广告内容为“特价”，内置恶意下载软件的链接...记者调查发现，许多应用软件的养老模式名不副实，银发族被迫陷入“流氓”软件和广告的无尽海洋。
腾讯新闻关怀版内置广告。
关爱模式有很多广告。
买黄金都是补牙和现货。
“再黑的脸，再深的老年斑，每天都会淡化，只要99元！”这是腾讯新闻关爱版的一则老年人广告。
为了帮助老年人弥合数字鸿沟，许多软件都推出了大字版或关爱版。然而，记者发现，一些爱心模特却成了商家精准营销的渠道。在腾讯新闻关爱版，有很多为老年人量身定制的广告，比如“淡淡的褪色老年斑”“老了没牙吃不甜吗？”快来免费咨询种植牙，“菜百珠宝金今天特价，优惠很大”等信息。基本上四五条新闻之后就会出现一条广告，而且由于字体较大，广告会占据近半个页面。如果没有取消按钮，点击范围的任何角落都会跳转到广告页面。
去年4月，工信部发文明确要求，老年版界面或单独老年版APP中严禁出现广告内容和插件，不得随意出现广告或临时弹窗。同时要求网页或独立老化网站中没有诱导下载、诱导支付等诱导按钮。
但是营销广告依然充斥着各种适龄app。在手机应用的大版本里，一个个小红包在显眼的地方左右摇摆，比如“开宝箱领金币”、“看广告赚钱”、“邀请好友领33元”...这些大胆的诱导广告散落在大版的各个角落。如果不小心点进去想取消，会出现一个对话框。“继续看”和“换一个视频”的选项高亮显示，而“野蛮离开”的选项用小字体设置在底部。这种设定很容易让老年人在恐慌中犯错，想退出却又被迫再次投入广告的海洋。
“流氓”软件窃取土地
64G内存被“爆”
“叮咚，叮咚，叮咚……”手机响了一个又一个。年过七旬的唐先生戴着老花镜，点开手机屏幕仔细查看，才发现提示全是弹窗广告。当老人想取消广告时，手机突然死机了。
“这个电话怎么突然不动了？莫名其妙的桌面上又多了几个软件！”老人向他的女儿寻求帮助。唐女士拿着手机，发现父亲64G内存的手机快要“爆炸”了。手机桌面上贴满了应用软件:“阅读、短视频、购物的游戏软件很多，不下30个。能不办卡吗？”在帮父亲删除了大部分软件后，唐女士说，她几乎每个月都会定期为父亲清理手机。“我父亲经常误点一些‘流氓’软件，一次下载很多软件。”延庆的杨阿姨也深受“流氓”软件的困扰。“每次看到新闻都想点进去继续看，结果弹出一个让我下载的页面。”
“弹窗广告”、“捆绑下载”、“诱导下载”……这些恶意营销的套路，大部分都熟悉如何“避坑”，但老年人却频频中招。有些老人想用手机清理软件，但新下载的软件还是被恶意推广。张奶奶最近试用了一个叫“清理大师”的软件。短短两分钟，她十次跳出广告页面。老人点击“图片压缩”，提示“看广告压缩”；点击“智能相册”，还会弹出下载其他软件的广告。同时“取消”按钮很小，张奶奶想点几次取消结果就直接跳到了下载页面。经过一番操作，张奶奶没有清理任何手机垃圾，而是下载了一款名为“爱智能清理”的清理软件。去年，央视曝光了一些标榜为“清理助手”或“手机管家”的垃圾软件，实际目的是收集用户手机的隐私数据。时隔一年，这种“流氓”软件依然在老人手机里横行。
预装应用很难卸载。
光是安装的视频软件就有五个。
有必要提醒老年人，要保持手机清洁，不要随便下载安装软件。然而，一些软件在老年人买手机时已经被“埋伏”了。
记者走访线下手机店发现，有不少热门的老年人手机预装软件。记者以给老人买智能手机为由，进店询问。OPPO和vivo店员推荐预装了大量应用软件的机型。Tik Tok、拼多多、淘特、58同城、淘宝、头条快版都是标配。很多预装软件都有重复的功能，比如一部手机里有五个以上的视频:Tik Tok、Aauto Quicker、优酷、火山、腾讯视频以及各种极速版本都有。店员告诉记者:“这都是和互联网公司合作的，新手机一般都是预装的。”
今年2月，工信部发布《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通知》。根据征求意见稿，厂商应当确保除基础功能软件外的所有预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。
记者在调查中发现，部分手机仍存在预装软件无法卸载或难以卸载的情况。一般第三方软件在桌面上简单操作即可卸载，但一些预装的应用软件故意设置卸载壁垒。比如vivo手机上的“vivo官网”、“I音乐”等预置app，只能卸载更新或强制停止，不能完全卸载。小米手机上预装的“视频”和“音乐”只能通过应用程序信息菜单栏完成运行或卸载。一部华为手机的“阅读”、“音乐”、“视频”、“云空”等APP卸载操作也非常复杂。
视角
旧的模式不能停留在表面的页面设计。
目前，中国60岁及以上人口超过2.64亿。如何让老龄APP名副其实，真正关爱老人？
北京社科院助理研究员吕耀轩表示，老龄化转型既是社会群体结构性变化的刚性需求，也蕴含着巨大的市场。客厅空的老化改造已经取得了一些进展，但是网络和智能房间空之间的老化改造目前还不充分。一些手机操作系统和APP修改还停留在surface页面设计，同时还存在监管漏洞。一些商家为了追求短期效果，以老年人为“猎物”，在智能手机应用中恶意植入诱导广告。就政府而言，网络环境的改造不能止步于底层规划。手机只是智能终端的一种，任何场景都离不开网络的使用。智能手机作为老年人上网的主要媒介，其老化改造是一个系统工程，离不开一个成熟健康的网络环境。不仅有企业和开发者的社会责任，还有政府和网络参与者的责任。市场有必要重新认识“银发经济”的消费对象和特征，尝试一种政府、市场、社会相互配合的商业模式，建立基于老年人真实需求的示范体系，培育新型老龄产业。
[责任编辑:傅莹]
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