为什么发达国家实体店干掉电商

核心提示最近20年,依附于互联网技术和数字支付,我国已成为世界最大的电子商务市场,占全球总交易额的4成以上,同时有关数据显示2021年我国网上零售额达13.1万亿元。电商行业是一块大蛋糕,也正是基于此,国内进军电商行业的互联网巨头比比皆是,甚至不少

最近20年,依靠互联网技术和数字支付,中国成为全球最大的电子商务市场,占全球总交易额的40%以上。与此同时,相关数据显示,2021年中国网上零售额达到13.1万亿元。电子商务是一块大蛋糕,也正是基于此,国内进入电商行业的互联网巨头比比皆是,甚至很多平台都开辟了“跨境电商”渠道。大大小小的商家,只需要一根网线,就可以把国货卖到世界各个角落。

毫不夸张地说,“中国消费者是数字消费者”。毕竟,2021年,中国有8.42亿网购者,占网民总数的81.6%。也就是说,接触过网络的人,80%以上都有过网购的经历。

电子商务产业的发展和兴起促进了经济发展,也带动了消费和就业,为产业发展注入了新鲜活力。然而,在电商行业蓬勃发展的同时,也有人意识到了“问题”,认为电商的过度扩张在一定程度上压制了实体店。为此实体行业举步维艰,设立商业街空实体店倒闭的现象屡见报端。

这时,有人不禁反思,“电子商务的快速扩张是好事还是坏事?为什么国外发达国家的电子商务不显著”?

事实上,发达国家不重视甚至打压电商行业的说法并不客观。最能反驳的一个例子是,全球最大的电商平台是美国的亚马逊,而排名第二的两个电商平台eBuy和Wish也是美国的电商平台。国内的电商平台,如阿里、JD.COM等,在国内都比较知名,但都比不上以上三家。

以亚马逊为例。它成立于1994年,比阿里早5年。亚马逊开始全球电商业务的时候,阿里还没有成型。从这个角度来说,并不是发达国家不重视电商行业的发展。事实上,他们旗下的电商巨头不在少数。

另外,以亚洲发达国家以色列为例。近年来,电商行业的增长速度也是有目共睹的。2018年人均线上消费高达1361美元。除了机票和酒店,服装、鞋和电子产品是另外两个电商消费的前三大类别。

所以只有中国重视电子商务的发展?这种说法太偏颇,太没有人情味。

在中国,电商秒杀实体店?

在中国,电商行业的发展确实对实体店的生意造成了一定的影响,但完全指责电商显然是不准确的。比如有多少实体店在“高租金”面前倒下了?

以楼下一家五金店为例。一个50平的门面,初始租金10万/年,租赁合同约定租金每年上涨10%。5年后租金涨到16万的时候,老板实在撑不下去了,只好愤然关门,寻找其他租金更便宜的门面。但是,他并没有把关门归咎于电商的冲击。而是经过几年的经营,客户群越来越大,导致关门的只有难以承受的高额租金。

所以,把实体店的低迷完全归咎于电商,其实是一种涮锅。实体店要从租金、其他运营成本、产品质量、服务、性价比等多方面找原因。

退一步说,即使电商杀了实体店,这也是市场的选择,消费者的选择,时代的选择。相比线下购物,网购方便快捷,质优价廉,服务好,维权快。消费者自然没有理由不选择。

况且发达国家的实体店已经把电商打死了。事实上是这样吗?一点也不。

承认大部分国家的电子商务发展没有我们这么迅速,但发展不迅速的原因是“实体店干掉电商”是不准确的。虽然是发达国家,但他们电商发展的土壤不一定比我们“肥沃”,比如人口少,网民少;比如第三方支付不发达,物流体系不完善,收发快递人力成本贵。这些都是电商发展不起来的原因,而不是因为实体店的繁荣。

还有一个重要原因,就是一些发达国家在工业阶层过于固化,很多资源和产业命脉掌握在少数财阀和商业集团手中。当电子商务的发展触及到这些财阀的利益时,他们有各种手段去约束,电子商务发展的土壤是贫瘠的。

然而,无论在哪个国家,随着互联网和移动互联网终端的普及,电子商务行业的发展是大势所趋。毕竟消费者是从自己的利益出发来决定线上买还是线下买的。当网购有了更多的价格优势、更好的服务优势、更好的售后和维权,网上消费自然会得到认可,认可会不断推动电子商务的发展和壮大。

事实上,从欧洲支付公司发布的《支付与电商报告:2018年高速市场》中可以看出,中国并不是电商增速最快的国家,仅排在第10位,而印尼、墨西哥和菲律宾则位列前三。从增速上不难看出,其他国家也在大力布局电商行业,而不是像我们认为的“为了照顾实体店而打压电商”。

综上所述,无论是电商杀实体,还是实体杀电商,二者本质上都没有联系。虽然线上线下在一定程度上形成竞争关系,但竞争不会导致对方的衰落和消亡,本质上是市场的选择和消费者的选择造成的。

大家认为发达国家不重视电商行业的错误观念应该改变了。电商的布局比我们早,电商巨头比我们影响力越来越大。如何才能持有“抑制电商发展”的观点?

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