拓展客户是美容院最重要也是最难的事情!
据统计,99%的美容院都是资源贫乏型企业。如何发掘客户是所有美容院或者实体店的共同话题。美容院常见的传统方式如下:

用力。好处是可以和潜在客户面对面交流,局限性是目前让人反感,人力成本高,效果不太好。
建立横向联盟。增加一些潜在客户和一些到店的零散客户的曝光率。
带来新的和旧的。利用老客户介绍新客户来拓展客户,但问题是老客户不够主动,动力不够。
从媒体内容中引流。有机会成为爆料或爆火的短视频增加品牌曝光,但缺点是不容易获得流量,获客效率低。
商业活动。短期效果理想,但成本高,客户留存不理想。
社群营销,打造IP引流客户。
耗费人力物力财力,但大部分美容院都达不到理想的效果。一个美容院没有顾客是无法经营的。美容项目再好,服务再好,都没用。
那么,美容院如何获得新客户呢?
在这个信息爆炸的社会,传统的管理模式和营销获客方式已经有点跟不上时代的需求了。因此,企业拓客为B端企业提供了一整套获客解决方案,包括客户线索管理、CRM管理、营销管理等。
企业拓客是厦门戚慧网络科技有限公司自主研发的营销获客软件,通过大数据赋能,帮助企业实时获取销售线索,精准高效地获取客户。目前,产品和服务能力得到了合作商家的广泛认可,也帮助很多店铺实现了精准营销和获客。

在短视频商机无限的时代,美容院可以通过企业拓客的短视频线索服务功能精准获取客户。具体来说,可以通过以下三种方法准确获得客户:
第一,创建一个指定的视频任务
拓客通过PRA自动化技术和识别技术,多渠道监控指定视频信息,直接在短视频下方评论区拦截对应评论内容,精准挖掘并锁定意向客户。美容院可以通过创建指定的视频任务,实时监控视频下评论区的评论。
举个例子,如果一个热门视频评论区有几百条甚至上千条评论,那么通过创建一个视频任务,驾校就可以利用系统屏蔽评论区的意向客户。同样,在同行热门视频评论区检测意向客户,可以让客户事半功倍。比如某驾校检测到同行的热门视频,评论区出现一些询价客户,那么驾校就可以精准拦截流量,自行与客户沟通,省时省力,高效触达客户!
第二,创造行业关键词
比如你输入关键词“美妆”,然后根据客户需求输入匹配词“多少”、“哪里”、“联系方式”,企业拓客会检测平台上的相关视频和评论,锁定精准的客户线索,美容院可以一键收集潜在客户,然后根据情况与客户进行详细沟通。
为了帮助企业更细致准确的找到潜在客户,拓客设置了参考关键词,可以为美容院提供参考:
询价:多少,价格,多少米
类别:电话、联系人
买卖:买,怎么买,怎么卖。

类:感兴趣,合作,有趣,喜欢。
地址类型:制造商、地址和地点。
第三,创建用户主页任务
美容院可以通过企业拓客短视频线索创建用户首页任务,监控运营状态,更新同行账号动态、粉丝、评论内容,精准拦截目标客户。
企业拓客借助移动网络技术和营销优势,专注于为企业解决获客问题,完善大数据时代的获客机器。针对海量杂乱的客户线索,企业拓客还提供精细化客户管理,将客户分为跟进客户、意向客户、精准客户、关闭客户。美业人员可以根据谈判进度对客户进行分类管理,做好客户信息管理,让客户资源清晰有序,真正帮助美容院告别杂乱无章的客户。


