来源@视觉中国
温提莱卡智库
新旧交替之际，阿里、JD.COM、小米、美团等各大互联网公司都在通过一系列的组织架构调整，布局2021年及未来的业务发展。
这些互联网公司大多有10年以上甚至20年的历史。他们的核心业务稳定，市值巨大。但同时又面临新业态、新竞争对手的竞争，还存在人员管理、业务重叠等一系列组织问题。那么，在这次组织架构调整中，这些公司表现出哪些异同，又互相透露出哪些信号呢？
01.业务整合成为关键，体验部地位上升。
随着自身业务的变化和深入发展，如何通过调整组织架构来更好地体现和执行企业战略，是各大互联网公司首先考虑的问题，整合成为关键。
在刚刚过去的12月，在JD.COM零售的一系列组织架构调整中，它刚刚成立一年多。原JD.COM零售下的京西事业部直接升级为京西事业群，原JD.COM零售集团大商超全渠道事业群下的新渠道事业部、社区团购事业部、1号店业务，以及原JD.COM商城市场部全部整合到新事业群。同时，任命为新的京西业务负责人，汇报对象由零售CEO变更为刘本人。Xi商业承接京东的战略目标。COM向下沉市场的渗透，这一调整足以显示JD.COM的重视。
JD.COM的平台业务方面，原JD.COM零售-平台业务中心和用户体验设计部整合为平台业务中心，由原生态业务中心负责人陈琳担任负责人。同时，陈琳还是JD.COM零售智能供应链Y部门的负责人。京东独创的零售生态商业中心。COM-全渠道生态部并入零售云体系，由原Y事业部负责人于担任负责人，向技术与数据中心及零售云负责人颜汇报。
与此同时，另一个大调整是新成立的JD.COM零售V事业群，整合户外运动、图书、宠物等业务。JD.COM零售平台业务中心前负责人韩瑞负责此事，并向徐磊汇报。
这种跨部门业务的拆分和整合也出现在12月的美团组织架构调整中。根据美团内部决定，将服务体验部、美团搜索和NLP、语音相关团队调整至美团平台；美团平台负责人李树斌被任命为产品委员会主席，向王兴汇报；任命基础RD平台负责人张金茂为技术委员会主席，向王兴汇报。
此外，原AI平台被拆除，部分业务与交通事业部合并，成立新的平台部门——智能交通平台，负责LBS基础设施建设。下设交通、地图、无人车分发、视觉智能等团队，任命夏华夏为AI委员会主席兼负责人，向王兴汇报。原AI平台下的无人机配送调整为家庭事业群，负责人毛一年向王汇报。
对于小米来说，如今的业务板块已经遍布手机、IoT、新零售等各个领域。尤其是在“手机× ×AIoT”升级战略的指引下，相应的组织架构自然需要调整。具体来说，小米新成立了三个部门:软件与体验部、互联网事业部、业务中心与台湾部，都是由过去几个独立的部门整合而成。比如软件和体验部，由原来的互联网部、电视部、笔记本电脑部、带屏音箱等核心体验业务的相关部分组成。互联网事业部由小米移动业务、事业部、互联网二、互联网三和互联网事业部广告销售组成。业务台部门由原创商业产品、大数据、云平台组成。
通过这样的组织变革，雷军将亲自推动“手机× ×AIoT”战略，进一步提升手机与其他核心设备的互通性和整体体验，完善自己的商业模式。此次调整，三个独立的部门直接向雷军汇报，也是小米首次成立专注于软件体验的部门，只是将过去分散在多个部门的与体验密切相关的核心职能进行整合，共同推动软件体验的升级和发展，进一步提高效率。
从上述调整的步伐来看，用户或服务体验部门进一步融入核心业务体系，或地位提升，将有助于对企业原有的产品或业务端进行梳理和统一，从而更好地实现业务协同和反馈。
02.新人和前辈跳槽到新的企业，权力是分离的。
业务变化总是与人员直接相关。在这次组织架构调整中，也可以看出这些公司的高管梯队和人员布局的深意。
以零售起家的JD.COM和占据关键头部业务的3C家电零售，从内部几大调整，既保证了零售业务的稳步发展，又对整个业务进行了全面布局。从人事变动来看，JD.COM有意提拔新人，通过委托“老将”新业务来进一步拓展各项业务。
例如，的家电零售事业群负责人姚一直主管的电脑数码业务和通讯业务，而另一位新任命的零售生活服务事业群负责人苗勤于2020年6月加入，此前担任麦当劳中国区副总裁。此前担任3C电子及消费品零售集团总裁的颜被调任负责国际业务。
今年年初，JD.COM全球销售与JD.COM国际物流合并成立欧美业务部，随后欧美业务部与东南亚业务部合并成立JD.COM业务部。老将闫职务的调整，表明已经展开了更全面的新一轮国际业务布局。
对于美团来说，最大的人事变动是被称为“二号人物”的王会文的辞职。当然，王会文未来将继续担任美团总监，担任美团终身荣誉顾问和互联网+大学特聘讲师，负责美团的战略规划、组织传承和人才培养。其中，新人李树斌于2019年12月入职美团，现负责美团平台；夏华夏和张金茂两位在美团工作了六七年的老人，负责智能交通和基础RD平台。
同时，美团还宣布将成立“中高层管理发展部”，由联合创始人穆荣军负责。据了解，此次调整旨在进一步加强领导梯队建设，强化中高层管理人员的培养开发、选拔调动、评价任用、考核激励。
12月11日，阿里淘宝天猫总裁范姜也向全体员工发出公开信，宣布针对核心的“电商业务”进行新一轮组织架构调整。经过组织调整，范姜的权利和责任也发生了重大变化。阿里妈妈由范姜直接管理，现在由刘波负责；此前，天猫在不同行业有不同的负责人，如淘宝直播及内容生态事业部负责人余枫，商务平台事业部负责人齐等。现在几位高管不再直接向范姜汇报，而是在由杨光管理后向范姜汇报。
此外，除了杨光，负责淘宝行业的张开复、负责阿里巴巴妈妈和天猫商家营销的刘波、负责淘宝产品技术搜索和消费者运营的汤兴都直接向范姜汇报。与之前的工作职责相比，阿里巴巴集团四位副总裁的职权有了一定程度的扩大。
调整之后，范姜的权力下放，高管的权力扩大。有业内人士认为这是一个去中心化的信号，范姜管辖的所有区域都将被逐步肢解，但更多人认为阿里此举意在培养后备军。
随着新年的到来，以及业务变化带来的组织架构调整，未来还会继续在互联网公司上演。
