来源:深声
颠覆微信可能是无望的，但它正在让社交交流变成一种“生意”
深度原创作者|李婷婷
长视频和短视频的冲突愈演愈烈，字节跳动和腾讯的“口水仗”让整个互联网忙了一整天——在互联网行业稳定下来之后，已经很久没有这样直接而情绪化的头部企业正面交锋了。
这并非完全出乎意料。一直以来，字节跳动不断公开表达对掌握社交流量的腾讯的不满。在字节跳动七周年庆典上，创始人张一鸣展示了用户在微信上发的Tik Tok被屏蔽链接的截图，并解释这是字节跳动想社交的原因。
但这不足以概括字节跳动的雄心。字节跳动的社会布局源远流长，他的社会心不死。值得注意的是，字节跳动的社会思想和目的正在发生变化。
最明显的变化之一是，字节跳动的社交战略已经从推出独立的社交应用转向在Tik Tok的生态系统内构建社交功能。Aauto更快的产品里也有很多在线社交游戏。相比之前的独立app，Tik Tok和Aauto Quicker庞大的流量池和短视频生态才是社交市场更大的变数。
Flash、飞聊等独立app，或许也承载着挑战社交霸主的梦想；Tik Tok和Aauto的社交功能在更快享受流量优势的同时，也受到“混熟”社交关系的制约，不易突破和向外进攻。
进一步探究其背后的逻辑，所谓的“社交梦想”又有了新的解释:Tik Tok和Aauto faster把社交作为一种“手段”，他们想做好的仍然是短视频、电商、本地生活等“业务”。
社交功能的大杂烩
一天深夜，临睡前，我和Tik Tok的洪辰一起把一个Tik Tok密码粘贴到工作组的微信群里，和同事分享她发现的Tik Tok新功能，并邀请朋友观看她正在刷屏的抖音视频。
“然后我和老板一起画了十分钟Tik Tok美丽的网络名人，大晚上的。”在经历了这样一个“社交死亡时刻”之后，洪辰表示再也不会使用这个功能了。“Tik Tok的内容太个人化了。看来在把我最真实最私密的一面暴露给别人之前，也许情侣们会愿意用。”
这里所说的“一起看视频”功能在Tik Tok是在今年3月左右开始内测的，它支持实时语音对话。官方表示，希望这个功能能拉近用户和合作伙伴的感情。QQ和哔哩哔哩有类似的“一起看”功能，但Tik Tok引以为傲的算法机制似乎限制了这一功能的使用。
这只是Tik Tok从去年开始在网上频繁玩的社交游戏之一。到目前为止，Tik Tok和Aauto Quicker都在产品中部署了许多针对不同人群、满足不同需求的社交功能，不断强化产品的社交属性。
具体来说，围绕短视频这个基础场景，Tik Tok首先在视频社交方面做了很多探索。
除了上面提到的Tik Tok“一起看视频”功能，4月初，Tik Tok还测试了一个名为“连接”的视频通话功能，特色是1V1随机匹配；4月下旬，Tik Tok再次推出好友间视频通话功能，标志着微信视频通话的标准。
此外，Tik Tok和Aauto Quicker还将视频社交网络升级为直播社交网络。2019年10月，Aauto Quicker推出聊天室，支持多人网购和在线KTV功能。今年4月底，Tik Tok也开始测试“好友聊天室”功能，好友和受邀好友可以一起视频聊天。类似的KTV功能也在今年2月进行了测试。
“聊天室”的功能在Tik Tok是一个新项目。4月1日，罗永浩联合蔡康永、李丹等人推出“老罗第一期聊天室系列直播”。这可以看作是Tik Tok官方聊天室游戏的一个演示。据悉，后续将安排更多艺人和达人在Tik Tok进行聊天室直播，聚焦有深度、有价值的优质内容。
很难不让人想起流行的ClubHouse，但无论是Aauto Quicker还是Tik Tok都没有ClubHouse的用户生态。两者的聊天室功能更多的是帮助平台主播增强直播的丰富性和互动性。
除了围绕“视频”设计的社交功能，Tik Tok和Aauto Quicker提供的另一个重要社交场景是群聊。
2019年，Aauto Quicker推出了入口显眼、功能完善的群聊功能，可在Aauto Quicker的个人主页展示，支持各种群分类和群的位置。目前在Aauto更快的搜索栏中输入自己感兴趣的游戏、艺人，甚至“00后”等关键词，就可以轻松找到大量相关的群聊，其中很多还有添加群门槛、活动要求等系统。90后孩子在QQ群里玩的小把戏，也被90后孩子复制到了自动更快的群聊里。
最近Tik Tok也更加重视群聊，在达人主页增加了“粉丝群”板块，比之前的入口位置更加显眼，降低了入群门槛。与Aauto Quicker相比，Tik Tok的群聊功能服务的粉丝更多，是人才积累私域的重要阵地。
自动快速群聊
在不断更新社交互动玩法的同时，Tik Tok和Aauto Quicker社交布局的另一个思路是基于LBS拓展陌生人的社交关系链。除了Tik Tok和Aauto Quicker推出的“同城”相关板块，Tik Tok在LBS社交方面的最新尝试是“摇一摇”4月份推出的功能，以及“摇一摇”标杆微信。
此外，Tik Tok也没有放弃与熟人社交的不断努力。2020年，他推出了“好友”标签和“日常”功能，希望帮助用户在好友间更轻松地表达自己。最近Tik Tok还在测试个人名片服务职场沟通的功能，这是Tik Tok在企业服务场景的社交尝试。
总的来说，Aauto Quicker和Tik Tok提供的社交功能有一定的相似和重叠，但布局思路明显不同。Aauto Quicker的社交布局更集中，变化更小。值得关注的聊天室和群聊两大功能是在2019年升级推出的，比较成熟。
自去年以来，Tik Tok的社交互动发展迅速，有各种游戏和场景。先后推出了一对一匹配、摇一摇、粉丝群聊、视频聊天、直播社交、个人名片等功能。，针对陌生人社交、熟人社交、职场社交等。，仿佛是微信+陌陌+linkedIn+会所的社交聚会。
社交还是做生意？
在今年早些时候由Tik Tok联合极客公园举办的“2021创新大会”上，字节跳动CEO张南解释说，在Tik Tok社交是一个自然的过程。
”但是，这个“自然”，坦率地说，有内力，也有一些外力。内力，随着Tik Tok使用率的上升，越来越普及，很多人开始喜欢用它来记录日常生活。大家都知道Tik Tok被禁了微信，但人是群居动物。记录生活，表达，与人联系，与人互动，是本能。这种本能在外面被切断后，在Tik Tok自然产生了一些发酵。”
从产品的逻辑来说，Tik Tok确实需要为用户分享和互动的天然需求找到一席之地。但另一个需要问的问题是，社交能更快地给Tik Tok和Aauto带来什么？
看来需要从商业的角度去思考。
在商业的逻辑中，社交是积累私人领域的最好方式之一。基于此，Tik Tok a auto faster的社交功能更现实的价值是帮助广告、电商和本地生活，让这些业务做得更好。
这也意味着，我们对Tik Tok和Aauto faster社交互动的评价和衡量，不应该局限于能否用微信抢用户，或者让用户习惯一个新的社交工具。我们更应该关注的是，目前Tik Tok的a auto faster所提供的社交功能是否能够影响到用户、人才和商家，从而在生态中实现更高的粘性和转化。
用户端，主动生态
“不清不楚的熟人”和“鱼龙混杂的关系”是市场更快质疑Tik Tok和Aauto社交可能性的关键因素。这一点在Tik Tok表现得更为明显，通过摇一摇、联系的方式打开陌生人交友市场，同时加强基于“好友标签”的熟人社交。两者的混合使得隐私和安全难以保证。
一位90后女孩告诉《深戒》，她经常在Tik Tok和快手收到私信。“经常是因为看到漂亮的网络名人，在评论区夸了一两句，才有很多人来给我发一些低俗的私信。在这样的环境下如何社交？”
“不熟悉”的确是Tik Tok和阿奥特更快社交的一个限制，但也给他们提供了多样化的社交可能。
从Tik Tok推出的一系列社交功能中，可以揣摩出Tik Tok现阶段的布局思路:不要求社交功能的每一个用户都会愿意使用，而是希望每一个用户在需要的时候，无论是想和陌生人聊天，还是想和家人视频通话，还是想拓展职场关系，都能在Tik Tok找到相应的社交工具。
当社交场景和可能性越多，用户活跃和互动的机会就越多，因需求得不到满足而造成损失的可能性就越小。归根结底，为用户提供社交游戏是作用于一个更活跃、更有粘性的社区生态。
此外，社交网络也能起到一定的拉新客户的作用，帮助Tik Tok和Aauto更快的圈住广告营销无法转化的那一波用户。很难想到，那些特立独行的年轻人，对短视频没有太大兴趣，能更快打开Tik Tok和Aauto的唯一原因，是他们的父母经常通过Tik Tok和Aauto更快地与他们分享短视频。
达人端，巩固私域
自动车和Tik Tok正在做的聊天室和群聊是人们需要的有价值的场景。
聊天室不仅可以通过展示明星明星和才艺主播之间的对话来提供更丰富的直播内容和积累人气，还可以支持主播和粉丝之间的直接交流，增强互动。粉丝群相当于一个私有的域池，让才华和粉丝，粉丝和粉丝之间的联系更加紧密。这也是微博一直以来的玩法。
对于达人来说，粉丝数量和对自己的支持是决定达人变现能力的直接因素。今年，Aauto Quicker甚至将“长期价值”和“粉丝价值”纳入了权重很大的流量分配机制，其中，粉丝是否加入粉丝群体、打赏和消费等。，都对应不同的范值。
从这个角度来说，人们需要的是通过社交手段加强与粉丝的互动，巩固更具粘性的私域，并在此基础上寻求更多的流量倾斜、转化和变现。
业务端，提高转化率
私域的逻辑也用在商家端。一方面，商家希望找到粉丝粘性更高的人来带货，从而实现更高效的转化。另一方面，商家也希望积累单独属于品牌的私有领域，以降低成本，增加复购。这就是今年Aauto更快强调的信任经济的本质，信任关系的建立必须建立在双方互动的基础上。
所以，各种社交游戏最终影响的是商家的生意。如粉丝群，这是商家反复触达和刺激消费者的绝佳私人营销阵地；在主播的直播间和聊天室，或许可以衍生出几个主播集体带货的场景。简而言之，社交越强，私域价值越大，Tik Tok Aauto更快实现的商业价值转化就越多。
活跃生态，巩固私域，提升转化，可能才是社交能更快给Tik Tok和Aauto带来的实际价值。
自动快车的信任经济 Tik Tok的趣味电子商务
当然，与微信的微妙关系是Tik Tok痴迷于社交的原因。但更重要的原因是，在目前的商业模式下，Tik Tok的人才和商人需要私人领域来做生意，这驱使Tik Tok使用社交来实现更具互动性和粘性的生态。
这可能也是腾讯资本加持的Aauto Quicker不得不加强产品社交功能的原因。Aauto Quicker今年的三个重点突破方向之一是“社区和社交”，其中信任关系是Aauto Quicker所有业务的底层基础。
可以说明短视频平台社交化逻辑的一个典型案例是，在新推出的“摇一摇”功能中，用户关注好友，就会随机获得肯德基优惠券和DOU+视频取暖优惠券——Tik Tok希望用社交化来加持本地生活业务，这一点显而易见。
