不懂心理学怎么带领团队?一个好的管理者需要具备各种才能,其中心理学是必备的能力。可以说,不懂心理学,就带不出好的团队。另一方面,在管理中,有许多简化复杂性的心理规律和效应。由于形象生动,在实践中得到广泛应用,让管理者轻松掌握团队需要了解的心理“套路”。下面分享一下领导、团队、下属必须知道的十大心理效应或心理“套路”。了解,快速提升自己的管理水平,建议收藏阅读。
第一,标杆效应。一个合格的管理者应该是团队的标杆。把自我管理放在首位,这样做,一方面有利于给领导树立标杆作用,给下属带好头;另一方面,也有助于领导者个人职业素养的不断提升。
第二,南风效应。南风效应也被称为暖规则。在领导一个团队的过程中,领导者采用更人性化、更温和的制度,让下属和员工切实感受到温暖。比如采用弹性工作制,比那些死板冰冷的制度更受员工认可。
第三,电位差效应。团队,如果没有与团队成员的平等沟通,就不会有与团队的高效沟通。因此,管理者必须打破职位差异,在团队中营造平等的氛围。平等产生沟通,沟通产生忠诚,忠诚产生效率,效率产生竞争力!
第四,草效应。当驴子不想走的时候,用草引诱比用鞭子要有用得多。管理者在领导团队、管理下属时,要牢牢抓住“贪利”这一人性弱点,充分利用它来激发下属和员工的动力。
第五,暗示作用。鼓不需要重锤,智者不需要细说。在带团队的过程中,遇到一些难以直接说明的问题时,积极的建议是一种很好的沟通方式,既能让团队成员真正理解管理者的意图,知道如何去执行,又能避免因问题表达过于直接而造成的尴尬局面。
不及物动词赞美效应。人性中最强烈的欲望之一就是赞美。只要每个人都能被温暖的期待和真诚的赞美,就能激发出他们巨大的潜能。作为管理者,你应该也必须学会欣赏和赞美团队成员,让他们感受到快乐,工作更加积极,用更好的工作成绩回报你和团队!
七。恐惧效应。每个人都有恐惧。在领导、带领团队、管理下属时,要善于利用下属和员工的恐惧心理。俗话说“慈不统帅兵”,太“慈”只会降低自己的威信,不利于队伍的发展。所以,管理者一定不能是“老好人”,在处罚上一定不能手软。
八、筷子效应。“一根筷子轻轻折断,十双筷子牢牢握在一起”;是火,散落满天。作为管理者,员工必须意识到团队的力量,应该让成员形成团队责任感和荣誉感。这样的团队是有凝聚力、向心力、战斗力的。
九。投影效果。简单来说,投射效应就是自己去衡量别人。管理者靠投射效应来管人用人。直接的结果就是员工有明显的相似性,但差异远远不够。这样在做决策的时候,很难听到不同的观点和意见,很容易做出错误的决策,导致团队的隔阂,不利于团队的长远发展。
X.蚂蚁效应。蚂蚁有很强的组织体系和快速灵活的运营能力,非常重视流程。管理者要想让团队保持高效率,重点是解决团队工作流程中的脱节和延迟,让整个团队像一个蚁群一样,具有很强的灵活性、应变能力和自组织能力。