生产|创业的前沿
作者|李晓凡

编辑|鸡蛋管理器
俗话说“女汉子悦己者容。”现在很多女性更倾向于“自我取悦”,在外表上追求独立审美,更加自信。
随着近年来日韩文化在中国的传播,人们在各种韩剧和综艺节目中看到艺人皮肤光洁、气色饱满,为其颜值加分不少。所以韩国女性的皮肤管理意识被很多爱美人士奉为圭臬。
近年来,韩国的皮肤管理技术陆续引入中国,如医疗美容中的水光针、生活美容中的小气泡等。在国内,当皮肤管理遇到年轻一代的消费者,generate立刻有了不一样的火花。
轻医美容素颜品牌创始人陈看到,在她的用户中,有20岁左右的女生在做除皱、水整理等项目。“上一代人得了皱纹,然后想办法解决,但年轻一代提前做好预防措施,防止皱纹长出来。”00,人均消费大概四五千元。
消费者不惜重金美容,从业者入市赚钱。皮肤管理逐渐升温的业务背后有哪些财富密码?
1.皮肤管理的财富密码
在美容行业工作近8年,芳芳明显感觉到用户年轻化,越来越重视皮肤管理。
芳芳在深圳有一个小小的美容工作室,面积十几平米。房间里只有两张床。月收入高的时候可以有两三万。
她的大多数用户都是30多岁的女性。“他们更喜欢水光、光子嫩肤等项目。她们一次花一两千元,有的顾客一个月护肤就能花一万多。”
Z世代的皮肤管理意识也在不断进步。轻医美容素颜品牌创始人陈看到,越年轻的用户,对皮肤管理的接受度越高。“如果条件允许,00后恨不得一次做十个项目。”
素颜用户中,20岁左右的用户已经开始做除皱、水整理等项目。“上一代人得了皱纹,然后想办法解决,但年轻一代提前做好预防措施,防止皱纹长出来。”陈郁解释道。
“00后的消费实力也挺可以的,人均消费四五千元。”陈对说到了“创业的前线”。这群用户刚刚步入社会。他们有很多零花钱,没有太大的生活压力,有精力和时间关注自身条件的改善。“他们觉得长得漂亮是一件很重要的事情,这种想法更贴近韩国的年轻群体。”
即使是下沉市场的用户,对护肤的需求也更高。根据福建泉州素色的数据,当地用户人均花费1万元即可进行皮肤管理。
专注于下沉市场的线上皮肤管理从业者刘申告诉《创业前线》,其客户以28岁以上女性为主,单价2000元,部分人单笔消费可达万元。“有三四线城市的用户,工资两三千元,却可以花一个月的工资买护肤品。”刘申说。
爱美之心人皆有之,催生了皮肤管理这个行当。
其实“皮肤管理”是一个从韩国传入中国的新词,并由此衍生而来。据业内人士介绍,皮肤管理包括两部分,一部分是生活美容,如美容院的祛痘、去黑头等日常护肤项目;另一部分属于医美,比如水针、玻尿酸、肉毒素等项目。
两者的区别在于医美机构需要取得医疗机构执业许可证,门槛较高。水针之类的破皮项目只能在医美机构进行,而生活美容的准入门槛要低很多。
目前国内用户对颜值的重视程度与韩国看齐,直接导致皮肤管理行业升温。调查数据显示,2017年以来,注册皮肤管理公司数量大幅增长,2019年达到顶峰。
图 / 数据来源于企查查2020年,疫情给皮肤管理行业“加了一把火”。
“以前医美机构的主要收入是整形项目。他们看不起皮肤科项目,觉得这类项目单一,客单价低。”皮肤管理行业观察家约翰·杨(John young)向《创业前线》透露,然而因为疫情,整形项目无法开展,相关业务处于亏损状态。
“皮肤管理项目价格低,见效快。医疗从业者突然意识到,这可以作为一种提高客户的手段,于是很多医美机构开始拓展这项业务。”约翰·杨说。
与此同时,很多传统美容院开始向皮肤管理转型。很多美容师也从美容院辞职,凭借自己积累的客户,成立工作室做一些皮肤管理项目。"有时候,一两个大客户可以支撑一个工作室."刘申对《创业最前沿》说。
在各方加持下,皮肤管理行业加速发展。
2.一条黄金捕鱼产业链。
其实在皮肤管理逐渐升温的生意背后,隐藏着一条黄金产业链,也吸引了不少人。
和其他行业一样,消费者日益增长的“对美的需求”让人看到了商机。他们试图进入掘金,但苦于缺乏技术和经验。在这样的背景下,皮肤管理的培训机构应运而生。
在微博和小红书等社交平台上活跃着一批这样的玩家,他们自称为“美国商学院”。
《创业前线》随机咨询了三家美国商学院,每个模式基本相同。他们为学生提供“一站式”服务,包括皮肤美容技术、设备使用、选址、延伸引流、店面装修等。

“我们有针对零基础学生的线下课程。第一期课程7天,价格10800元。上课的时候讲师会重点讲解操作步骤和可能出现的问题,网上也有视频课。”青岛某美国商学院工作人员小林告诉《创业前线》。
他还表示,如果学生担心7天的课程无法掌握所有知识,可以继续学习高级课程,价格从5万多元到40万元不等。
培训机构作为行业的供水方,无疑站在了食物链的顶端,基本可以做到“旱涝保收”。
“零基础课程第一期大概20人,一个月一两节。”小林说。也就是说,他们光是零基础课程的业务,每个月就有20万到40万的收入。
在他们口中,皮肤管理本身也是一个暴利行业。
“如果在北京开一个100平米左右的工作室,前期的租金、装修、设备等投入。是30-40万之间,回报周期6-8个月。我们会尽力在6个月内帮您退货。”上海一家美国商学院的工作人员小杨告诉《创业前线》。
根据小杨提供的信息,有同学在江苏开店,4个月内回本,月均业绩22万。“这些都是真实案例。”他说。
图 / 小杨提供的案例资料顺着这条产业链,他们是皮肤管理机构的实际操作者,大部分是生活美容院,赚钱能力不容小觑。
类似于传统美容院的模式,很多店都是用几十元的项目进行引流。强烈建议用户到店后办卡。
《创业前线》以去黑头为由,在北京一家皮肤管理店咨询。
“你有黑头,鼻子有点发红,属于我们常说的‘酒渣鼻’。如果现在不重视,后期会越来越严重,会长痘痘甚至脓包,”这家店的经理语气严肃地说。“治疗就是清洁皮肤,疏通毛孔,清洁黑头,然后调整水油平衡。”
“当然,这个问题不是一次两次就能根治的。建议你办张卡,更优惠。”商店经理也打电话来了。
然后店长给了两种办卡方式:一种是按照疗程治疗,10次后就可以达到临床治愈的标准,也就是肉眼看没有问题,可以正常护肤化妆。售价2980元;另一种方式是办年卡。店长承诺调理黑头后送护肤两年,不限次数,价格9800元。
据店长介绍,他们是2019年底开业的。目前只办理年卡的客户有60多家,办理副卡和半年卡的客户不计其数。
“业内很多玩家都在走让用户高价办卡的模式,但对于部分用户来说,根本没必要。比如黑头只需要定期去美容院清理黑头,然后平时清理,涂隔离和防晒就可以了。”方方说。
3.去晒晒太阳。
抓住了人们爱美的心理,各方玩家打出皮肤管理的口号,闷声发大财。但是由于行业的发展总是快于政策法规的约束,所以有一些人浑水摸鱼,试图赚快钱。
比如一个在商学院学了7天的人真的可以直接开店吗?
“7天培训开店的前提是你已经了解这个行业,这对于零基础的人来说比较难。”方方说,培训结束后,学员可能会做一些基础项目,比如面部按摩、清洁等。,但是对于痘痘这种高难度的项目,他们很难上手。
“长痘痘的原因有很多,有的是上火引起的,有的是化妆品引起的,痘痘的类型也是多种多样的,比如黑头、白头、痘痘等。治疗需求因人而异。这需要扎实的理论知识和实践经验,可能需要半年左右的时间来学习。”方方说。
虽然设备的使用方法都差不多,但在实际操作中,皮肤经理要根据顾客不同的皮肤类型来调整力度和手法。
“皮肤经理要想独立,一般需要两年的积累。”方方说。这也意味着皮肤管理行业不是没有门槛,或者外界认为门槛很低。
另外,目前行业内的设备和技术更新极快。“比如前段时间大热的玛姬,最近7天Julati又火了。我不得不去商店体验和了解产品,以便在客户询问时我可以回答。”方方说。
一般每隔一两个月,芳芳就需要去学习或者去别的店体验新品。“否则,它根本跟不上行业的步伐。”这就要求员工对行业敏感,学习能力强。
所以,那些宣称通过短期培训,让学生掌握从护理技能到开店成功的“通关秘诀”的机构,可能会把学生当成“韭菜”——一茬接一茬地割。
但是除了这些行业的乱象,皮肤管理行业也在逐渐向专业化发展。
“皮肤管理是一个高频项目,需要更加专业化。团队的配合、服务、售后等维度直接影响用户的选择。”宸妃说,“我们的员工每年接受近100次培训。”
图 / 素色的医生在给用户做超皮秒项目“默默发财的时代过去了,现在大家都在阳光下公平竞争。”陈郁说。

目前皮肤管理行业还没有真正的品牌。“一提到茶,你就会想到开心茶,一提到国产化妆品,你就会想到华西,但是皮肤管理行业还没有这么知名的企业。”刘申说,这是因为行业竞争激烈,客户分流严重。
“而且,很多皮肤管理从业者的文化程度都很低。他们中的许多人从学徒开始,后来建立了自己的商店。他们缺乏品牌营销的意识。”刘申补充道。
这也从侧面说明了皮肤管理行业“一切皆有可能”。刘深决定,等线上积累了客户群,再线下引流。
如今的皮肤管理行业更像是一盘新的棋局,所有的棋手都在等着倒下,没有什么是已成定局的。
*注:文中除陈外,其他人物均为化名。本文标题图片来自图片网,基于VRF协议。


