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AMZ123获悉，亚马逊日本站宣布将在Prime Day前夕回答关于坂多FC运营中心延迟接收FBA产品的常见问题:
问:除上述FC外，向其他FC交付产品是否有任何延迟？
A.不会，除了上面的FC，其他FC都没有延迟。请查看“我要等多久才能收到我的产品”以了解更多详情。
问:可以换FC吗？
答:没有，很遗憾，卖家不能选择FC。
问:我需要等多久才能收到我的产品？虽然交货状态已经完成，但是产品已经延迟到FC。
A.FC接收延迟:我们正在努力，但目前不能保证收到产品的确切日期。
在延迟收货解决之前，请在卖家中心>库存>管理FBA发货>中打开发货计划，然后点击“发货”标签。
FC检查状态:请从交货状态完成之日起等待8天。8天后，如果收货流程还没有开始，并且可以在“管理FBA发货”页面查询状态，请联系亚马逊。
*以上8天只是参考，并不代表亚马逊承诺8天内完成收货流程。
问:你能优先接收我的货物吗？你能尽快把我的产品转给FC吗？
A.不会，即使卖家联系技术支持，亚马逊也无法为你的产品库存提供特殊支持。谢谢你的理解。
问:为什么我的产品一起发货，有的还没收到，有的已经收到了？我如何查看我的货件状态？
答:请访问卖家平台，点击“库存”和“管理FBA发货”。卖家可以选择发货ID，然后点击“发货事件”标签查看。如果输入了单号，卖家可以从“发货”标签查看当前的物流状态。
以下为原公告截图:
边肖·埃斯特拉/AMZ123声明:本文版权归AMZ123所有，未经允许不得转载。
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