作者|艾米·王
5月1日中午，廊坊大厂影视基地门口人头攒动。今年《青春有你3》的VIP见面会特意选在了五一假期的第一天。早在这个活动发出固定消息的时候，粉圈就开始了花式抢票。
“一旦抽到票，豪华大巴就来接送，而且刚好拿到爱豆杨余明的签名权，感觉是杀爱奇艺毛线。”幸运的粉丝小白高兴地说道。这是《青春有你3》练习生组团前的第一次也是最后一次粉丝见面会。小白从上海赶到北京开会。5月1日上午从上海飞北京，会后马上飞回上海。事实上，像她这样幸运的成员是少数。因为疫情，线下活动的数量得到了一定程度的控制。还有很多粉丝没买到票，只能在大厂门口观望。
粉丝在大厂门口默默等待
不过与往年不同的是，本次VIP见面会增加了线上直播同步和云端互动玩法。决赛之夜前夕，我满足了很多不能到现场的粉丝呼唤选手支持的愿望，也给了20强兄弟姐妹们鼓励。“帮成员偶像化看似简单，没想到被艾齐一玩到这种地步。”另一位现场观众这样感叹。她认为帮助别人很酷。
“会员的需求越来越多样化。除了内容本身，他们还希望以更好的观看体验来观看内容，比如在大屏幕等不同的观看终端上；其次，要围绕核心内容延伸出更丰富的会员服务生态。”爱奇艺副总裁陈首峰在接受新文化商业采访时表示。VIP会议只是众多会员服务的一种形式。
对会员平台的运营要求变得更加精细化，不同内容IP的运营诉求也有所不同。随着年轻人的娱乐需求越来越无国界，他们对平台的会员权益更多的是一种“两者兼得”的心态。比如一个IP应该在什么时候、如何上线，这种精细化的要求甚至蔓延到了播出模式。
迎接开幕式表演
为什么每年选秀VIP会议一票难求？为什么草稿里会有VIP会议？粉丝经济的本质是互动经济，其实是因为这种见面方式迎合了会员中粉丝用户对互动的更多期待。
粉丝经济和会员经济的结合，也激发了更多的商业价值和模式思考。会员经济正在创造一种新的定价模式，它是基于价值而不是数量。会员经济的核心在于专注于持续的粘性关系而非一次性销售，帮助企业建立客户忠诚度，最终实现突破性增长。
双向拉什
时代的巨轮运行，但粉丝的热情永存。
当梁森被问及成为粉丝意味着什么时，他想了很久，说这是坚持的动力和希望。“别哭，我们一直在这里。”每当有学员在台上哽咽，台下的粉丝都会大声安慰他。如果非要用一个词来形容粉丝对偶像的热爱，那只能是“无私”。
偶像化是双向的，少数粉丝可以千里迢迢赶来相见，但科技让更多粉丝可以在网上表达自己的爱和力量。
“对我们来说，为会员服务是我们最基本的原则。当我们看到会员的需求时，我们必须尽力满足他们。”陈寿峰说。“经过对会员内容消费习惯的长期观察，我们发现不同类型的会员诉求明显不同，比如奋斗会员对知识视频的偏好，积极奋斗的影视内容；优质会员更喜欢视听体验更好的优质内容，而粉丝会员互动意愿强烈。"
为了满足粉丝成员与爱豆互动见面的强烈需求，陈首峰带领的团队很早就开始了与内容部门、技术部门的研究与合作，打造了如此大规模的线上线下见面，尽可能的覆盖了最大数量成员的需求。通过“桃斗”等新产品应用，模拟粉丝支持，给粉丝和艺人不一样的互动感。
本次会议将增加线上直播和云端互动。购买线上直播间门票的用户，将拥有专属虚拟形象作为线上头像，同时拥有免费的虚拟配套服装、虚拟灯光和奖励道具。进入直播间后，还可以自愿购买专属制服服装、专属灯光和各种道具。互动直播间的跨次元玩法也充分激发了粉丝积极支持的热情。年轻制作人争相刷屏向20强练习生呼救，表达对总决赛的支持和期待。
事实上，爱奇艺通过精准运营和“黑科技”帮助大型VIP会员进行花式偶像化已经不是第一次了。之前也有过各种名人生日会和热门IP见面会，尤其是今年的THE9虚实城市演唱会，爱奇艺展示了“别人的VIP是如何被偶像化的”，应用逼真的电视级LED虚拟制作和XR技术同时在线直播演唱会。酷炫的舞台感和极致的互动带来了众多成员的积极反馈。
九城虚拟城市演唱会舞台
创造新价值
对于长视频行业来说，外界关注付费会员的绝对数量已经太久了，而忽略了付费模式背后最重要的服务能力和价值创造。对于商业公司来说，提供最好的服务，保持对用户的吸引力，是永恒的法则，所以绝不能只盯着数据层面。
当被问及为什么帮助会员偶像化要花费大量成本时，陈首峰解释说，爱奇艺会员部门最重要的评价指标是能否持续为会员创造新的价值，而不是简单粗暴的一次性消费。
陈首峰还透露，爱奇艺通过站内渠道、站外定量定性分析研究，及时了解会员需求的变化。事实上，爱奇艺会员数量两年来首次达到1亿，并且做到了两个特点:稳定和数量巨大。运营这样一个庞大的付费群体非常具有挑战性。
目前爱奇艺会员生态包括三个部分。一个是内容生态。运营部门把会员的行为、需求等数据提供给内容生产部门，生产更多会员更喜欢的内容。二是针对各行各业的企业生态建设，致力于为会员提供更好的视听体验；三是扩大福利权益。比如“超级品牌日”有各大品牌的折扣，星巴克、爱奇艺推出联名卡，咖啡、观影的特权获得了很多都市白领贵宾的高度评价。
经过近十年的会员运营，爱奇艺逐渐掌握了更细致的会员方法论，同时也掌握了娱乐环境和内容快速变化的规律。会员的需求早就超过了十年前看没有广告的高清正版广告。十年来，爱奇艺会员部门为会员开发的衍生福利和权益复杂多样，如独家内容、蓝光、杜比pro logic、VR等高科技体验、线下互动机会、跨行业品牌联动等。
以《青春有你3》为例。除了本次VIP会员专享会，还有其他联动，如青春有局、青春有你看不够、青春干饭录、青春宿舍接力等会员和会员抢先看节目的专属内容，涵盖组团社、吃广播、电台主播、宿舍生活、VJ等多个年轻生活方式话题和生活场景。
更重要的是，陈首峰透露，爱奇艺会员部门会将会员的动态分析及时分享给内容部门，以便内容部门在创作前和创作后都能考虑到会员的需求。这种能力也正在外化到其他合作伙伴身上，让更大的娱乐市场能够无差别、精准地生产出更多满足不同成员喜好的内容、服务和产品。
会员经济的下一步
1+1大于2，粉丝经济和会员经济的结合激发了更多的商业价值和模式思维。
市场有看好的一面，自然也有浮躁焦虑的一面。很少有公司能够不断拓宽服务场景，打磨内容产品，提升服务效率和用户体验。
《青春有你》爱奇艺VIP见面会是中国会员经济的一个微缩景观。论证了会员经济的一个发展方向，即单个视频平台的会员数量稳定在1亿后，依托会员体系的商业公司将如何拓宽服务场景，挖掘更多会员的更深层次价值。
亚马逊、网飞、爱奇艺等公司率先推出会员制。由会员制进一步发展而来的会员经济被认为是当今世界的一种基石商业模式。会员经济的核心在于专注于持续的粘性关系而非一次性销售，帮助企业建立客户忠诚度，最终实现突破性增长。
会员经济正在创造一种新的定价模式，它是基于价值而不是数量。从这个角度，我们可以理解爱奇艺会员运营的逻辑。中国互联网发展20多年，流量红利已经过去。所有探路者都知道，新环境下流量运营逻辑必须改变，互联网平台需要增强粘性，深挖用户潜在价值。
就长视频平台而言，深挖会员价值，既要不断向内激发内在价值，也要与外界保持联系，拓展外在价值。
向内看，除了会议，VIP会员在爱奇艺IP生态下，未来还可以安排组合更多游戏。比如很多大厂男生的服装来自爱奇艺的另一档综艺节目《潮流合伙人》FOURTRY，在他们出道带货能力之前就已经成为爱豆的新技能。爱奇艺短视频产品上刻有支持墙、青春追星计划、直拍福利等各种活动。，吸引了大量短视频博主自发拍摄相关讨论内容。在爱奇艺电商平台樊凡星球上，学员们有一样的金属徽章、盲盒、明信片、支撑杆、定制t恤和
铭刻你粉丝的支持活动
向外看，会员经济可以和粉丝经济对接，当然也可以和电商、快消品、旅游、金融等其他领域对接。“事实上，各行各业都有发展会员经济的需求。对于最早建立会员生态的爱奇艺来说，通过与星巴克、肯德基等快消品牌、招行等银行、移动联通等运营商等不同优质品牌的合作，已经成为打通中国会员经济的原始动力。”陈寿锋指出。
目前爱奇艺的会员运营有一套成熟的运营逻辑。未来重要的是看这个生态能不能把会员经济变成基础能量，激发娱乐相关各行各业的新价值。还要看爱奇艺的会员运营模式能否为国内其他行业的会员经济体提供借鉴。
目标
