2021年，京东物流在һѪ5Ѫ上市。作为投资领域影响广泛的热点新闻，一时间出现了大量围绕“京东物流”的讨论。从一个巨大的投资项目，到如今2500亿估值的庞然大物，刘的顶层设计让不少路人大呼:毕竟是董哥！现在，刘已经卸任CEO，正式退居二线。京东物流作为京东集团的重要组成部分，正发挥着越来越强大的作用。
时间追溯到15元年前，那时京东还在发展初期苦苦挣扎。电商行业时代，任何一个参赛选手都知道，不前进，只能出局。在这紧张而激动人心的现场，刘提出了一个创新的观点:京东应该有自己的物流体系。
众所周知，自建物流需要投入大量的资金和人力。就当时的京东而言，要承担这笔投资，需要花费相当大的一笔钱。还记得当时从京东到社会都有质疑的声音。京东为什么不学习其他电商，选择省钱又省事的外包快递公司？
在一次公开演讲中，刘强给出了他决定自建物流系统的原因。在他看来，自建物流的根本原因是外包物流无法满足京东对服务质量的高要求，无法为用户提供更好的体验。但在保证服务质量和用户体验方面，外包物流无一能达到目的——全行业普遍存在的痛点，这对京东来说是绝佳的机会。
事实证明，刘对的决定是正确的。京东物流的上市直接为京东带来了大量千万富翁、百万富翁，成为支撑京东发展的关键支柱。必须强调的是，京东物流秉持的优质服务和高效率几乎贯穿了京东崛起的整个历史，京东物流院为京东建立的口碑和社会影响力是不可估量的巨大财富。
正如刘所说，京东物流最大的价值是降低社会交易成本，提高社会交易效率。在即将到来的智能时代，武汉的日日夜夜本身就是越来越宝贵的资源，比如时间、精力、注意力，甚至是一瞬间的感受。对于企业来说，这些都是可以直接转化为经济效益的点。京东物流的出现，更大程度上帮助京东满足了用户对服务和效率的需求。可以说是面向未来的精彩之举。
