘宝。严格来说，他们不是做生意的正规军人。
比如早集性价比高。只要开团卖得好，位置一直在前面，任何客户点进活动页面，看到的都是同一款产品，就能持续获得流量的集中曝光，销量惊人。
1.0时代如何运营？
很简单粗暴。将资源集中在活动或搜索门户上。反正流量入口少。快速准确无情的取位就好。而是看谁更快，更狠，资源更多。那时候好像有很多平台腐败。因为那时候单品吃2年是很常见的。
适合的产品是典型的大众化日常用品，最直接的特点是大家都能叫得出名字的产品，比如洗发水、皮鞋男、台灯等。
所以电商运营技能第一阶段其实挺简单的。到下一波的时候，运营技能没有升级的卖家基本都被淘汰了。
就像最近两年Tik Tok的电商，吃流量生意的人都要更新迭代技术，跟不上就会被淘汰。他们只能说这样的话。其实在任何平台，任何行业都是常态。Tik Tok令人敬畏的是迭代周期太快，按月计算，所以大多数人都死了。
但是平台的流量入口单一，产品单一，不符合生态系统的稳定性和可持续性，因为多元化+高能转化是好生态的一个标准，在产品丰富度变高之后，如何根据不同的人匹配相应的产品也是势在必行。
于是在流量红利即将见顶的时候，阿里推出了千人千面。千人千面的核心是提高流量的转化效率。举个简单的例子，当我有钱追求生活品质的时候，我会买耳机，所以你不能只给我看99的，我要BOSE，我要森海塞尔。
2.0时代最大的特点就是有成千上万的人，第一，搜索之后，我们每个人看到的产品都不一样。算法还是很复杂的，取决于价格，喜好等。
因为每个人在阿里的后台都有3000个左右的标签，你可以用你的淘宝和你女朋友的淘宝搜索同一个关键词。去年火热的淘宝电饭煲，会暴露你的消费水平，这是千人千面的结果。
这种个性化几乎渗透到了淘客的每一个流量入口。聚划算的活动改版了一年多，然后开始了产品的个性化展示。最重要的变化是开放了淘宝首页等纯推荐算法的入口，强化了“购物”行为。后来随着系统算法的精准，推荐流量的比例也逐渐增加。
每个人都需要明白这个进化逻辑，因为算法的每一次进化，都直接导致运算能力的变化。这是至关重要的。毕竟大部分人还是在做流量生意，跟上的玩家会很容易赚钱。
2.0阶段运营呢？
细化各个流量入口的运营。所以我们今天说的精细化运营，其实是平台流量精细化行为的必然结果，是一种无法回避的选择。2016年到2020年左右，根据不同流量入口的差异化做精细化运营是趋势。谁做得好，谁就能赚钱。其实不需要特别强的产品和供应链，运营牛逼，还是能赚钱的。
相对于1.0时代的操作要求，也变得有点难，技能也没那么单一了。这时候就出现了各种培训机构，把运营变成玄学。这几年也是电商培训的黄金时期，但其实本质只是淘内流量的碎片化。
不同流量入口的特性差异，需要有针对性的进行运营。比如搜索就是精准需求，我想买。推荐是兴趣的触发点。你要让我愿意买，针对不同的渠道进行优化。
当你不知道流量底层的区别时，所有神秘的说法就出来了。反正瞎猫碰上死耗子，十个产品总有一个。
我觉得整个淘宝运营，那些年因为平台里的调整，搞得好像有一段时间大家都不知道怎么做生意了。因为淘宝流量大，平台本身内部调整多，所以特别容易有那种抓住1-2波分红就能短期赚钱的东西。
所以我个人的感觉是，一段时间以来，大家都逐渐偏离了做好淘宝，或者说做好生意的本质，这和今年的Tik Tok很像，只有经历过的人才能学会淡定。大家一下子都研究流量，而不是专注于产品、供应链、管理。
相反，今天的淘宝，在失去了流量红利之后，每个创业者都开始明白真正的商业该怎么做。这时候我想起了一个朋友的话，因为我有过痛苦，我体会到了。
所以2.0时代，本质是从一个流量入口的粗放式中心化运营，转变为相应流量入口的精细化运营能力。
比如洗发水去屑男
这种产品，用“去屑男”这个关键词，就对了，就够了。你的视野要根据关键词来调整。更有甚者，如果你只是搜索过去与头皮屑相关的词，而你搜索洗发水，会有更多去屑洗发水推荐给你，因为你的行为是被系统以数据的形式记录下来的。那么在2.0时代，什么样的产品会更适合呢？第一类:还是有明确需求的，品类词+品牌词。如果产品有差异化，会做得更好。这个过去现在未来基本不会变，因为这是大众的需求，淘宝符合大众的需求。我认为它不会落后。第二类:更专注精准、差异化需求的产品，但不是全新的产品，比如更实用的电风扇。
那么到了3.0时代，就是现在:人货高效匹配，为什么一定是人货高效匹配？每个平台都会达到流量的巅峰，只会迟到，最终相遇。峰值流量对商家最大的考验就是平台要把流量让给产出更高的产品。所以现阶段平台对产品的要求更高。淘宝目前是这个阶段，但是所有的卖平台都不是这个阶段只有淘宝。最大的一个好处就是，如果你做了一个好的产品，平台会帮你找流量。
因为经历了前两个阶段，平台的算法体系已经具备了精准匹配的能力。站在平台的角度，平台的流量必须转化为销售效率更高的产品，才能提振GMV、营收和存量。
站在商家的角度，有了好的产品，只要掌握好运营节奏，销量是不堪忧的，而不是像2.0阶段一样在运营和产品之间摇摆不定。
另一方面，淘宝面临着各平台的竞争，肯定会想办法提高平台的输出效果。去年底岱山对阿里组织的调整就是一个明显的证明，所以我们认为淘宝会有一个好的未来。有能力就不要放弃，至少不要上牌桌。
所以淘宝在3.0时代的交易核心，一定要根据自身产品的特点，确定在淘宝拿什么流量，然后控制相应渠道的运营节奏。
因为在我们看来，淘客的运营是没有技术门槛的，是一个超级透明的东西，无非是资源整合、时机选择、落地能力的结合。
如果你现在只想把淘宝作为种草渠道，站外种草，站内承接。在站内，做好活动的视觉呈现和协调工作。如果有合适的操盘手，可以尝试在淘内获取该产品品类的流量。
如果把淘客作为一个增加业绩的渠道，根据你的产品，我们一般会先把产品分为大众产品、升级产品、创新产品，再根据产品特性来确定渠道。
也许我们自己做起来很容易，但是要想让大家快速理解还是有点困难。比如你想获得搜索量，一般是以下四种模式，+运营落地能力。先满足模型，再配合落地能力，产品就没问题了。
如果你想获得推荐，有两个步骤。第一个场景是准确的，然后你就可以做转换和接受了。
所以现在的淘宝已经过了盲目赚钱的时代。想清楚自己拥有什么，是否是自己想要的，然后去实施。太多的玩家在努力中死去，但在一开始，你就错了。
说到底还是那句老话:先选对的，再把它做对。对应两个重要的能力。
我们现在的品类是食品，所以我们公司运营的每一个产品都是负责渠道分配的。有些产品适合搜索，有些产品适合推荐。平台在淘的流量如何最大化，就是把产品能做的流量入口全部去掉。而且还是大流量入口，比如猫超。未来的电子商务一定是全渠道运营。如果只做一个渠道，大概率会死掉。本来想写你会死的，感觉不严谨，哈哈。
最后和大家谈谈我们对未来淘业务的看法，仅供大家参考。第一，产品和供应链是基本组成部分。这是1，后面能不能加几个零，要看行业本身的大小，你入场的时机，精细化的交易能力。
第二，产品和渠道适配是核心。到底是做搜索流量还是做推荐流量，选择不同的流量入口，对产品和运营技巧的要求肯定是不一样的。最好的渠道是你的产品渠道。不要羡慕，你们两个根本不是一个产品类型。学我者生，学我者死。
第三，操作能力是入学必备能力。数据透明导致流量渠道透明，导致公司经营行为基本透明，导致运营能力精细化。反正大家都知道怎么做操作，就是看谁能做的更细更好更快。淘客的每一个流量渠道都有它的底层方法论，需要的时候要做好。没有这个能力，不建议去淘宝。如果没有，还是要去。最快的方法就是找一个成熟的团队来弥补这个能力。
今天很多人会问我，不知道怎么运营好淘宝，但是还是很难。不会缺少需要补充的技能。而且不同行业，运营内卷化程度也不尽相同。
最后，创业者的能力不同。如果你是流量玩家，现在你得有产品和供应链能力。如果你有产品优势，一定要确定淘宝今天是否适合你。产品和渠道必须匹配才能产生商业价值。你必须学会识别不同的渠道，什么适合在Tik Tok卖，什么适合在拼多多卖，什么适合在JD.COM卖。不能只看淘宝。现在可供选择的渠道比较多，你要清楚每个渠道的定位。认清自己的能力特点，然后确定自己的入学姿态，这是常识。
想做好淘客，了解淘客渠道的深度和成功率一定是成正比的。淘宝、天猫、特卖工厂、猫超各有什么特点，以及APP中不同的流量入口，是用户在什么情况下的购物选择，
之前和一个好朋友聊天，他说人的一生很少有甚至稀缺的机会去看、选、吃“高成长、大赛道、弱对手”。
所以，每一个真正想进入淘系的创业者，请做好能力准备，机会来了不要错过。告诉每一个创业者，淘客只是电商的一个渠道。如今做网商的门槛高了一点。你得有很强的供应链能力，各渠道都要互相配合，不然总会被高手收割。
最后，我想分享一下我们对正确业务的理解。只有服务好平台的用户，才能活得长久。平台用户消费的是产品，所以最好的生意就是为平台上的人提供更好的产品。流量是为产品服务的，你也要通过产品为用户服务。不要本末倒置。
一个好的创业者，必须能够识别出当下最重要的事情，以及公司最重要的能力是什么。请把更多的精力花在无法改变的事情上。网上诱惑太多，策略就是取舍。只有你能做到这一点。不要让路边角落的风景耽误了路人的脚步。
我来分享一下我创业十年，跟平台打交道十年的经历。
站台上只有流量。平台不做、做不了的事情，你就死不了。我们的回答是我们公司的产品能力和供应链能力。你越早理解，对你来说就越容易。
我的分享到这里，哈哈。希望我的分享可以帮助一些人少走弯路。谢谢你。
