编者按:浏览知名电商网站时，不难发现所有页面的设计都简洁大方，重点突出。这种设计除了视觉上的关注，还有更深层次的原因。本文由Fast Company Co.Design的文章“研究:干净的设计真的更好”编辑而成，带你进入简单设计的背后的秘密。
当你在网上冲浪时，也许你正在寻找一辆出租汽车，音乐会门票，或者想要买一双鞋。在一些网站上，滚动鼠标一会儿就能达到目的；然而，在其他网站上，由于页面内容繁杂，他们无法快速离开。
在所有的可能性中，吸引你的网站看起来都很干净，留白多，文字少，图片醒目，设计简洁。这不仅仅是我个人的偏好——设计分析公司EyeQuant的一项新研究表明，干净清晰的设计会带来更低的页面跳出率。这部分数据统计的是浏览时没有点击任何链接就离开页面的数据。
据EyeQuant首席执行官兼联合创始人法比安·施特尔策(Fabian Stelzer)介绍，这项关于简洁设计与网页浏览转换程度之间关系的研究在之前的案例研究中已经引起了关注。Stelzer说:“许多营销人员和设计师会权衡这两者之间的关系，并尽力调和它们。他们的工作通常是为想要在首页添加自己内容的入侵者设计最简单的界面。”
EyeQuant的直觉背后是基于真实数据的研究。Stelzer和他的团队分析了300个不同的电子商务网站，销售服装、保险、鲜花和电子产品等在线产品。EyeQuant团队通过之前开发的机器学习算法，为每个网站给出不同的“清晰度分数”——分数从0到100，显示网页的混乱程度。这个算法来自于EyeQuant之前的一项研究，这项研究是基于成千上万的用户对网页清晰度的评分数据。施特尔策说，它至少有85%的准确率。
Stelzer随后通过亚马逊的数字分析网站Alexa生成图表，可视化了这300个网站的清晰度得分和跳出率。结果如何呢？数据显示，页面设计越简单，跳出率越低，几乎适用于所有网站。施特尔策说，这两者之间有着密切的关系，他对此早有猜测。然而，出乎意料的是，相关性非常显著。他说，这表明视觉清晰度可能会影响一个人在电子商务网站主页上停留三分之一的决定。
这项研究无法做到最严格的科学意义上的——反弹率不一定准确，这也是原因之一，尽管Stelzer认为，由于所有数据来源相同，在这个研究范围内，数据之间的相关性应该是准确的。而且“清晰”目前还是一个主观问题。但这项研究确实支持了人们在线行为的逻辑理论研究——在一个已经过度刺激的世界里，没有人希望受到更多混乱的轰炸。
Stelzer评论道:“在当今世界，如果你是一个消费者，你周围的内容将会翻倍——广告更多，图片更多，冗余信息更多。干净的东西会更有吸引力，因为它们不会压倒人。”
除此之外，还有其他关于影响网站跳出率的因素的研究——最引人注目的是软件测试公司Soasta与Google合作进行的研究，发现加载次数对跳出率的影响很大。与之前的研究相关，现在Eyeamount的研究表明，干净的设计是人们留下或离开网站的另一个因素。
所以，尽管人们总是批评网站的设计千篇一律，但这种单调仍有可取之处。不仅对眼睛更友好，也有利于电商的最终盈利。
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编译和制作。编辑:郝鹏程
