收到亚马逊的警告邮件

核心提示年底旺季,就在卖家们一心为旺季奋战之时,总有一些诈骗分子冒出来想趁机捞一笔。最近,亚马逊平台上钓鱼邮件又开始泛滥了。年底,有不少卖家收到伪装Amazon发来的钓鱼邮件。这些和平台官方几乎“如出一辙”的邮件,坑惨了不少卖家。之前就有一卖家因为

旺季结束,就在卖家们拼旺季的时候,总有一些诈骗分子想要大赚一笔。最近亚马逊平台的钓鱼邮件又开始泛滥了。

年底,很多卖家收到伪装成亚马逊的钓鱼邮件。这些和平台官方几乎“一模一样”的邮件,让很多卖家深受其害。

之前有个卖家因为一时疏忽点了一个钓鱼邮件,账号被盗,一万多人上架销售。

近日,亚马逊也在官方论坛发布通知,提醒卖家警惕钓鱼邮件。

详情如下:

“网络钓鱼是指试图通过电子邮件或其他直接通信方式窃取您的机密信息。黑客可以伪造发送者的信息,欺骗您认为该消息来自亚马逊,同时将您指引到另一个旨在窃取您的帐户信息的网站。亚马逊非常重视这个问题,为了轻松识别网络钓鱼企图,我们绝不会要求您通过电子邮件验证敏感信息。

如果要求您点击链接,您可以在输入信息之前检查网址,以确保网站是合法的。正版亚马逊网站总是以“amazon.com”或“sellercentral.amazon.com”结尾。虽然域名乍一看似乎是合法的,但亚马逊绝不会要求你登录“sellercentral.amazon.com”或“amazon.com”以外的网站。也请注意,如果你收到一封关于你的帐户健康的电子邮件,你可以检查卖方中心的“帐户健康”第3页,以确认其合法性。

卖家之所以容易上当,是因为这些钓鱼邮件与亚马逊的官方邮件高度相似。看到这些以及类似的邮件让卖家放松了警惕,那么这些邮件有什么特点呢?

1.标题党威胁卖家,如果不立即跟进操作就关闭卖家账号。

2.包含登录链接,卖家要点击链接才能操作。

3.伪装成亚马逊业绩团队发布邮件

4.邮件链接要求卖家设置两步验证,但要求卖家输入银行信息。

此外,网络钓鱼电子邮件通常使用以下主题:

1.卖家账户会被Amazon.de冻结

2.重要的客户新闻

3.确认卖家的亚马逊账户

4.卖家的亚马逊账户已被关闭

5.卖家亚马逊账户的安全性。

6.订单已被取消。

那么如何在众多邮件中快速识别钓鱼邮件呢?卖家可以记住以下四点:

1.知道亚马逊不会要求卖家提供的信息:

卖家的银行账户信息、信用卡号、PIN码或信用卡安全码

卖家的娘家姓或其他识别卖家的信息,如卖家的出生城市或卖家最喜欢的宠物名。

卖家亚马逊或卖家平台账号的密码

2.检查电子邮件中的语法或拼写错误:

注意糟糕的语法和拼写错误。许多网络钓鱼邮件是从其他语言翻译过来的,或者在发送之前没有经过校对。

3.查看寄信人地址:

来自亚马逊的真实电子邮件将总是以“@amazon.com”作为地址结尾。检查电子邮件的标题信息。如果邮件的“发件人”、“收件人”或“回邮地址”不是来自“@amazon.com”,则该邮件不是来自亚马逊。大多数电子邮件程序允许卖家检查电子邮件的来源。根据卖家使用的电子邮件程序的不同,用于检查标题信息的方法也不同。

4.查看网站地址:

一些网络钓鱼者会建立欺骗性网站,他们网站的网址会包含【亚马逊】字样。真正的亚马逊网站总是以[.amazon.com]或者[sellercentral.amazon.com]结尾。我们永远不会使用像[security-amazon.com]或[亚马逊网站]这样的组合。

如果卖家有疑问,请直接去亚马逊或卖家的平台网站:一些钓鱼邮件会包含一个链接,看起来像是可以去卖家的亚马逊账户,但实际上是一个缩短的链接,指向一个完全不同的网站。如果卖家在电子邮件客户端查看邮件时将鼠标悬停在链接上,通常卖家会看到潜在的假冒网站地址,它会以弹出窗口或信息的形式出现在浏览器的状态栏中。

注:但悬停技术也可能被蒙蔽。如果卖家点击了一个链接,他必须在页面打开时在浏览器中检查URL。

当你识别到收到了钓鱼邮件,不要点击链接,不要填写自己的信息,联系客服查询自己的邮箱和账号的详细信息,看看自己的账号是否真的被查过。

如果不小心点击了链接,提交了相关信息,会立即找到亚马逊的投诉和反馈,联系相关站点亚马逊团队进行处理。准备各种证据证明户口是自己的,以防万一。检查账户公司注册信息、收款账户、清单、订单等是否一致。已被修改。检查后台邮件是否异常,是否向买家发送诈骗信息。

旺季的时候,卖家不仅要处理店铺繁琐的运营,还要处理亚马逊突然的封号。如果他们稍有分神,就可能被钓鱼邮件欺骗。

所以卖家朋友在旺季一定要多加注意。在收到邮件时,他们应该按照上述方法仔细检查几遍,以避免不必要的损失。

 
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