现在亚马逊的市值已经达到1.11万亿美元，仅次于苹果和微软，位居全球第三。他的创始人贝佐斯在马斯克突然爆发之前，已经取代比尔盖茨成为世界首富好几年了。
如果把时间进度条拉回27年前，全球最大的电商平台刚刚成立的时候，会发现没有两个字就无法生存——“勇气”。
从创始人到公司的管理团队，对于大格局和奇思妙想，都不得不让人拍手称赞。
亚马逊总部办公室
1994年初，万维网的网络流量比同期增长了2000倍。这种爆炸式的增长预示着无限的商机。当时微软作为软件开发巨头，连自己的门户都没有，更别说开发网络搜索引擎了。相反，一位在华尔街工作的年轻计算机科学家抓住了馅饼。他是杰夫·贝索斯。
贝佐斯最初创办的电子商务网站叫做Cadabra。那时候的贝索斯是一个朝九晚五的华尔街工作者，下班后只是偶尔摆弄一下自己的网站，因为他一直觉得很有前途。
1994年12月初，贝索斯不顾家人反对，辞去了基金公司副总裁的职务——如果他再坚持工作一个月，就能获得超过10万美元的年终奖金。
然而，贝佐斯的勇气和格局让他没有错过这笔巨额财富，因为他想利用圣诞节和元旦打开他的电子商务网站的知名度。
可惜效果一般，只是从零开始到达消费者。
1995年，贝佐斯将购物网站的名称改为亚马逊。
他将自己的公司命名为亚马逊，因为亚马逊是世界上最大的河流，他希望自己的公司能够成为世界上最大的零售商，满足顾客的所有需求。后来他自己也承认，眼前只有宏伟的蓝图，不知道如何实现。
然后从卖书开始。
第一周，亚马逊销售了12000美元，但只成功交付了846美元的图书。到第二周，亚马逊已经分发了7000美元的书籍，销售额也上升到了14000美元。
但是问题很快就出现了。超过一半的订单都来不及处理，贝佐斯很着急。
管理层每天晚上都要加班。那时候公司的办公桌都不够用。而且，谁也抽不出时间去买书桌。他们只是坐在地板上工作。
贝索斯曾向客户吹嘘“海口”。亚马逊有数百万本图书库存。如果顾客不满意，还可以享受30天内无条件退货退款。这个承诺很感人，但贝佐斯根本没想过如何去执行。他只是一厢情愿地认为他的经理一定能帮助他。
不过，他的团队也是“新人”。也是第一次接触这个行业，从来没有遇到过这样的问题。订单多一点，大家就糊涂了。
此时，在亚马逊开业的第二周，贝佐斯收到了来自雅虎创始人大卫·费罗和杨致远的邮件，他们希望贝佐斯允许雅虎在其主页上添加亚马逊链接。
贝佐斯团队的专家警告贝佐斯不要玩火。与雅虎的合作必然会过度刺激销售，使得订单远远超出亚马逊的承受能力。然而，贝佐斯毫不犹豫地接受了雅虎的提议。
订单淹没了亚马逊的员工。贝佐斯的办公室也是一团糟，像个垃圾场。有一次贝佐斯在办公桌上喝了一杯卡布奇诺，差点毒死自己。原来这杯咖啡是一周前的，已经发霉了。
布拉德·唐(Brad Tong)在为亚马逊和贝佐斯写传记的时候，就想采访员工关于那段极其混乱的时期。结果他们什么都没记住，睡眠严重不足导致了记忆力的直接“丧失”。
1997年，左在哈佛商学院发表演讲。他向台下的师生介绍了亚马逊。当时的亚马逊还只是一个流，还没有发展成互联网巨头。大多数美国人都没听说过，即使是听说过的人也不敢用信用卡在亚马逊买东西，因为害怕个人信息被窃取。哈佛商学院的学生是未来的商业精英。他们能判断出电子商务的巨大发展潜力，但并不看好亚马逊。他们看好亚马逊的强劲对手——巴诺书店。
1996年，巴诺的销售额高达20亿美元，而亚马逊只有1600万美元。从1992年到1997年，巴诺书店占据了独立书店的半壁江山。在出版商眼里，巴诺书店可以决定一本书的命运。
大名鼎鼎的亚马逊和贝佐斯之前打了两场非常著名的“战役”，都是直接击败了行业老大，然后完全占领了自己业务的线上渠道版图。
其中一个是巴诺书店的。
这次与巴诺书店的较量持续了很长时间，更曲折，本文就不赘述了。后面我会单独写一篇文章介绍给大家。
这里重点说一下另一种更简单、更直接、更轰轰烈烈的“战斗”。
在这场战役中，亚马逊的对手是全球最大的玩具零售商玩具反斗城(Toys R Us)。
虽然玩具反斗城是线下连锁店，但这家公司也在当时美国的互联网大潮中建立了自己的线上销售网站。而且事实证明，当时他们的网上销售也非常火爆。
1999年，亚马逊开始拓展业务，网上销售的产品从书籍增加到厨具和玩具。
该公司在纽约召开媒体见面会，希望通过媒体向公众展示其库存的玩具。然而，贝佐斯发现下属购买的玩具太少，不足以让媒体和观众震惊。他勃然大怒，训斥员工:“你想让竞争对手笑话我们吗？极度悲伤！”
老板生气了，采购主管也慌了，因为他知道离圣诞节只有一周了。如果这个时间被耽误了，对公司的损失会有多严重。
但是在这么短的时间内，从工厂紧急采购不可能马上生产出来，而且涉及这么多种类的玩具，这么多厂家。
我该怎么办？
采购主管不得不硬着头皮走进贝佐斯的办公室请示。
当晚，贝索斯召开了紧急员工会议，会上他给出了一个让在场所有人都大吃一惊的提议:采购部调查并确定了玩具反斗城所有门店一天内最畅销的50款商品，并列出清单。所有的管理层应该拿出他们所有的积蓄，在三天内刷爆他们所有的信用卡，在玩具反斗城的商店里全部买断；普通员工如果也用自有资金参与采购，可以额外获得5%的利息奖励。上述收购资金全部以贝索斯和亚马逊的全部财产作为质押。
每个人都认为老板这样做一定是疯了。一方面，直接从店里进货的成本肯定比工厂高很多。即使全部卖掉，也没有利润，甚至亏损。另一方面，玩具反斗城是亚马逊最大的竞争对手。你直接去竞争对手的商店以销售价格购买。这不是相当于直接促成了对手的表现，变相打压自己吗？是不是贝佐斯太膨胀，认为亚马逊寿命长？
谁也没有想到，结果恰恰相反。
由于玩具反斗城(Toys R Us)的所有爆款库存都在短时间内被亚马逊购买，其在线销售网站的许多客户订购了玩具，但无法收到货物。玩具反斗城也因为没有提前告知顾客真相，被联邦商务委员会罚款35万美元。
虽然亚马逊的抢购给公司造成了巨大的损失，但他们也赢得了更珍贵的东西:顾客的信任。在这些顾客看来，玩具反斗城放了他们鸽子，而亚马逊却信守了承诺。
从那年圣诞节开始，亚马逊完全占领了玩具反斗城的线上市场，以至于这家玩具零售商巨头不得不去亚马逊的销售平台开发自己的线上市场。
亚马逊和贝佐斯赢得了一战。
毫无疑问，这是勇气和格局的胜利。
这种模式也成就了亚马逊的未来。甚至在接下来的21世纪初，美国遭遇互联网泡沫，亚马逊逆势扩张，最终成为业内绝对的手机，也得益于贝佐斯的勇气。
本文就分享到这里，欢迎关注！
《关于金融的玩笑》原创作品，未经允许不得转载！
