这篇【域名大师】原创文章讲的是干货:域名被盗怎么办?
之前写过一篇文章,已经讲了域名管理的注意事项和采取的安全措施。需要了解的朋友可以点击以下链接查看:【你的网站域名丢了怎么办?!】
前一篇主要讲的是如何预防。这篇文章主要讲的是如果域名被盗了怎么办。亡羊补牢,及时止损!
域名被盗,损失惨重域名是受国家法律保护的虚拟资产,需要托管在域名管理平台上。如果你的域名被盗,只有两种可能,要么是你自己的域名管理存在安全隐患,要么是域名管理平台被黑,要么是里面有内鬼。
域名被盗后怎么办?
首先确认是否被盗。有的马大哈忘记续费域名,导致域名过期被删除。这种事情在域名圈不算少见!有些是平台故障,导致暂时的数据混乱。
采取措施如果确认被盗,请尽快采取以下措施:
第一,立即修改域名管理平台的登录密码,以免造成更大的损失。同时在后台查看账号登录的记录。一般管理平台都有账号登录的记录,每次登录的时间和IP地址等。这些信息要捕捉保存,要全屏截图。不要只截取其中的一部分!
第二,立即在后台查询丢失域名的续费记录和推送记录。总之要查询出所有与丢失域名相关的记录,并全屏截图。这些记录必须可以在每个域名管理平台上搜索到。如果查询不到这些记录,只能说你找的管理平台是个三无公司,你活该丢。
第三,查询被盗域名的whois信息并全屏截图,最好在几个知名的管理平台上查询whois信息并截图,以防万一。如果及时发现,域名的whois信息应该还没有更新,那么域名持有者的信息应该还是你的,这是有利的证据!另外,即使已经更新,这个更新时间是有记录的,也是证据!
四。以上操作到位后,拨打域名管理平台客服电话投诉,同时在后台提交投诉工单,说明情况,要求取回域名。建议这些操作都要录音,电话都要录音,后台提交的工单要全屏截图保存。
安全措施要到位以上操作一定是第一次!措施越及时,追回被盗域名的几率就越大!做好这些操作后,耐心等待,及时跟进,多联系客服,注意域名的whois信息是否有变化,变化后及时截图保存。
这时候我们可以静下心来仔细分析一下这是怎么发生的。如果是个人问题,比如不注意登录安全等原因,拿回来就够了。如果是平台的问题,不管是无意还是有意,先找到域名,再进行索赔。
如果最后找不到,可以确认是平台的问题导致了被盗,可以去CNNIC投诉平台,准备起诉平台。双方同时跟进,投诉电话停不下来。如果域名不是特别值钱的话,应该是能找到的。最后一种方式是走司法程序,去法院起诉平台,起诉前告知对方,可能会有转机。
域名管理安全第一目前国内对虚拟资产保护的法律法规越来越完善,国内的域名管理平台也都非常正规。域名被盗转卖没那么容易,而且很容易找到根源,所以现在域名被盗的概率很小。即使网站域名真的被黑被盗,最大的可能也是竞争对手的,但一般来说更有可能是因为被黑而无法访问,被盗的可能性较小。
但是,再多的安全措施也是闲着的!不怕一万,就怕万一。如果发生这种情况,你应该知道如何处理。
你对域名管理的注意事项有什么看法?欢迎评论、交流、讨论!
【百家号|域名】原创文章,如需转载,请私信说明并注明出处,否则将追究法律责任。
百家号|域名家