中国小康网天津6月22日电。由于是兼职快递员，刘恒需要通过电话与客户沟通送货事宜。电话音量比较大，关了两次。第二次关机后，就不能再打开了。缙云新闻记者与联通取得联系后，刘恒的电话再次被打通。
通话经常被叫停。
刘恒介绍，2020年11月期间，他在顺丰做过一段时间的兼职快递员。快递公司要求在每件货物交付前与客户确认交付时间。快递期间，刘恒每天都要打很多电话。“每次通话时间都很短，就是他问客户是不是在家，是要把货送到家还是放在快递盒里。”
2020年11月底，刘恒发现自己的手机关机了，因为联通电话号码被刘恒使用多年，银行卡和支付宝都绑定了这个电话号码，导致手机关机后带来很多不便。
找到刘恒的营业厅。“工作人员说可能是内部识别系统识别为疑似诈骗骚扰，或者有客户投诉。”刘恒说，工作人员没有明确告诉他关机的具体原因。
按照联通的规定，关机后可以开机一次。刘恒签署了一份承诺书，承诺类似情况不会再发生，电话随即开通。
2021年2月，刘恒再次做兼职快递员，同样需要打很多电话，电话再次停机。
当刘恒再次要求开通时，遭到了联通的拒绝。“如果你还是不告诉我停机的具体原因，就说有两种可能，可能是被投诉，也可能是被鉴定为诈骗电话。”刘恒说他从未被顾客投诉过。他表示不能接受联通不告诉他的具体原因和标准。
大数据决策可以申请白名单
记者刘恒明白发生了什么事，几天后，刘恒报告说他的问题解决了。
刘恒告诉我们，联通工作人员通知他带着相关证明和快递公司开具的兼职证明去营业厅办理开机手续。在营业厅，工作人员向他介绍，联通有自动识别系统。根据系统查询，刘恒在2020年10月打了60多个电话，平均每个电话不到28秒，而且所有电话都是在一个区域打出来的。
“他们说系统有几种模式判断为骚扰电话，我的情况符合其中一种。”刘恒说，工作人员只解释了第一次关机的原因，但没有解释第二次关机的原因。
“工作人员只说不能打太多电话，但界定电话数量的标准是什么？通话时长不能太短，但短的定义是多少秒？”刘恒说，他向工作人员询问了判断骚扰电话的标准，但工作人员没有告诉他。
刘恒又在承诺书上签了字，保证不再发生类似情况，然后电话就开通了。
骚扰电话的定义标准是什么？
记者就此采访了联通方面，工作人员介绍，近年来电信网络诈骗和骚扰电话日趋猖獗，现在公安、工信等部门和通信企业联合行动，对于涉案电话号码、被
