亚马逊平台的政策

核心提示亚马逊表示,它正在削减在全球最大零售市场中国的业务,此前10多年来,亚马逊一直在与实力较强的本土企业竞争。亚马逊最近宣布,自7月18日起,将不再通过其中文网站Amazon.cn提供服务。这一决定意味着亚马逊将停止在门户网站上向中国国内消费者

亚马逊表示,在与实力更强的本土企业竞争10多年后,该公司将削减在中国这个全球最大零售市场的业务。

亚马逊近日宣布,从7月18日起,将不再通过其中文网站Amazon.cn提供服务。这一决定意味着亚马逊将停止在门户网站上向中国国内消费者销售中国供应商的商品。亚马逊表示,虽然它正在退出中国的电子零售业务,但它将继续跨境业务,并将外国品牌和商品带到中国。

亚马逊还表示:“消费者对全球高品质商品和正品的需求持续快速增长。由于我们在世界各地都有业务,亚马逊随时准备为他们服务。"

这份声明提出了外国公司在中国互联网相关业务中竞争力较弱的问题。与此同时,阿里巴巴等中国公司在世界各地创建了自己的市场。

亚马逊在中国的市场份额已经从十年前的15%下降到6%。阿里巴巴和另一家本土公司JD.COM占据了中国市场近75%的份额。在线购物网站EBay此前因无法盈利而退出中国。

很多人认为,即使不考虑政府政策的阻碍,外企在中国市场依然举步维艰。然而,分析师表示,亚马逊表现不佳的原因是它无法本地化以满足市场的需求。

总部位于上海的中国市场研究集团董事总经理雷小山表示,亚马逊的中国平台无法生存,因为它没有一个强大而稳定的管理团队。他不认为亚马逊受到了政府政策的阻碍。

他说,“我不认为这是政府保护主义的问题。亚马逊高管在中国没有必要的关系,无法为在亚马逊平台上销售的人建立正确的生态系统。”

一个电商平台要想以有竞争力的价格为客户提供各类商品,获取大量的本地卖家是必不可少的。

加拿大咨询公司Web Presence在中国的首席执行官雅各布·库克(Jacob Cook)解释说,亚马逊无法与阿里巴巴这样的本土巨头竞争。

他说:“阿里巴巴在中国有丰富的经验。它们能让消费者买到低价的产品,也能让消费者对打假有独特的认识。另外,他们在中国的市场数据也比亚马逊好。”

是跨界的

分析师表示,亚马逊意识到,在向中国顾客销售中国商品的“本地对本地”业务中,它无法有效竞争。自那时以来,它一直专注于跨境贸易,当地业务占电子商务活动的大部分。

“我们认为跨境业务更适合亚马逊,因为‘本地对本地’模式由运营利润率非常低的大公司组成,”库克说。我们认为,基于亚马逊在中国的优势,它应该专注于跨境业务。"

影响

中国拥有世界上最多的互联网用户,而外国互联网公司在中国几乎没有业务。这部分是因为包括谷歌、YouTube和Twitter在内的大量美国网站被禁,电子商务公司纷纷退出。亚马逊的退出可能只会让其他外国零售商更难在中国取得成功。

雷小山说:“我认为外国大型电子商务公司在中国建立业务将非常困难。但奢侈品行业和跨境贸易等小众企业仍有可能。”

分析师指出,美国和欧洲品牌将不得不严重依赖阿里巴巴和JD.COM等本土电子商务公司来销售商品。尽管亚马逊将继续销售外国制造的商品,但其在中国的影响力有限,因为中国企业也主导跨境贸易。

雷小山还说:“很遗憾,阿里巴巴在某些方面几乎是垄断的。他们权力太大,因为他们能引领潮流。他们控制了流量,所以即使西方品牌不愿意,他们也可以强迫他们打折。所以是阿里巴巴控制了和客户的关系,而不是品牌控制了和客户的关系。”

 
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