天价丧葬费背后的“黑色生意”:纠纷与乱象并存的暴利生意。
监制| |国家统计局新品作者|吴
138000多元天价丧葬费
最近“天价丧葬费38000多元”上了热搜。
据北京新闻广播报道，邓先生的爱人于2月中旬在家中去世，她的亲属将她的尸体送到她家附近的北医三院太平间暂时存放。
等了3天才火化，然而邓先生去交费时，却发现总费用高达38000多元。
有600元的“饭钱”，但他不知道600元是给死人的？而死者淋浴SPA的费用是5990元。
有这种经历的不止邓先生一人。南方都市报报道，一位郑女士在3月底安葬婆婆时也有同样的情况，她也在同一家医院。邓女士的费用清单包括:感恩孝心费5990元，花导费800元，综合服务3000元等。
NB新品微刷短视频的时候，刷到了一部剧情和上面差不多的老电视剧。没想到，电视剧里的情节，现在在现实世界上演了。
民政部官方回应北医三院太平间承包公司涉嫌价格违规。4月11日，北医三院也表示配合调查，坚决按要求整改。
天价丧葬费的出现，再次引发了人们对这个特殊行业的关注和热议。
02暴利殡葬业
很多人认为殡葬服务不是一个很美好的行业，是一个看似不起眼的行业，但是殡葬行业总是给人一种印象:暴利。
根据寿险机构SunLife的数据，中国人平均在殡葬上的花费约为37375元，占平均年薪的45.4%，居世界第二，仅次于日本。
光是基本殡葬服务的收费就不低。大部分太平间、殡葬服务企业都会提供“一站式服务”，包括为逝者提供餐食、淋浴SPA、提前交钱、花钱买花等一系列服务，美其名曰奇葩，各种服务。
比如一个裹尸袋的成本只有十几块钱，太平间可以卖到几百块钱，一个寿衣的价格会翻倍，贵一点的几千几万块钱。骨灰盒的价格也会翻倍。一个成本两三千元的骨灰盒能卖上万元。
一些殡葬单位会一意孤行，随意提高殡葬服务和殡葬用品的价格。
据行业统计，殡葬行业利润率高达2000%，有的甚至更高。
港股殡葬第一股福寿园的毛利率超过80%，利润击败90%的上市公司。
殡葬用品比较特殊。死亡通常是突然的，时间很短。殡仪馆的选择相对较少。人们通常不太了解殡葬用品，也没有讨价还价的余地空。
还有一点特别的是，殡葬用品通常是一次性消费，殡葬服务机构通常会抓住人们对逝者的尊重，尽力销售全套服务和用品。
3万亿殡葬市场
中国有传统的丧葬文化和习俗，尊重死者。殡葬服务是民生需求，正在催生千亿规模的殡葬行业，未来可能达到万亿。
国家统计局数据显示，2021年，全国出生人口1062万人，出生率为7.52 ‰。死亡1014万人，人口死亡率7.18‰
简单算一下，每分钟大概死19个人，每秒钟死0.3个人。
据前瞻产业研究院测算，即使按照每年1000万人死亡的保守计算，平均消费支出增长8%，2020年中国殡葬行业市场规模也已经达到5000亿元，预计到2026年中国殡葬行业市场规模将达到4114亿元。
中国殡葬行业协会的专家估计行业数据更加惊人。预计到2023年，中国殡葬行业规模将达到1万亿元。
殡葬行业已经形成了完整的产业链，包括“丧、葬、祭”等环节，包括殡仪服务、遗体处置、墓地服务、其他产品的销售和服务。
除了上面提到的殡葬服务和用品，殡葬行业中的“藏”是行业的一个核心环节，其中最受欢迎的就是墓地，也被市场称为墓穴地产。
如上海浦东新区福寿园海港公墓，按照最便宜的花坛葬价格计算，墓地价格达到25.8万元/平方米。
在北京六环外的一家公墓，销售最便宜的墓地是单洞壁葬，0.2平方米售价3.2万元，折算下来约16万元/平方米。如果想有一个独立墓，至少要花89000元买一个0.4平米的双孔卧碑，折算下来大概22.25万元/平米。
从从事殡葬业务的上市公司财务数据来看，殡葬服务是一个不错的业务。财报显示，2021年福寿园收入23.26亿元，同比增长22.9%；归母净利润7.2亿元，同比增长16.1%。
a股上市公司富城公布的2021年上半年业绩显示，灵山宝塔陵园上半年营业收入7610万元，同比增长145%；净利润4323万元，增长312%，殡葬板块几乎回到疫情前的业绩水平。其2020年年报显示，公司墓穴销售、管理及殡葬服务毛利率为81.01%。
所以殡葬行业的高利润率和茅台差不多。
近年来，市场上出现了科技殡葬的概念，如综合殡葬服务O2O服务平台。殡葬行业也在2021年掀起了一股元宇宙的浪潮。
由于殡葬行业的毛利率很高，尤其是在墓穴地产领域，已经成为一种投资品，甚至有人开始炒墓地，很多地方行政部门不得不出台限制和限购措施。
越来越多的人涌入殡葬服务行业。调查数据显示，目前，我国有9.5万家在职和在役“殡葬”相关企业。今年前三个月，注册企业4397家，同比增长30.7%。
随着我国进入老龄化社会，未来死亡人数将逐年增加，殡葬服务需求也将相应增加。
04争议与乱象并存，行业亟待优化和规范。
殡葬用品价格越来越贵，墓园已经无力承受年复一年的涨价。天价丧葬费的频频出现，引发了社会的争议和质疑。
更让人不解和愤怒的是，殡葬服务行业乱象丛生，服务项目琳琅满目，成本价不透明，甚至肆意涨价。
可见，纠纷与乱象并存的殡葬服务行业亟待加强和进一步规范。
在国家统计局新产品看来，殡葬行业的服务监管规范应该多管齐下，不断加强常态化监管。
一是进一步加强殡葬行业的规范和监管。
其实殡葬行业是一个特殊的行业，相关行政部门有明确的规范和标准。
比如2018年，北京市民政局发布了《关于进一步做好殡葬服务收费和管理工作的通知》。根据这份文件，纳入定价目录的殡葬服务收费共9类，其中基本殡葬服务收费4类，其他殡葬服务收费5类。
2021年9月，湖南省还出台了进一步规范殡葬服务价格管理的规定，明确政府指导价服务利润最高不得超过15%，并在全省开展殡葬服务成本监审。
因此，行业规范应该进一步规范透明，在相关场所明确公示，殡葬服务机构可以适度提供更加市场化的服务。
第二，殡葬服务行业具有一定程度的垄断性。
殡葬业是一个特殊的行业。经过多年的市场化改革，仍然存在一定程度的城市或地区垄断。
据中国新闻网报道，北医三院涉事公司在北京多家医疗机构的太平间承担了殡葬服务。据医院内部人士介绍，这种现象并不是医院。
上述公司虽然是通过公开招标市场获得的，但如果在多家医院承接太平间殡葬服务，就会存在垄断，收费价格自然可以自行制定。
因此，有必要进一步推进殡葬服务行业的市场化和活跃化。
第三，关键在于殡葬服务企业。
的确，殡葬服务是民生需求，也是社会需求。地方和相关部门都有相应的规范和指引，执行到位还是要靠这些殡葬服务企业。
丧葬文化是中国传统的道德文化，也是一种心理尊重。殡葬服务企业需要有社会责任感。殡葬服务企业提供殡葬服务，销售殡葬用品，自然要收取合理的费用。
但殡葬服务毕竟是情感服务，商业化需要一定的度。天价丧葬费的出现，让“黑色经济”变成了“黑心生意”。
