其实单纯依靠运营商是解决不了这个问题的。毕竟大部分数据都存储在私企的数据库里,运营商没有能力干涉用户存储在其他企业的数据。他们最多是提醒用户在注销前大规模注销用户。
千万不要换手机号,因为你可能会把自己裸体展示给一个陌生人。

一个手机号几乎承载了一个当代人的所有隐私,那么如果用户意外死亡,手机被运营商第二次出售,那么互联网公司的云端还保存着的个人数据谁来保护?
毕竟购物软件会泄露你的电话和地址甚至银行卡号,云存储可能会泄露你所有的照片和通讯录,搜索软件会泄露你所有的好奇心;但对于很多用户来说,他们总是因为各种原因更换或抛弃自己的手机号码,比如未成年被监管、去世、出国、服刑、换城市、躲避某人等等。但他们可能不知道,换了一个手机号后,随着下一个用户激活这个手机号,存储在互联网巨头服务器上的隐私将再次暴露在光天化日之下。
前几天,成都的移动用户小杨就有这样一次神奇的经历。他新设了一个手机号后,每隔三五个小时就有陌生电话打进来找另一个人。在注册了淘宝、JD.COM、网盘、爱奇艺、哔哩哔哩之后,各种过往的数据被披露出来。他这才知道原来的手机号以前用过。经过一番研究,他大概勾勒出了这个用户的画像。
也就是说,在个人隐私保护方面,目前存在一个天然的BUG,因为运营商会对手机号码进行两次激活。毕竟运营商和无数大大小小的互联网公司之间的数据是不连通的。这个问题其实很可怕,但似乎无解,除非运营商不再做手机号二次销售的生意。
15岁女孩的隐私
小杨是一个从北京到成都的创业者。为了在当地生活方便,他办了一个成都本地的手机号,但层出不穷的莫名其妙的短信和电话接踵而至。
首先,他每天都会收到来自作业帮的推销短信。后来有人打电话问他要不要订辅导班。后来有人直接打电话找XX。他意识到不久前这个手机可能被别人用过。
接下来,下面的事情更精彩。首先,小杨用这个新手机号注册了新的淘宝和JD.COM账号。注册时提示这个账号已经存在,小杨就用找回密码的功能重新登录了这个账号。结果发现是小女孩或者孩子妈妈的账号,因为之前的购物记录还在。最可怕的是家庭住址,姓名,联系电话,这些非常隐私的信息都在账户里。
接下来的一段时间里,在各种软件的相继注册中,这个手机号的前用户的画像越来越具体。通过网盘、哔哩哔哩和爱奇艺等。,小杨已经完全知道了这个前用户的年龄,爱好,姓名,地址,甚至好友链。
在爱奇艺和哔哩哔哩的软件里,小杨知道这是一个喜欢看动漫的女孩。用户15岁。
而且在网盘的软件里,小杨知道这是一个喜欢看情感小说的女生。
在各种电子商务软件中,小看出这是一个喜欢穿公主裙的女孩。
不久之后,因为哔哩哔哩的好友功能,小杨也和这位前用户取得了联系。
之前因为用户是未成年人,家里为了限制她玩手机,没有给她数据功能,也就是不让她随意上网。现在年纪大了一点,翅膀硬了,重新造了一个可以上网的号。但结果她发现之前用她手机号注册的一系列软件都无法登录。
而且在随后的聊天过程中,发现她的QQ绑定了小杨现在正在使用的手机号,也就是说,小杨灿用忘记密码的功能登录了她的QQ号。后来这个小姐姐的QQ号被盗后,还在微信上找小杨,让小杨给她提供一个验证码,帮她找回密码。
甚至这个女生的OPPO手机绑定的手机都是小杨的手机号,小杨灿登录她的OPPO账号。
这是一个惊人的事实。只要你之前的手机号被长时间停用后被他人使用,你在所有互联网上绑定的账号都有可能被他人盗用,用户信息有可能被泄露。

通过搜索我们会发现,类似的案例其实还有很多,并不是什么新鲜事,只是一直没有人来解决这个问题,很多支付宝用户都发生过惨绝人寰的事件。
在如今这个用户隐私岌岌可危的时代,如此巨大的BUG,希望运营商和所有软件开发者共同制定新的系统来弥补。
02为什么手机号要卖两次?
手机二次销售引发的投诉依然比比皆是,在黑猫投诉上可以找到近1500条类似的投诉。
针对这个问题,智商研究中心致电移动公司进行咨询。移动客服表示,用户注销一个手机号四五个月后,该手机号可能会被转卖。
其实这个问题早就暴露了。2018年,工信部针对手机号码二次使用导致的隐私泄露问题进行了针对性的解答。
首先,工信部解释了手机号码两次使用的原因:“作为非传统自然资源,电信网码号资源总量有限。为了满足用户对手机号码的使用需求,保证码号资源的有效利用,需要通过二次放号的方式进行复用。”
如何解决这个问题?工信部当时的回复是:“为推动解决跨行业应用中用户号码二次编号带来的问题,我部于2017年5月指导中国信息通信研究院成立了码号服务推进组。码号服务推进组旨在开展跨行业码号资源规范使用和数据共享研究,加强行业间交流合作,进一步解决二次编号带来的服务问题,推动码号资源应用、服务和管理的创新发展,形成良好的行业应用服务生态。下一步,我部将组织基础电信企业加大提醒力度,提醒用户在更换手机号码前,应解绑、注销或变更与原手机号码绑定的银行、社保、互联网等业务,以及原号码注册缴费的账户、社交、邮箱账户,避免不必要的损失;使用新号码前,也请与电信公司确认该号码是否被他人使用过,加强风险意识。”
这个问题,不仅在中国,在美国、加拿大、澳大利亚等国家,都是同样的操作方法。一个手机号注销六个月后,会重新启用,类似的隐私投诉也会存在。
其实单纯依靠运营商是解决不了这个问题的。毕竟大部分数据都存储在私企的数据库里,运营商没有能力干涉用户存储在其他企业的数据。他们最多是提醒用户在注销前大规模注销用户。
但问题来了。并不是所有的app都可以注销用户。许多大公司,如Tik Tok和拼多多,都没有注销功能。而且现在几乎所有的软件都要求你用手机号注册。有几个能用无数的软件和网站记住自己的注册号码?
这是一个全球性的问题。
目前第一批网民大部分身体还很好,大量死亡还没有开始。当今天的60后开始逐渐死亡,如何清除每个手机号背后捆绑的数据或者继承人下载索要,将是一个必须解决的社会问题。
要解决这个问题,显然首先要解决数据库访问或者调用权限的问题。尤其是在互联网时代,很多软件本质上都是跨国的,某个国家的政府部门是没有能力解决这个问题的,因为即使某个国家的电信部门组织技术,实现了国产软件死亡或者换号时一键清零的数据功能,那么国外软件里的数据呢?怎么处理?
因此,可能需要有一个底层技术协议或商业公司或技术组织。它可以让所有的互联网公司在他们的用户协议中加入这一条款。主用户可以注销或注销本公司或组织内的全网用户提取数据,一键即可实现该功能。
然而理想很丰满,现实很骨感。短时间内,这种情况甚至很难有人意识到。

还有一个方法就是把手机号做成字母,这样手机号也可以像邮箱一样加上英文字母,解决号段重复的问题。每个手机号只能激活一次,可以像遗产一样转移给继承人,这样可以很好的避免信息泄露的问题,因为基于邮箱注册的账号目前不存在这个问题,因为邮箱没有激活过两次。
最终要想彻底解决这个问题,短期内可能还是要靠用户自己。就像工信部的解决方案,注销手机号也注销了各类捆绑个人信息的app,但也应该对各大app做出相关要求,强制要求app提供注销账号的功能,因为用户有自主选择数据的权利。它并不存在于企业的服务器上,但目前很多app都剥夺了用户的这一权利;中长期来看,大概率还是要从根本上解决细分领域资源不足的问题。
华为通信的一位工程师告诉智商税研究中心,目前全球的通信规则,比如每个国家的代号,手机号码的长度,都是由一个叫国际电信联盟的组织规定的。该组织是联合国重要的专门机构之一,负责分配和管理全球无线电频谱和卫星轨道资源,制定全球电信标准。
智商税研究中心表示,根据相关媒体报道,国际电信联盟规定电话号码最长不得超过15位。结合我国实际,在符合国际电信联盟宏观规定的前提下,固定手机号码为11位。
也就是说位数和规则都是由国际电信联盟决定的,所以这个问题未来的解决方案很可能会由联合国这个部门来出。


