我相信很多新手跨境卖家,听到其他卖家说自己的商品已经从亚马逊下架,往往会很生气。亚马逊的夏季特卖即将到来。这个时候产品被下架的损失是很大的。要了解亚马逊下架的商品,可能根本没有继续销售的机会,也可能需要很长时间的调整修改,才能再次上架销售。无论结果如何,都会浪费大量的时间和精力。那么,为了防止产品在亚马逊下架,跨境商家应该提前详细了解亚马逊下架的原因。
以下是商品从亚马逊下架的常见原因:

1.违反

亚马逊平台不允许侵权,这是品牌卖家不愿意看到的。如果你的产品没有授权许可,就会有投诉。但亚马逊接到投诉后,会对存在侵权问题的商家进行处理。因此,产品将被强制下架。当然,最近也有卖家反馈,他们在亚马逊修改了商品标题,去掉了标题中的介词。结果产品被侵权。有这种问题的企业大多出现在3c类。跨境商家可以看看自己的头衔会不会出现这种情况。
2.抱怨
买家投诉导致下架,是买家购物体验不好造成的。买家出于产品安全或产品质量不满意的原因。所以跨境商家在选择产品时最好做好市场调研分析和产品质量控制,避免这些买家投诉。
3.不受欢迎的
退货多,差评多,不管两者哪个多,亚马逊都有可能把你的商品下架。因为退货多,差评多,说明你的商品不受市场和买家欢迎。通过这些因素,亚马逊可以判断跨境商家产品的质量表现和市场受欢迎程度。如果频繁退货,只要符合商品评价描述,就会被亚马逊下架。如果是FBA发货的产品,也会导致亚马逊FBA停止发货。
所以跨境商家在关注自己产品销量的同时,也要关注自己产品的退货情况,找出买家退货的原因。产品说明一定要写的真实准确,避免虚假宣传,产品说明要让买家掌握产品的使用方法。
4.商店协会
相信大家对亚马逊的store connection都很熟悉。店铺账户管理是一种既不预警也不可逆的状态。亚马逊不允许一家企业或公司经营多家商店。因此,如果亚马逊发现一个商家在同一个网站上有多家店铺,并且在销售同一款产品,就会强制该商家下架所有产品。只有一家店可以维持产品的正常运转,可能会导致两家店的关闭。
想要在多个店铺经营的跨境商家,一定要做好反关联工作,不要被检测到亚马逊是用同一个人的多个账号在经营,这样才能保证自己账号的安全和商品的销售。


