DNS域名解析是访问网站的重要环节之一。没有DNS解析，域名就无法翻译成电脑识别的IP地址，网站就无法访问。但由于网站备案、网络环境、实名认证、域名状况等多种因素。，我们经常会遇到各种域名解析失败，导致网站无法打开，从而严重影响业务的正常运营。因此，本文将重点介绍域名解析故障排除的方法和思路，为读者提供一些参考和帮助。
检查域名状态
如果域名状态异常，权威DNS服务器无法接收DNS查询请求并完成相应任务。当域名处于clienthold、serverhold和inactive状态时，表示当前域名状态异常。这时候就要联系域名服务商，查明原因，及时恢复正常。
验证网络连接
如果网络连接异常，也会出现DNS解析失败。所以在弄清楚域名的状态后，我们可以通过ping工具检查网络连接。最简单的方法是登录DNS服务器，试着ping几台计算机。您也可以尝试从几台随机的计算机ping DNS服务器。值得一提的是，ping操作只有在你允许ping机器上的防火墙允许internet控制消息协议通过时才有效。
尝试ping主机。
如果本地网络上的名称解析失败，您可以尝试ping网络上的一些服务器。通过ping服务器上的IP地址，可以确认对服务器的ping是否正常。接下来，尝试ping服务器的计算机名和标准域名。如果可以通过IP地址ping主机，但不能通过名称ping主机，则需要检查DNS服务器中是否有主机A的记录。没有主机记录，DNS服务器无法解析主机名。
使用NSlookup
NSlookup是DNS故障排除最常用的工具之一。此命令可通过Windows命令提示符窗口使用。只需键入NSlookup，然后键入要测试其名称解析的主机的名称。Windows将返回解析该名称的DNS服务器的名称和IP地址。
NSlookup有两个用处。首先，它允许您验证名称解析是否正常。其次，如果名称解析不起作用，它允许您确认您正在使用哪个DNS服务器。请记住，NSlookup将只列出它最初连接的DNS服务器。如果名称解析请求被转发到其他DNS服务器，这些服务器将不会列出。
