据头条新闻报道,近日,湖南长沙的袁先生称,因为外形非常相似,误将一个平台充电宝退给了怪兽充电柜机,视频显示平台很小。怪兽充电客服告诉袁先生,充电宝不能拿出来。

袁先生与小店充电宝客服沟通半个月也没有解决。对方说这个错了的充电宝已经被袁先生买走了,所以要求袁先生赔偿99元。目前客服表示已经退款,只收取9元使用费。
【来源:Caijing.com科技】
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