电子商务平台上的运输和送货服务已成为确保忠诚客户群和提高销售额的关键。亚马逊总是领先于竞争对手，因为它为卖家和客户提供了一个令人难以置信的服务平台，以及在他们之间进行选择的自由。一个这样的服务是FBA和FBM。让我们来探索这些服务和亚马逊FBA和FBM之间的主要区别，以及我们应该何时使用它们。
亚马逊FBA是什么？
FBA代表亚马逊物流。作为卖家，你可以选择将你的亚马逊商店中亚马逊自己订购的商品的提货、包装、运输的全部责任转移给亚马逊。亚马逊通过运输和配送资源为您的客户提供最佳的配送服务。不仅如此，亚马逊还在他们的仓库中维护你的库存，使你的送货比以往任何时候都更容易和更快。
亚马逊费用和成本
一句流行的格言“天下没有免费的午餐”也适用于亚马逊FBA。卖家必须为这些服务付费，这基于两个主要因素:所售产品的重量和尺寸、交货地点和仓储费。
表演费-这个费用包括挑选，包装，运输，甚至返回的费用。
月仓储费——你必须每月向亚马逊支付费用，将你的产品存放在亚马逊的仓库里。费用是根据您的产品覆盖的每立方英尺空计算的。
注意——卖家必须在六个月内集中整理产品，并不断向库存中添加新产品，以避免亚马逊收取任何罚款。
标准包括重量不到20磅，尺寸为18”* 4”* 8，包装完整。
特大号产品重20多斤，尺寸大于18 "* 4" * 8，全包装。
注意——亚马逊还提供多渠道分销服务MCF。这意味着，如果你是一个在其他市场或自己的网站上销售产品的卖家，即使这样你也可以使用亚马逊FBA。这些成本将包括相同的库存成本，但MCF成本更高。此外，您可以选择标准、加急-2天和优先-1天运输模式。
亚马逊FBA的优势
现有的最好的交通服务-
亚马逊对其客户服务有严格的规章制度。作为选择FBA的卖家，你的电商销售方式会变得不那么忙碌和麻烦。及时交货、良好安全的包装和退货政策都由亚马逊代表您处理。
吸引优质客户–
选择FBA使你有资格接触到在亚马逊上更活跃的买家和收入来源的主要客户。
亚马逊Prime会员有6500万。
根据《财富》的新闻报道，Prime在全球拥有1亿用户。
根据CIRP的研究，每位Prime会员每年花费1400美元，比非Prime会员每年仅花费600美元要多。
权力下放的功能
当使用亚马逊FBA时，你有足够的时间只作为一个商人工作，而不是多任务处理。亚马逊称之为“多任务处理”。在亚马逊FBA的帮助下，预计它将承担其中的一些责任，并使用卖家来更加专注于他们的业务和营销。
赢得购买箱的可能性增加-
赢买盒子可以让销售比例提高几倍。大部分有资格赢得Buy Box的产品都是FBA产品。注册亚马逊FBA可以对你的销售和客户群产生多重积极影响。
亚马逊FBA的缺点
就像亚马逊FBA有不可抗拒的好处一样，它也有一些漏洞。你一定要知道如果不充分学习亚马逊FBA可能会遭受什么损失。下面是一些你在追求亚马逊FBA时可能会看到的缺点。
高昂的仓储费–
如果你的库存在亚马逊仓库超过六个月，你将负责支付罚款，这对卖家来说往往是非常昂贵的。
减少对运输的控制
您的产品可能选择和包装正确，但运送到错误的地方。这件事该怪谁？客户会责怪你的。也有许多产品损坏或包装不当等情况。这样的错误会给卖家带来麻烦。
减少对库存的控制-
间接处理和维护库存是一项巨大而危险的任务。很难跟踪什么是库存，增加或删除多少，等等。
这对小企业来说是无利可图的—
如果你是亚马逊新手或者是一个月卖出的产品数量少或者利润率低的产品，选择FBA或者亚马逊MCF都不会是明智的选择。你要把自我实现和亚马逊存储、大客户结合起来。
通过使用Seller Fulfilled Prime，可以控制库存和运输，同时为巨大的潜在大客户提供服务，也就是所谓的“两全其美”。
什么是亚马逊FBM？
亚马逊FBM代表“商家履行”。这意味着你，作为卖家，将处理所有的挑选，包装，交付和存储，并维护您的库存。接下来的客服和退货也将由你直接处理。
亚马逊FBM是如何工作的？
在亚马逊上注册成为卖家
在亚马逊上列出你的产品
找到你的产品并购买它。
您遵循亚马逊严格的运输指南来接收订单、选择、包装并交付给客户。
亚马逊付钱给你。
亚马逊FBM的优势
对交通的更多控制-
你也可以控制运输和相关的错误和误差。作为一个警惕的卖家，你可以随时交叉核对客户的详细资料，良好的包装和及时交货。
旧库存没有罚款-
你不用担心产品销量不好或者市场需求不高。因为你可以完全控制你的库存，而且你可以直接计算安全库存及其维护。您无需为附加产品或产品涵盖的空房间支付额外费用。
额外的客户支持-
你可以添加一份惊喜礼物，一张卡片或一封手写的信，任何能让顾客满意的东西。这种特殊的做法当然能赢得顾客的心，这是亚马逊FBA做不到的。
更少的礼节-
直接客户交易和业务处理减少了与亚马逊的手续和文书工作。你不受亚马逊突然的送货政策和费用变化的影响。这有助于你保持利润和利润不变。
亚马逊FBM的劣势
严格的亚马逊标准-
亚马逊严格的客户服务和运输政策有时令人难以忍受。在FBM，你需要有99%的准时交货率和准时的客户服务。
很难赢得购买盒子—
如上所述，赢得Buy Box的产品通常是FBA产品，所以很多时候，你将无法获得潜在客户，因为你的产品不会出现在他们的Add to Cart列表中。
降低客户信任度-
估计有一半以上的顾客是主要会员，购买的产品由亚马逊履行。因此，作为一个卖家，它可以作为一个挑战，也可以作为一个机会，让你在亚马逊之前证明自己，建立自己的品牌形象。
更少的营销时间—
你经营电子商务，很难只专注于营销业务。从接单到履行需要很多时间，再加上售前售后服务。你需要一个完整的团队来帮助你通过FBM取得成功。
温当·穆欣
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