视频网站“刷流量”是众所周知的灰色行业。近日,国内首例因视频网站“刷单”引发的不正当竞争案在上海宣判。原告爱奇艺胜诉,被告杭州某“刷屏”公司获赔50万元,并登报道歉。但目前在电商网站上,“刷量”的商家还是很容易找到的,而且很多商家都有可观的销售额。
流量是很多视频网站的命脉,可以影响视频网站资源的倾斜和广告报价。所以经常被一些不法分子盯上,借机刷量,给自己带来可观的收益。日前,上海市徐汇区人民法院对爱奇艺起诉杭州某刷单公司不正当竞争案作出判决,爱奇艺获赔50万元。这也是国内首例因视频网站“刷单”引发的不正当竞争案件。

刷子数量
4个月9.5亿次虚假访问。
据了解,流量对于广告主和爱奇艺网站来说都是非常重要的数据:普通观众在视频网站爱奇艺观看视频时,需要先观看贴片广告,才能观看视频内容,广告主根据视频访问次数支付广告费;在爱奇艺上,部分影片由爱奇艺公司按照有效点播量分成版权方。可以说,流量可以影响广告成本、版权成本等。所以很多不法分子就打起了流量的主意。
杭州费祎信息技术有限公司盯上了“刷单”业务。该公司利用其个人QQ账号和淘宝账号招揽视频刷单业务,假货通过其个人支付宝账号支付。不仅仅是爱奇艺,在优酷土豆、腾讯视频等主流视频网站上也是如此。,公司的刷单行为定价在10000次15元左右。
徐汇法院称,公司多名员工通过多个域名、更改访问IP地址等方式持续访问爱奇艺网站视频。,短时间内快速提升视频访问量。2017年2月1日至2017年6月1日,费祎公司在爱奇艺网站进行不低于9.5亿次虚假访问,非法获利数百万元。

起诉
爱奇艺因“恶意刷屏”索赔500万
爱奇艺认为,流量是视频行业有序发展的基石,其计算机系统实时统计爱奇艺网站的视频访问数据,包括访问次数、访问者IP地址、访问时长等。爱奇艺公司通过对数据的分析,可以准确判断不同视频的受欢迎程度,不同地区访客的观看爱好和观看时间段,做出视频购买和推荐、广告合作、服务器布局等重要商业决策。而且视频提供商和广告合作方也需要根据上述数据来确定与爱奇艺的合作策略。因此,准确真实的视频访问数据对爱奇艺自身、上游视频内容提供商、下游广告主以及爱奇艺视频播放服务的真实用户都非常重要。
爱奇艺表示,对于“恶意刷量”,爱奇艺有专门的规定,规定合作伙伴不得恶意增加流量的不正当竞争行为,并对有效点播行为进行了界定。此外,还采取技术措施屏蔽和控制刷机行为。易公司违反了反不正当竞争法等法律法规,爱奇艺为此索赔500万元。

但费祎公司辩称,由于技术原因,70%以上的刷屏数据会被爱奇艺公司屏蔽,屏蔽的数据不会对爱奇艺公司造成损害。而且费祎公司还需要花费服务器、流量、人工等运营成本,实际利润有限。按照视频网站的运营模式,视频访问量越高,网站能获得的广告收入越高,也能抵消爱奇艺的损失。爱奇艺索赔的500万元经济损失明显过高。
判断
三被告获赔爱奇艺50万元。
法院经审理后最终认为,被告费祎公司的“刷屏”行为不仅会导致爱奇艺公司多支付其不应承担的版权许可费用,还会基于不真实的访问数据做出错误的经营决策,导致竞争优势的丧失。对于消费者来说,因虚假访问而排名第一的视频并不能真实反映消费者和市场的需求。一旦被访问误导的消费者发现视频排名与质量不符,就会产生不好的用户体验,从而怀疑爱奇艺网站的访问数据,进而不再依赖爱奇艺的商业信誉,最终选择其他服务商,导致爱奇艺的经济利益受损。
法院判决费祎公司违反公认的商业道德,损害爱奇艺公司和消费者的合法权益,构成不正当竞争。考虑到爱奇艺已经通过技术手段消除了被告的大部分虚假访问数据及相应的运营费用,判决三被告共同赔偿爱奇艺经济损失50万元,并登报赔礼道歉,消除影响。


