能力越差的领导,越喜欢在会议上说这五个字。难怪他们被人看不起。
有人说,这个世界上最难读懂的是人心。毕竟知人知面不知心。但是,有句老话:“看它是什么,看它做什么,看它做什么。”从心理学的角度来说,人的一举一动其实都是在“揭秘”。
社会复杂,人心难测。你不应该太诚实。你要学会通过察言观色读懂对方的心,做一个真正有心计的人。需要注意的是,每个人的内心活动都会通过外在的表情反映出来,但这个时间往往比较短,这就需要你有敏锐的发现眼光。比如通过读懂对方在说什么的潜台词,或者通过观察对方情绪的变化,寻找对方的弱点和漏洞,进而决定如何与对方相处,你就可以通过读心术牢牢占据主动。
《读心术》这本书讲的是通过观察人的感官,读懂人的内心,从而读懂人的艺术。它教会你去认识人,认识他们的脸并且很亲密,不要看着别人。掌握书中的读心术技巧,能让你在人际交往中游刃有余,没人能糊弄你。
作为领导,水平高不高,看他的言行,尤其是讲话。
一个人的说话方式、技巧、语速、语调等一系列特征。,往往能体现他的修养和素质。
如果你连说话的情商都没有,那只能说明这个领导没水平。
作为员工,跟着这种领导走,会吃苦,会一无所获。要么就是拿来当工具,价值用完了,迟早会被抛弃。
比如在一些特定的场合,领导的说话能力往往能体现出自己的水平。
一般来说,越是不称职的领导,越喜欢在会议上说这五句话。难怪他们总是被人看不起。
第一句:吹嘘自己。
开会的时候,没水平的领导总会在会上卖瓜吹牛。
只要有功德,有利益,有荣誉,总是少不了的。不停地往脸上贴金,吹捧自己。
本来是团队的辛苦,他全拿走了。
员工在下面不敢说话,上级铁青。
因为他只关心自己的利益,从来没有考虑过下属和上级的感受,所以自然不会被喜欢,也很难得到支持。
所以,做人还是要有情商,要在合适的场合说合适的话。千万别搞错了,不然得罪人就无所适从了。
第二句:批评员工的狠话。
一些低层领导总是喜欢在会议上当众批评一些员工。要么是你工作态度消极,要么是你做错了。
其实只要不是特别严重,情商高的领导是绝对不会被公开处分的。
在全公司或者全团队面前批评员工,说一些恶意的话,无异于打员工的脸,践踏员工的尊严,不给员工一点面子。
看似你作为领导行使了自己正常的权力,大出风头,实则埋下了隐患,失去了很多人的心。
当众批评员工不仅没有效果,反而会让员工怀恨在心。一旦有机会,肯定会发泄在工作上,影响工作效率和结果。
最终,团队承担了一切。
第三句:推卸责任的公式。
低层领导也喜欢公开推卸责任,在会议上说一些套话。
一旦团队业绩不好,或者出了问题,总会第一时间在会议总结上甩锅,把责任推给下属,找个替罪羊承担一切。
久而久之,就成了套路和习惯。
像这样没有责任的领导,其实水平很低,根本不适合领导一个团队。
责任感越少,越难说服大众。真正情商高、水平高的领导,往往会在团队出现失误时,冲到第一线,承担大部分责任。
与其畏缩不前,不如让下属承担所有责任。
第四句:请上级废话。
低层领导能力有限。为了往上爬,他们最擅长讨好上级。
所以,见面的时候,别忘了为自己的未来铺路,疯狂的说一些昧良心的废话,骗人,骗领导。
事实上,一个真正聪明的领导者绝不会如此明显。他只会暗中传递一些利益或者推一些荣誉。
当众巴结上级管理层只会让人觉得不舒服,甚至尴尬,丢脸。最后,容易引起高管的反感。
第五句:假普通话。
开会的时候,领导往往有一个很重要的任务,就是调动团队,激发大家的积极性和斗志。
这时候低层领导总会说一些言不由衷的官话,听起来特别假,一点诚意都没有。
比如“只要我们团队的业绩能达到500万,明年可能就能组织大家出国旅游了”。
说白了,我还在画大饼,只有职场白人才会信。
像这样的领导不懂灵活性,不懂员工的真正需求,一点领导力都没有,真是可笑。
俗话说,人不可貌相,海水不可斗量。
如果只以貌取人,很难真正了解一个人和他的内心。
我们都知道,武功的最高境界是无招制胜,读心术的最高境界是看不见人。
我们永远不要只看到一个人的表面,而要从最深处去了解一个人。隐藏自己内心的兴趣爱好,看看他有什么想法。
你可能会说,世界上最难读懂的是人心。
它不是。
从心理学上讲,人的一举一动其实都是在“揭秘”
心理学研究表明,人在交流时,词汇和语言有7%的机会暴露真实的自我,而身体有55%,另外30%是我们的声音。
所以人的行为在一定程度上是可以预测的。
尤其是职场中,经常需要人际交往的朋友,我建议阅读以下读心术技巧合集。这套书里有一整套技巧,可以帮助你从外到内的观察交往对象,进而从内到外的影响对方。你会发现“读心术”可以一直做下去,学会“读心术”可以让你的生活发生意想不到的变化。
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