互联网巨头正在加速布局医疗服务赛道。
亚马逊斥资39亿美元收购线下clinic One Medical，字节跳动全资收购高端妇儿医院美中怡和。互联网的初心，似乎一夜之间变成了医疗服务。
互联网巨头涉足医疗服务并不是什么新鲜事。包括腾讯、腾讯、JD.COM和阿里在内的国内互联网巨头已经在医疗服务领域进行了投资和并购。但值得注意的是，从目前各家的动作来看，互联网巨头的布局重心开始从线上向线下扩展。
事实上，多年前，移动互联网爆发时，阿里、JD.COM、腾讯等互联网巨头就开始布局在线医疗服务。与这些大公司相比，字节跳动的医疗健康布局可以用“缓慢”来形容。2020年，字节跳动从线上医疗起步，然后迅速切换到线下医疗轨道。尤其是2021年年中以来，字节跳动动作频频，包括投资美中怡和、好心情以及旗下拥有线下实体心理诊所的HTC艾瑞医疗科技。宏达艾瑞医疗科技拥有中美艾瑞肿瘤医院等实体医疗机构。截至目前，字节跳动已涉足医学科普、互联网医疗、精神健康、新药研发和医学检测等领域。全资控股美中宜和，也意味着字节跳动正在深度构建线下医疗板块布局。
虽然互联网科技巨头都在布局医疗健康产业，但路径不同。腾讯重点投资，如丁香园、卓健科技等互联网医疗独角兽，背后都有他们的身影；以早期医疗广告为主，目前专注于AI智慧医疗等领域。阿里和JD.COM搭建了自己的健康平台，随后阿里健康和京东健康在港股上市。但在互联网医疗的布局上，似乎并没有太大的成功。目前，京东健康和阿里健康仍以卖药为主要收入来源，不依赖卖药的微医则依靠保险变现，但连年亏损，上市困难。但互联网的在线问诊平台和模式存在一定的局限性，如医生的权威性不足、在线提问过于简单、缺乏顶级医生等。所以只能作为补充存在，更难以让用户为其付费，效果有限。
因此，我们不难发现，互联网巨头在这一轮并购中都是线下医疗实体。尤其是近几年，很多企业开了线下诊所，一个城市扩张几个城市，有中医诊所，有全科中心，但实际效果并不是很好。对此，有投资人认为，原因是这些企业背后的操盘手都是互联网领域的优秀人才，而不是医疗领域的人才，所以相互割裂。
也就是说，相比探索自建模式，寻找并投资成熟的医疗服务机构，将为互联网公司节省大量学习成本，也有助于快速实现线上线下的医疗业务布局。这就是亚马逊和字节跳动合并的意图。最近，亚马逊宣布了其历史上最大的医疗收购案，以39亿美元收购了医疗服务运营商1Life Healthcare。1Life Healthcare目前的主要业务是:一个医疗连锁医疗诊所。有分析指出，成立15年的One Medical内部运作已经比较成熟。就亚马逊而言，被并入后，并不需要从零开始，更多的是思考如何帮助One Medical锦上添花。
拥有海量科技人才、充足资金、庞大流量，甚至强大渠道的互联网巨头们，都毫不掩饰自己在医疗科技赛道上的野心。就连国外的互联网科技巨头也对这个赛道极为感兴趣。
有分析指出，互联网巨头正在押注线下医疗服务。除了巨头们对医疗战略的不断深入考虑，最核心的还是线上和线上密不可分，相辅相成。第一，在真实的医疗服务场景中，面对面建立的信任感和安全感是线上永远无法替代的；其次，与线下医疗服务相比，线上用户主要针对常见病、慢性病进行复诊，不能进行检查和手术。第三，线上有更强的聚合效应，可以促进线下服务的成本降低，并通过线下服务的反馈和数据反哺线上。
业内资深观察人士史立臣认为，互联网大公司当然有线上流量的优势，但医疗的特殊性很强，其强属性很难直接靠流量变现。同时，优质医生的巨大资源都在公立医院的体系内，大公司会很难做线上诊疗。
编辑:岳亚楠
